圣陽(yáng)蓄電池SP12-65 12V65AH船舶
蓄電池售后服務(wù):
1. 對(duì)售出的電池我們建立《顧客檔案》,,實(shí)行跟蹤服務(wù),。
2. 電池售出后,實(shí)行隨時(shí)跟蹤,,并執(zhí)行每年至少一次的*巡檢,,并向顧客報(bào)告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心,。
3. 發(fā)生顧客投訴時(shí),,一小時(shí)內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)方案及退貨處理方案,,直到顧客滿意,。宗旨是將客戶的麻煩降到zui小。
4. 正常情況下,,退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測(cè)報(bào)告,,確屬我司原因我司承擔(dān)責(zé)任;非我司電池原因,,我們出具相應(yīng)報(bào)告,,對(duì)顧客的使用加以指導(dǎo)
質(zhì)保規(guī)則:
質(zhì)量保證期限:視使用方法及使用客戶,,質(zhì)保期為三年。
使用說明:鉛酸蓄電池長(zhǎng)時(shí)間放置三個(gè)月要為電池補(bǔ)充電量,,放置半年讓電池充放一次,,達(dá)到一個(gè)循環(huán);使用過 程中,切忌把電放干再充電,,對(duì)電池影響很大,要 隨用隨充電,,充滿為止,,但也不要過充、過放電,。
包裝:為紙箱,,根據(jù)運(yùn)輸距離可打扎帶,可打木箱,。 紙箱包裝:1只/箱,,采用物流長(zhǎng)途運(yùn)輸或兩箱打一個(gè)包 裝,節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用,。
運(yùn)輸:樣品可采用快遞方式,,批 量貨,可采用物流或客車,, 部分地區(qū)根據(jù)長(zhǎng)期經(jīng)銷商情況可采用代收款的方 式或預(yù)付30%--70%定金,,余款代收的方式。
驗(yàn)收:不管采用哪種方式運(yùn)輸貨物,,請(qǐng)客戶和收貨人一定在承運(yùn)單位當(dāng)事人在場(chǎng)時(shí)當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)收貨,,查看外包 裝,是否破損,,變形,,是否沾水,小件可拿起來(lái)晃動(dòng),,聽聽內(nèi)部是否有配件脫落,,用手捏一捏內(nèi)部是否有 碎屑或裂縫等,確保我們的貨物和產(chǎn)品安全到達(dá)目的地,。若遇到不可抗因素,,我們?nèi)娇蓞f(xié)調(diào)解決運(yùn)輸問 題 。
圣陽(yáng)蓄電池SP12-65 12V65AH船舶
供方責(zé)任:
38AH(含38AH)以上蓄電池,,質(zhì)保期為三年,,三年出現(xiàn)任何非人為質(zhì)量問題,免費(fèi)更換全新的同品牌同型號(hào)規(guī)格的蓄電池.非人為質(zhì)量問題包括:運(yùn)輸過程中造成的電池破損,、鼓包,、漏液,、電池電壓范圍異常、接線端子變形等.
客戶責(zé)任:
1.客戶可憑我公司的采購(gòu)合同編號(hào),,并提供破損蓄電池詳細(xì)照片,,客服通過驗(yàn)證后立即向客戶免費(fèi)派發(fā)型號(hào)的蓄電池.
2.客戶在收到更換的全新蓄電池后,請(qǐng)立即將損壞的蓄電池發(fā)往供貨公司.
親愛的顧客,,感謝您的關(guān)注與支持,。為了我們能夠更好的溝通和擁有愉快的交易,請(qǐng)購(gòu)物前多花幾分鐘看看下面的文字,,祝您購(gòu)物愉快,!