公司青年的抱負●

青年人，最大的夢想是什么,？在我看來,，最大的夢想就是能夠自由地把自己的能力發(fā)揮出來，海闊憑魚躍,，天高任鳥飛,。完成自己的使命,，解決客戶的訴求，幫助別人成功,，或許就是我們這個團隊的夢想和追求,。價值的體現(xiàn)一定是通過自己的不懈努力，與客戶的充分溝通后,，能幫客戶解決難題,，此時此刻，你的成就感是發(fā)自心底的,，下面舉個例子,。

線上設備驗證之路●

   疫情的突襲，讓上海按下暫停鍵,，停工居家,。在此期間,，三家制藥客戶的IND申報不能停歇,，那么按照時間點來的驗證如何完成呢？這可急壞了我們的用戶,，我們更是干瞪眼,，使不上力，因為上海封閉,，不讓走出家門和小區(qū),，想服務客戶也是不可以給社會添亂的。為此我們痛苦不堪,，幾次和用戶的交流下來,，只能是技術交流。突然一個主意從用戶那邊冒了出來,，“我們線上審核方案,，通過專屬物流把設備郵寄到工廠，您們培訓我們做驗證吧,，我們肯定行的",，這是一個留守車間的90后提出來的。甲方的領導,，拍手叫好,。

  通過遠程視頻，一個團隊同時服務3-5家客戶,，線上開會,，交流技術心得，線上培訓,，特別是聆聽每一位用戶使用人的要求和工藝方法,，線上審核方案,。五一的假期，加上青年節(jié),，扎扎實實成了服務用戶的節(jié)日,，客戶不能等，留守工廠的QA必須要盡快完成驗證,，我們的團隊都沒有休息,，一本本的方案，審批通過,。那么如何幫助用戶解決設備的問題呢,？

闊增生物.澤恒--驗證部的王經理，緊急調動北京公司的儀器裝備,，標記好,，做好校準，打包郵寄蘇州,，再從蘇州通過專用的物流進入上海的工廠,，這樣通過線上的視頻幫助客戶試用驗證設備，開啟了“線上設備驗證之路",，合規(guī)的方案,，合規(guī)的設備，加上經過技術培訓的留守技術人員,，我們順利完成了緊急設備的驗證,。

  細胞復蘇儀、化學發(fā)光儀,、程序降溫儀,、液氮罐、二氧化碳培養(yǎng)箱,、等等,，太多了GMP設備，一個個,，一家家,，完工了。團隊與用戶遙相呼應,、相互慶祝,。

  這種成就感是發(fā)自內心的，只有幫助了別人,，你才會覺得這是你的使命,。相信再多的困難，我們也能與用戶一起解決,。

寶劍鋒從磨礪出,，守的云開見明月,。疫情讓我們更堅守價值觀“長久主義、創(chuàng)新精神,、成就客戶,、團隊合作"，讓我們以夢為馬,，以用戶為中心,，急客戶所急，接受不確定性,，專注服務好生物制藥的用戶,，與制藥同行。

-----上海闊增生物企宣部