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當(dāng)前位置:廣州東銳科技有限公司>>公司動態(tài)>>隨筆 | 東銳的企業(yè)治理和文化(一)
很久沒動筆寫文章了,,一提筆還有點生疏的感覺。平時比較喜歡寫短文,,寫一些人生感悟什么的。但在整個儀器行業(yè)嚴(yán)重下行的大背景下,,大家普遍焦慮,還是想寫點東西,,跟業(yè)內(nèi)的兄弟姐妹們分享一下東銳的治理和文化,以及個人的心路歷程,,希望能給大家提供一點借鑒,避開東銳踩過的坑,。
大家都知道,企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ),、發(fā)展的動力、行為的準(zhǔn)則,、成功的核心,。東銳特別注重文化建設(shè),,表面看是務(wù)虛,實質(zhì)上是務(wù)實,?;仡櫀|銳的發(fā)展,,整體大約經(jīng)歷了四個階段:人治—法治—禮治—德治。當(dāng)然,,東銳的德治只有雛形,尚待完善,。無為而治是企業(yè)管理的最高境界,也是我追求的目標(biāo),。
時間大約從2003~2009年,這也是東銳的生存期,。公司成立之初就制定了深耕生物技術(shù)及制藥行業(yè)的戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略確實給東銳帶來了一些發(fā)展機(jī)遇,。在這個階段,公司人員不多,,各種管理基本上都是靠我個人拍腦門做決定。雖然所有決策都是基于趨利避害的考量,,但存在一定的隨意性,,難免有失偏頗,。從結(jié)果來看,,雖然沒有犯太大的錯誤,但也有不少失誤,,錯失了一些發(fā)展機(jī)會,回想起來挺后怕的,!人治適合公司發(fā)展的初期,,不太適合員工規(guī)模在30人以上的公司。
法治,簡單來說就是立規(guī)矩,。這是西方管理學(xué)的核心,確有其獨到之處,。時間大約從2010~2016年,這是東銳的成長期,。在這個階段,公司逐漸從游擊隊變成正規(guī)軍,。
基于發(fā)展的需要,公司主要實行了兩方面的變革:
一是制定了完善的流程和制度,。
在流程方面,公司上了ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),,后來又上了CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。這兩套系統(tǒng),,涵蓋了從跟單、銷售,、采購,、物流,、售后、開票,、回款等業(yè)務(wù)的全流程、自動化管理,。
在制度方面,公司制定了完善的規(guī)章制度及考核制度,。規(guī)章制度包括但不限于:招聘制度,、培訓(xùn)及晉升制度、薪酬福利及激勵制度,、假期及考勤管理、員工調(diào)動及離職管理,、員工行為準(zhǔn)則、員工關(guān)系管理,、行政管理,、企業(yè)文化等,。考核制度包括所有崗位的績效考核(KPI),、培訓(xùn)考核、晉升考核等,。
二是公司實行了股權(quán)激勵。
東銳是行業(yè)內(nèi)較早實行股權(quán)激勵的公司之一,,所有的中高層員工和核心員工都成為了公司的股東,,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量。
有些管理者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該放手讓員工自由發(fā)揮,、自我成長,,認(rèn)為放任自流就是無為而治。但我覺得這是管理上的一種偷懶行為,,也是對員工的不負(fù)責(zé)任,。沒有自律,何來自由,?公司需要通過實行“法治"來規(guī)范大家的行為,,讓大家養(yǎng)成優(yōu)秀自律的習(xí)慣。在此基礎(chǔ)上逐步談文化,,談自由發(fā)展,,繼而談無為而治,。
但隨著時間的推移,,我發(fā)現(xiàn)單純的“法治"有其弊端,。首先是給人冷冰冰的感覺,,缺少人情味,。大家平時更多的是談工作,,缺乏情感交流,,公司也缺少溫度。一旦員工或公司的績效不好,,就會裁員,,從“法治"的角度上看,,這一切也理所當(dāng)然。但我卻逐漸發(fā)現(xiàn),,自己創(chuàng)立了一個缺少溫度的公司,挺可悲的,。
公司雖然實行了股權(quán)激勵,,分享成就,,但員工覺得這就是利益交換,,是公司拴住他們的手段。公司的離職率居高不下,。同行都開玩笑說:東銳是南區(qū)的黃埔軍校,,給外商輸送了很多人才,也培養(yǎng)了不少老板,。這話在我聽來,,挺悲涼的。
2015年,,我進(jìn)入了人生的迷茫期,。當(dāng)時身體非常糟糕,由于工作壓力大,,經(jīng)常處在焦慮,、恐懼、缺乏安全感的狀態(tài)中,,失眠經(jīng)常困擾著我,。當(dāng)時公司的業(yè)績還不錯,我對金錢也不是很強(qiáng)烈,,人生一下子就沒有了目標(biāo)和方向,,也不知道人生的意義是什么。
2016年,在校友的推薦下,,我參加了工商大道組委會舉辦的全國商學(xué)院“中國經(jīng)營者戈壁遠(yuǎn)征"挑戰(zhàn)賽,,重走“玄奘之路"。這次經(jīng)歷,,讓我對人生的意義有了全新的認(rèn)識,!在戈壁上,條件非常艱苦,,不能洗臉,、不能洗澡、不能刷牙…,,這對于廣東人民來說,,簡直是無法想象的。另外,,我們四天三夜跑了122公里,,平均每天跑三十多公里,而且每天只吃一頓正餐,??杉幢闳绱诵量啵覅s收獲了人生中少有的幸福和快樂,!這讓我深深地意識到:幸福無關(guān)名利地位,,而是源于我們內(nèi)心的寧靜,,幸福在內(nèi)而非在外,。這種寧靜來自于利他,對隊友無私的關(guān)愛和幫助,;也來自于放下,,放下世俗所有的煩惱和壓力。
因此,,從戈壁回來后,,我重新梳理了東銳的企業(yè)文化,東銳也迎來了新一輪的發(fā)展,。
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