環(huán)壓取樣刀是紙與紙板環(huán)壓強(qiáng)度及瓦楞芯紙平壓強(qiáng)度試驗(yàn)取樣器，技術(shù)指標(biāo)*符合GB/T2679.8對(duì)試樣的取樣技術(shù)要求,。
環(huán)壓取樣刀采用導(dǎo)向準(zhǔn)確性及重復(fù)性俱佳的軸承,，采用合理的支點(diǎn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使取樣更加準(zhǔn)確,、方便,、輕巧。本取樣刀采用導(dǎo)向準(zhǔn)確性及重復(fù)性俱佳的軸承,；采用合理的支點(diǎn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使取樣更加準(zhǔn)確,、方便,、輕巧定尺寸的試樣，是瓦楞（芯）原紙生產(chǎn),、科研和質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門理想的輔助試驗(yàn)器具,。
·  技術(shù)參數(shù)
· 取樣長(zhǎng)度：152 mm
·  取樣寬度：127 mm
·  兩長(zhǎng)邊平行度：＜0.015mm
·  取樣厚度范圍：（0.1～1.0）mm
·  取樣厚度：(0.1～1.0)mm
·  外形尺寸(長(zhǎng)×寬×高)：570mm×190mm×618mm

重    量： 約20Kg

• 恒品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
  　  以客戶為中心，為客戶提供全面,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，客戶滿意是衡量服務(wù)質(zhì)量的*標(biāo)準(zhǔn)。
  二,、恒品的售后服務(wù)保證
     1.  設(shè)立專門機(jī)構(gòu)--客戶服務(wù)部    公司設(shè)立有專門服務(wù)機(jī)構(gòu)--客戶服務(wù)部,，負(fù)責(zé)受理客 

       戶的服務(wù)請(qǐng)求，安排客服人員按照服務(wù)程序?qū)嵤┓?wù)內(nèi)容,，確?？蛻臬@得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
   2.  首問制和專人負(fù)責(zé)制    任何公司員工接到客戶,，不管是否屬于自己工作職責(zé)范

       圍,，都應(yīng)迅速作出反應(yīng),，并將問題詳細(xì)記錄下來，及時(shí)反饋給客戶服務(wù)部,，不讓客戶

       打第二次,；專人，并及時(shí)跟蹤,，有效的保證客戶問題能快速有效得給予解決,。　　

三,、恒品售后服務(wù)項(xiàng)目
   1．服務(wù)
　　   當(dāng)客戶在設(shè)備出現(xiàn)問題或故障后需要尋求幫助,首先可以通過請(qǐng)求支持幫助和指

導(dǎo),，客戶服務(wù)部在確認(rèn)客戶的服務(wù)請(qǐng)求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過幫助 

客戶進(jìn)行故障定位,，并提出解決方案,，zui終指導(dǎo)客戶解決問題或排除設(shè)備故障。
   2． 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
　　   客戶在使用設(shè)備時(shí)遇到疑難或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài),，如果不能通過服務(wù)解決設(shè)

備的技術(shù)故障,，在經(jīng)過雙方商議確定需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障排除的情況下，客戶服務(wù)部指派工

程師在承諾的時(shí)間內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)分析故障原因,，制定故障排除方案,，并zui終排除故障。
   3． ,、電郵等網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)
　　   我們提供為滿足更多客戶需求,，提供個(gè)性化的、等網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù),為用戶提

供設(shè)備使用過程中的問題交流及在線解答,，或錄制故障處理視頻,，在線傳送，從而大大提

高服務(wù)效率及服務(wù)質(zhì)量,。

四,、保修期的確認(rèn)：
      自產(chǎn)品出廠起一年之內(nèi)為保修期。保修期內(nèi)免費(fèi)保修,。保修期外提供產(chǎn)品終生技術(shù)服務(wù),， 如需維修，終生免收維修費(fèi),，僅收取材料費(fèi),，運(yùn)費(fèi)等。有下列情況之一時(shí)不適用保修期內(nèi)的相應(yīng)規(guī)定：
   1. 易損件和消耗件的損耗,，如：打印紙,、燈管，玻璃桶等,。
   2. 使用非本公司所生產(chǎn)的儀器附件或雖本公司生產(chǎn)但非為該儀器所可使用的附件因而導(dǎo)       致故障者,。
   3. 非正常原因（不符合要求的電源,、氣源、工作環(huán)境,，外力等）造成產(chǎn)品或其部件損壞,。
   4. 非人力所能左右的自然因素（地震、火災(zāi)等）或意外事故（被盜,、丟失等）致使產(chǎn)品或

      其部件損壞,。
   5. 使用者有未經(jīng)恒品公司允許自行拆機(jī)更改電路、功能或進(jìn)行修理儀器,。
五,、 服務(wù)響應(yīng)周期

1. 在接到客戶儀器故障通知后，客服人員將在1小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng),，2小時(shí)內(nèi)提出處理意見

和解決方案,。并及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助用戶解決問題,。如需寄發(fā)配件時(shí),，將在1個(gè) 工作日內(nèi)發(fā)出。
   2. 產(chǎn)品返廠維修時(shí),，客服人員在收到產(chǎn)品的1個(gè)工作日內(nèi)通知用戶到貨及檢驗(yàn)情況,，在3

個(gè)工作日內(nèi)將其修復(fù)并通知客戶處理情況，然后在修復(fù)后的1個(gè)工作日內(nèi)將其發(fā)出（收取費(fèi)用時(shí)收到匯款底單傳真件后的1個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品發(fā)發(fā)出）,。