李婧婧

安科瑞電氣股份有限公司

摘要：新一輪電力體制改革至今已有四年的時間,，備受矚目的售電側(cè)改革可謂是風云變幻。回想2016年，售電公司如雨后春筍般涌現(xiàn),，三年內(nèi)猛增至3600家,，市場氣氛活躍，場面盛況*,。而如今售電公司大面積虧損,，大量售電公司主動申請退市，令人唏噓,。售電市場洗牌加劇,，如何能在激烈的市場競爭中脫穎而出，是每個售電公司都在思考的問題,。本文介紹了售電公司的性質(zhì)和原理,，并為售電公司的生存和發(fā)展提供了一些建議。

關鍵詞：售電公司,；售電側(cè)改革

0引言

雖然有著“萬億級市場",、“本輪電改紅利"、“瓜分蛋糕"等種種噱頭,，但電力市場其實沒有想象中那么肥,。由于短期內(nèi)大量同行的涌入、經(jīng)營模式單一和競爭產(chǎn)品的同質(zhì)化,，大多售電公司的日子并不好過,。與此同時，搶到客戶,、搶占*也不*意味著一切，由于偏差電量考核機制的存在,，售電公司被罰得頭破血流的事件也時有發(fā)生,，廣東市場甚至出現(xiàn)了批零倒掛的情況。售電不是簡單的倒買倒mai,，它的門檻會越來越高,，這件事將變得越來越專業(yè)。本文對有關售電公司的若干問題進行了分析,，力圖為讀者提供一個對售電公司的正確認知,，為市面上售電公司的經(jīng)營發(fā)展提供有力參考。

1售電公司的定義  

售電公司是中發(fā)〔2015〕9號文所引入的新生事物,。在新電改環(huán)境下,，電力實行市場化交易，電廠是發(fā)電方,，電網(wǎng)公司是供電方,，售電公司是售電方，用戶是用電方,。在這里,，負責輸配電的電網(wǎng)公司只賺取它應得的“過網(wǎng)費",，實質(zhì)上不參與交易。在剩下的這三方中,，如果發(fā)電方與用電方直接交易,，那就是以前的“直購電"模式；而如果售電方在其中作為中介,，那就是現(xiàn)在的電力市場,。可見現(xiàn)在的電力市場是由直購電市場演變而來的,。

電能作為一種特殊的商品,，它的特點就是無法大量儲存，必須實時保持產(chǎn)銷平衡,，而這也就決定了售電公司無法像傳統(tǒng)零售商那樣批發(fā)貨物,、儲存貨物，而后逐級分銷,。在電力市場實際交易的過程中,，售電公司是受（若干）用戶委托、代理用戶去電廠購電的一個市場主體,，它其實相當于一個打包了很多散戶的大用戶,。用戶的電費仍然交給電網(wǎng)，抄表,、結(jié)算仍然是供電公司的業(yè)務,，而不是售電公司。這是包括筆者在內(nèi)很多人一開始理解售電公司時容易產(chǎn)生的偏差,。

2售電公司的商業(yè)模式

現(xiàn)階段,，我國實行目錄電價與市場電價“雙軌制"，也就是說,，如果用戶參與市場,，他將執(zhí)行與電廠成交的市場電價；如果用戶不參與市場,，他將執(zhí)行政府核定的目錄電價,。而用戶在電力市場上購電一定是比在電網(wǎng)企業(yè)購電要便宜的，否則他們也不會費力參與,。售電公司代理用戶去市場上購電所省的電費（與在電網(wǎng)企業(yè)購電相比）就是售電公司與客戶所賺取的總利潤,。然后他們再以約定的分成方式（比如按照固定的分成比例或固定的價差）分掉這部分利潤。這就是售電公司的商業(yè)模式,。

3 售電公司的發(fā)展策略分析

如何生存,，以何發(fā)展是擺在每一個企業(yè)面前的根本問題。對于售電公司而言,，它首先應該考慮的不是怎么zhuan錢,，而是它能夠創(chuàng)造什么價值,、提供哪些服務。否則本可以直接交易的用戶為什么要通過這樣一個“中介"來交易并支付傭金呢,？從目前來看,，售電公司能夠為用戶提供的價值就只有承擔偏差考核，充其量再加一個能效管理,，但也仍顯單薄,。如何能在眾多的售電公司中脫穎而出？筆者認為以下幾個發(fā)展思路可以參考,。

3.1提供個性化服務

清潔能源消納,、改善能源結(jié)構(gòu)是國家發(fā)展戰(zhàn)略層面的問題，也是全社會必須要完成的任務,，中央高度重視,，在若干重大會議上數(shù)次強調(diào)。在“綠色發(fā)展"理念的yin領下,，有些企業(yè)除了保證自己的利益之外,，還承擔著相當?shù)纳鐣熑危G色,、環(huán)保,、低碳的清潔能源也是他們的追求。鑒于此,，如果有售電公司能夠為這樣的企業(yè)專門提供清潔能源,，它便可以從無邊無際的價格戰(zhàn)中脫出身來，打一個差異化戰(zhàn)略,。

3.2發(fā)展增量用戶

目前電力市場并沒有覆蓋所有的工業(yè)用戶,，還有相當一部分用戶沒有進入市場，售電公司可以幫助這些用戶辦理準入資格,。對于已有本省直接交易資格的用戶，可幫助申請跨省交易資格,。對于集團性質(zhì)公司,，部分子公司有直接交易資格的，可幫助集團內(nèi)其他子公司辦理準入,。對于用電量大,，但由于某些原因沒有進入電力市場的，售電公司也可以幫助申請,。對于這些“潛在"的客戶,，一旦發(fā)展成功，黏性*,，收益往往也更為可觀,。

3.3穩(wěn)健的價格策略

低價策略可以快速占據(jù)*,，然而價格越低風險也就越大，價格一旦降至市場ling先機組的邊際成本線以下,，則售電公司必將面臨虧損,。因此，發(fā)電機組的成本線就是售電公司不可越過的紅線,。另外,，售電公司利潤逐年遞減，由于惡性競爭所導致的全包用戶偏差也是一個關鍵因素,。在售電行業(yè)“洗牌"的重要時期,，理性的售電公司更應該避免無序的價格戰(zhàn)，努力讓自己“活下來",，正所謂留得青山在,，不怕沒柴燒。

3.4提升綜合實力

在所有影響用戶選擇售電公司的因素中,，價格是重要的,，但不是主要的,。偏差控制能力,、能效管理水平、銷售人員技巧,、公司品牌價值等指標是售電公司的軟實力,，越是在這些方面有突出表現(xiàn)也就意味著在價格策略上越有主動權(quán),。隨著市場的不斷成熟，靠人際關系,、兩面投機的售電公司將越發(fā)難以為繼,，而專注于自身實力，抓重點,、強弱項,、補短板是售電公司更為穩(wěn)健的經(jīng)營發(fā)展之道。

4 安科瑞為售電公司提供解決方案

安科瑞為售電公司提供了諸多解決方案用于解決痛點問題,，輔助售電公司更準確預測用戶的用電量,，降低人力成本，提高服務效率,，為綜合能源服務提供軟,、硬件一站式服務。

4.1 AcrelCloud-1000變電所運維云平臺

安科瑞變電站運維云平臺依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以數(shù)字化手段監(jiān)測數(shù)以百計的用戶變電所運行狀況,，可以較低成本采集用戶變電站的數(shù)據(jù)匯集到云平臺,，提供24小時不間斷的實時數(shù)據(jù)服務，包括用戶用電量歷史數(shù)據(jù)采集記錄,、變電所環(huán)境參數(shù)等,。通過邊緣計算網(wǎng)關和云平臺分析功能,，充分挖掘用戶數(shù)據(jù)價值，并通過云平臺,、手機APP等方式實時告知用戶配電系統(tǒng)存在隱患和事故,，快速派單消缺搶修，便于售電公司為用戶提供快捷的服務,。

4.1.1提高負荷預測精度,，減少偏差考核

運維平臺通過4G或互聯(lián)網(wǎng)采集用戶配電系統(tǒng)數(shù)據(jù)，包括電流電壓功率電能等數(shù)據(jù),，并形成日報,、月報、年報以及歷史曲線,、同比環(huán)比分析比較等,，使售電公司掌握用戶的用電習慣和歷史數(shù)據(jù)，更準確的了解用戶實際用電量,，為預測未來用電量提供依據(jù),，同時也可以為用戶提供用能數(shù)據(jù)服務。

4.1.2閉環(huán)運維服務,，降本增效

運維平臺除了實時采集電氣數(shù)據(jù)外,，還可以采集用戶變電站開關狀態(tài)、變壓器負荷率和組溫度,、環(huán)境溫濕度,、煙霧、浸水,、視頻,、門禁信息，發(fā)生異常情況會及時通過APP和短信向運維人員發(fā)出報警信息,，并可生成派工單,，通過GPS定位服務情況，快速排除故障,，縮短故障停電時間,，為用戶提供運維服務，提高用戶粘性,。 

4.1.3能效分析，提供數(shù)據(jù)服務

平臺可按照配電回路,、區(qū)域,、分項、部門統(tǒng)計日,、月,、年用電數(shù)據(jù),，并進行同環(huán)比分析，同時系統(tǒng)提供分時段電能及費用統(tǒng)計,、實時需量,、四象限電能、平均功率因數(shù)計算等功能,，為用戶提供多維度數(shù)據(jù)服務,。

4.1.4數(shù)據(jù)對接

運維平臺可以和售電平臺或者其它第三方平臺數(shù)據(jù)無縫對接，實時提供電力交易競價信息,，及時獲取電價信息和交易情況,。

4.1.5用戶診斷報告

運維平臺自動生成用戶用電及運行診斷報告，對用戶配電系統(tǒng)運行情況提供周期性診斷報告,，總結(jié)配電系統(tǒng)運行情況,，提出改進建議。

4.2 Acrel-5000Cloud能源管理云平臺

Acrel-5000Cloud能源管理云平臺可為售電公司針對園區(qū)或者眾多用戶的綜合能源服務提供數(shù)據(jù)支持和節(jié)能建議,。

平臺采集用戶電,、水、氣,、冷熱量等能源消耗數(shù)據(jù)和光伏,、風力、儲能等新能源數(shù)據(jù),，對用能數(shù)據(jù)進行分析,，按照區(qū)域、部門,、用電設備類型進行細分,，提供同比、環(huán)比分析比較和用能數(shù)據(jù)追溯,，同時可以提供尖峰平谷各時段用能數(shù)據(jù)和報表,，幫助用戶梳理能源賬單明細和制定能源績效考核。

4.3 AcrelCloud-3200預付費管理云平臺

隨著電改的進一步深入,，除了工業(yè)企業(yè)外,，未來居民用電和商業(yè)用電都會逐步開放，售電公司也會參與到居民和商業(yè)用戶的售電交易,，安科瑞預付費云平臺可為售電公司提供先交費,、后用電的方案，并且為用戶自助繳費提供支持,。

安科瑞預付費管理云平臺為居民小區(qū),、商業(yè)綜合體、辦公樓、酒店式公寓,、學生宿舍以及連鎖超市提供用電預付費和用電安全管控解決方案,，目前已經(jīng)成功在上述各場景得到廣泛的應用并已經(jīng)穩(wěn)定運行多年。

4.4 AcrelCloud-6000安全用電管理云平臺

用電安全是綜合能源服務的一個重要環(huán)節(jié),，保障用戶的用能安全至關重要,。安全用電管理云平臺對電氣引發(fā)火災的主要因素（線纜溫度、漏電電流,、負荷電流,、電壓）進行數(shù)據(jù)跟蹤與統(tǒng)計分析，通過2G/NB-IOT/4G方式采集現(xiàn)場數(shù)據(jù),，及時發(fā)現(xiàn)電氣線路和用電設備存在的安全隱患（如：線纜溫度異常,、過載、過壓,、欠壓及漏電等）并通過短信,、APP推送、自動語音呼叫等方式及時預警,，有效防止電氣火災的發(fā)生,。系統(tǒng)可以顯示所有監(jiān)測點位的漏電電流等電氣參數(shù)和線纜溫度，并支持巡檢記錄和派單操作,，提供安全隱患分析報告,，實時評估企業(yè)用電安全狀態(tài)。

4.5 AcrelCloud-9000電動車（電瓶車）充電樁運營管理云平臺

充電樁業(yè)務越來越多出現(xiàn)在售電公司的業(yè)務清單中,，有助于幫助售電公司平衡偏差的同時也能獲取更多利潤,，相輔相成。

4.5.1資產(chǎn)管理

充電樁運營管理云平臺幫助售電公司實時監(jiān)測充電樁運行狀態(tài),，包括安裝地點,、數(shù)量、充電樁空閑/使用狀態(tài),、故障信息等,。

4.5.2交易管理

充電樁運營管理云平臺為需要充電的用戶導航尋樁，提供預存電費充電,、掃碼充電等結(jié)算方式,，解決充電難、管理難和收費難的問題,。

4.5.3安全管理

近來電瓶車相關的安全和火災事故頻發(fā),，成為生命和財產(chǎn)安全隱患。政府部門發(fā)文對電瓶車火災的整治都放在規(guī)范停放和充電行為上,。安科瑞充電樁運營管理云平臺除了資產(chǎn)管理和交易管理功能外,，還提供充電安全管理功能,，包括充電樁漏電、溫度的監(jiān)測,，有助于規(guī)范管理電瓶車停放和充電問題。

4.6 產(chǎn)品選型

5 結(jié)束語

本文通過對售電公司的原理,、定義,、商業(yè)模式等問題進行分析，還原了售電公司在市場中的真正形態(tài),，并針對目前售電公司面臨的困境提出一些發(fā)展建議,，以期為售電公司經(jīng)營策略的制定提供參考。

【參考文獻】

[1]李帥. 廣東售電批零倒掛調(diào)查[J].能源,，2018（1）

[2]王子閣. 市場洗牌加劇,，售電公司如何破局

[3]安科瑞企業(yè)微電網(wǎng)設計與應用手冊. 2020.06版

作者簡介：李婧婧，女,，現(xiàn)任安科瑞電氣股份有限公司,，主要從事于售電系統(tǒng)的研發(fā)與應用。