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賽默飛中國總裁江志成:云服務解決客戶之痛

閱讀:1901      發(fā)布時間:2015-10-9
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[導讀] 這個月,賽默飛將推出針對中國市場的云端服務,。云端解決方案由集團內(nèi)部研發(fā),,目前將只是在賽默飛基因檢測設備/解決方案中應用。這將數(shù)據(jù)和應用案例集中在云端,,然后能夠幫助客戶,,在實驗室解決方案,測試方面都能夠得到更快更準的數(shù)據(jù)來源,。所以這也*符合更智能,、更便捷的業(yè)界發(fā)展趨勢。

  “寒冬"字眼,,又一次頻繁出現(xiàn)在人們視線中,。“互聯(lián)網(wǎng)寒冬",、“資本寒冬",、“二級市場寒冬"等字眼,不時出現(xiàn)在媒體的報道里,。但感受zui深的,,可能還是企業(yè)本身,,比如,外資企業(yè)感受不到資本的支持了;又比如,,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)更艱難了;再比如,,一些“燒錢"的公司,策略可能沒之前這么有效了,。

  這時候,,企業(yè)更多的,還是只能靠自己來解決問題,,靠自己,,就是更貼近市場,解決自己的“痛點",,更解決消費者和下游客戶的痛點,。解決好了“痛點",實際上,,不管有沒有外部情況的變化,,都能在市場中立于不敗之地。

  賽默飛世爾新任中國總裁江志成:云服務解決客戶之痛

  “下次采訪我一定說中文,,說不定還可以邊吃火鍋邊采訪,。"新任賽默飛老總江志(Gianluca Pettiti)向記者打趣到。來自意大利南部的江志成不僅喜歡別人叫他的中文名字,,還特別喜歡中國的川菜,。

  從2013年初來到中國,江志成zui大的感受是被中國的發(fā)展速度和潛力所震撼,,他希望幫助包括中國在內(nèi)的客戶打造一個更加健康、安全和清潔的世界,。

  在美國國家航空航天局(NASA)的鳳凰號登陸火星北極圈的探測任務中,,賽默飛世爾科技公司(以下簡稱“賽默飛")為鳳凰號的濕化學法實驗提供燒杯。在北京奧運會上,,賽默飛還與中國反興奮劑中心合作,,為其提供興奮劑檢測設備。

  江志成表示,,真是看到了市場需求,,企業(yè)才提供了各式各樣的產(chǎn)品,這也是解決公司“痛點"的重要措施——盡可能多地滿足客戶需求,。同時,,看到了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下傳統(tǒng)公司的“痛點",賽默飛目前正打算推出云服務,,通過大數(shù)據(jù)等,,做更好的市場準備工作,。

  三大領域

  食品安全、環(huán)境,、醫(yī)療,,是賽默飛目前涵蓋的三大領域。

  “食品安全并不是中國的問題,,是的問題,。"江志成在談到食品安全問題時表示。據(jù)介紹,,賽默飛一直非常積極地為一些國家的中央實驗室提供產(chǎn)品,,進行食品檢測,傳統(tǒng)的檢測包括大腸桿菌,、重金屬,、牛奶中三聚氰胺等。

  創(chuàng)新是賽默飛的DNA,,也是企業(yè)真正核心價值觀之一,。據(jù)江志成介紹,賽默飛每年約有7億美元用在研發(fā)的成本和投資方面,。

  為進一步滿足客戶需求,,賽默飛今年還推出了移動實驗室。作為*可移動實驗室平臺,,能夠滿足食品企業(yè)及執(zhí)法部門等機動靈活檢測的需求,,為應對和解決偏遠地區(qū)以及突發(fā)事件的現(xiàn)場分析檢測提供強有力的。

  食品企業(yè),、疾控中心這些都與賽默飛有合作,,那究竟賽默飛的客戶群體都有哪些呢?

  江志成在接受記者提問時說“,zui大的一部分客戶是學術機構(gòu),,我們跟清華大學之類都有很重要的戰(zhàn)略聯(lián)盟,。第二個是醫(yī)院,我們基本上是幫忙做一些病理的分析檢測,、基因的分析檢測,。另外是生物制藥,很多公司用我們的產(chǎn)品去他們實驗室做分析,。zui后一塊是工業(yè),,工業(yè)這一塊主要是鋼廠用我們的產(chǎn)品,因為要確保出來的鋼的質(zhì)量是他們需要的,,所以里面做很多成分分析,。這些行業(yè)都是我們賽默飛世爾服務的行業(yè)。"

  由于在實驗室,檢測過程冗長,,因此賽默飛正在考慮研發(fā)一些手持檢測設備,,面對消費者終端。

  在環(huán)境領域,,賽默飛也已經(jīng)有手持設備,,能夠幫助檢測室內(nèi)空氣質(zhì)量。而且,,現(xiàn)在有云端解決方案,,就可以把數(shù)據(jù)集中一起,這樣就更快速,、更簡便,、更有效地應對需求。

  在醫(yī)療領域,,據(jù)江志成介紹,,2014年8月,賽默飛與上海醫(yī)藥臨床研究中心簽署了科研合作伙伴協(xié)議,。雙方將通過采用賽默飛先進的分析技術和產(chǎn)品,,就推動代謝疾病生物樣本庫生物樣本質(zhì)量控制,改善糖尿病診斷與治療項目進行長期的合作與研究,。

  云端服務

  在采訪過程中,,江志成還跟記者分享了一個關于賽默飛的消息。

  這個月,,賽默飛將推出針對中國市場的云端服務,。云端解決方案由集團內(nèi)部研發(fā),目前將只是在賽默飛基因檢測設備/解決方案中應用,。這將數(shù)據(jù)和應用案例集中在云端,,然后能夠幫助客戶,在實驗室解決方案,,測試方面都能夠得到更快更準的數(shù)據(jù)來源,。所以這也*符合更智能、更便捷的業(yè)界發(fā)展趨勢,。

  配套云端服務,賽默飛也有非常前沿的電商服務(E-commerce),,目前賽默飛的生命科學業(yè)務在這一領域非常成功,。

  “提供跟客戶之間的合作,不僅僅是面對面的,,還包括電商,,還包括云端服務,客戶體驗的解決方案,能夠讓客戶更好服務他們的客戶,,所以這是我們這一塊的理念,,更智能地服務客戶。"江志成說,。

  對于未來,,江志成結(jié)合“中國制造2025"談了自己的展望。

  “我所理解的‘中國制造2025’是中國其實是希望帶來更多的創(chuàng)新能力,,這個創(chuàng)新不僅僅是通常意義上的中國制造,,還意味著中國設計、中國創(chuàng)造,、中國生產(chǎn),。"江志成說。

  而賽默飛的發(fā)展思路其實一直就是和“中國制造2025"不謀而合的,。


  杭州浩邦生物科技有限公司是一家專業(yè)從事生命科學,、環(huán)境科學、化工食品及醫(yī)藥科學等實驗室儀器設備,、試劑耗材相關產(chǎn)品銷售和技術服務的企業(yè),。一直以來,公司堅持以*,,服務為宗旨,,受到業(yè)內(nèi)的廣泛好評。

  公司主營產(chǎn)品:Veriti基因擴增儀,,多歧管冷凍干燥機,,玻底細胞培養(yǎng)皿,CL-1000紫外交聯(lián)儀,,ProFlex PCR儀,,實時熒光定量PCR系統(tǒng),eppendorf電轉(zhuǎn)化儀,,全自動生長曲線分析儀,,多功能微孔板檢測系統(tǒng),ABI PCR儀等,。

  如您有任何需求請與我們,,提供全套器材相關服務。:www,。,。cnhopebio。,。com

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