2019年9月25日,,上??普苌萍加邢薰臼酆蠡卦L小分隊回訪了企業(yè)正大青春寶藥業(yè)有限公司。正大青春寶是浙江的醫(yī)藥保健品企業(yè),,是杭州相關領域的旗幟,。正大青春寶是我司的連續(xù)采購客戶,多個分廠都采用了我們的產(chǎn)品,。
正大青春寶藥業(yè)公司大樓
接待我們的是質(zhì)量管理部門的高主任,。走進實驗室,,一臺07年設計的薄層成像儀映入眼簾,,沒想到在此碰到了這么老但是依舊能夠使用的產(chǎn)品。儀器的操作者對我們說,,現(xiàn)在這臺成像設備使用頻率仍然很高,,儀器本身也沒什么大問題,。只是PC機操作系統(tǒng)不斷升級,,偶然會出現(xiàn)兼容性問題,。因為另一個廠區(qū)已經(jīng)買了我們的新產(chǎn)品,,使用效果非常好,,所以工作人員準備對這邊的老產(chǎn)品進行升級,,達到其他廠區(qū)水平,。在友好的氣氛中,,雙方達成了儀器升級意向,,客戶會在不久的將來,,獲得我們的升級的新產(chǎn)品。
售后回訪人員與高主任和技術組長溝通
售后人員與高主任和技術組長合影
上??普苌萍脊镜漠a(chǎn)品以耐用著稱,,機齡超過10年甚至15年的儀器存有量非常大,并且運行狀態(tài)良好,,極大地降低了客戶的全壽命周期成本,,為客戶創(chuàng)造了價值。同時上??普苌萍脊疽彩且粋€不斷進取的公司,,以技術為核心,,不斷推陳出新,著行業(yè)的潮流,。正大青春寶售后回訪工作圓滿完成,,科哲名企行未完待續(xù)……