一,、什么是城市集中供熱,？它由哪些部分組成？

城市集中供熱是由集中熱源所產生的蒸汽,、熱水通過管網供給一個城市或部分地區(qū)生產和生活使用的供熱方式,，它由熱源、熱網,、

熱用戶三個部分組成,。

二、集中供熱有什么*性,？

城市集中供熱系統(tǒng)，是城市經濟和社會發(fā)展的重要基礎設施,，其發(fā)展水平是城市現代化的標志,。發(fā)展城市集中供熱區(qū)已成為我國城市建設的

一項基本政策。

三,、城市集中供熱的作用和基本原則是什么,？

城市集中供熱是城市基礎設施之一，具有節(jié)約能源,、減少污染,、有利生產、方便生活的綜合經濟效益,、環(huán)境效益和社會效益,。城市供熱推行

集中供熱的方針和原則是"堅持因地制宜，廣開熱源,，技術*,，經濟合理,。嚴格限制新建分散鍋爐房，對現有分散鍋爐要限期逐步改造,，

提高城市集中供熱的普及率,。

四、冬季室內采暖最佳溫度：

經供熱部門專家研究,，室內溫度17—19℃為人體舒適溫度,，按照國家標準《采取通風與空氣調節(jié)設計規(guī)范》規(guī)定設計溫度為16—20℃。

五,、居民生活采暖應注意以下問題：

1,、在供熱開始或因故停供再開始時，用戶要及時排除系統(tǒng)內空氣,。

2,、暖氣片周圍不要堆放雜物，以免影響采暖質量,。

3,、管道上的各種閥門，除排氣閥外,，不得隨意關閉和開啟,。

4、房間的封閉情況應當良好,。

5,、采暖期間冷運行時，家中留人,，以免給用戶帶來損失,。

6、當室內進行裝修時,，暖氣片應保持在原來位置且保證對流散熱順暢,，維修方便。

7,、應愛護采暖設施,，不得隨意拆除或增加供熱設備，擅自泄放熱水,。

8,、私放采暖水的危害：

1）私自放水破壞了穩(wěn)定的水力工況，系統(tǒng)產生倒空現象,，使空氣進入系統(tǒng)形成氣阻,，導致局部甚至大部份居民散熱器出現不熱現象；

2）私自放水會導致熱力站補過多的冷水,，影響供熱溫度,；

3）采暖水為軟化處理后的循環(huán)水,，含有防腐劑除垢劑等化學物質，影響人體健康,；

9,、在使用中如發(fā)現管道或暖氣片漏水，可采取相應的應急措施：

（1）關閉故障管段的閥門,；

（2）關閉入戶供回水閥門,；

（3）立即通知所在單位的維修人員進行維修。

10,、集中供熱是公益事業(yè),，用戶及公眾都應遵守供熱管理規(guī)定，對違規(guī)行為將按政府有關法規(guī)給予批評教育,、罰款,、賠償經濟損失或停止供熱處理

直至追究刑事責任。

1）不按規(guī)定繳納熱費的,；

（2）毀壞和盜竊城市供熱設施的,；

（3）未經批準私自用熱或增加用熱面積和增加用熱量的；

4）室內采暖系統(tǒng)不合規(guī)定,，經指出不進行改造的,；

（5）保溫措施不妥，經指出仍不更改的,。

六,、有下列情況之一的，造成供熱質量達不到規(guī)定標準,，供熱單位不承擔責任： 

（1）用熱人擅自改變居室建筑結構和室內供熱設施的;

（2）因停水,、停電、造成供熱中斷的;

（3）熱力設施正常檢修,、搶修,。

七、供,、用熱雙方對供、用熱設施的維修,、維護或改造,、更新的范圍是什么？

屬用戶產權范圍內的供,、用熱設施由用熱方負責維修,、維護或改造、更新,，用戶（小區(qū)）單位產權以外的供熱設施由供熱公司負責維修,、

維護或改造,、更新。對于因用戶供,、用熱設施存在問題而造成的供,、用熱效果不佳問題，供熱公司不承擔責任,。