BIO-RAD(北京)維修,。
BioRad全系列產(chǎn)品銷售,我們銷售的產(chǎn)品提供維修服務(wù),。
BioRad酶標(biāo)儀維修,,BioRadPCR儀維修,,BioRad電泳儀維修,BioRad凝膠成像維修,,BioRad電穿孔儀維修,,BioRad洗板機(jī)維修。
公司一切的服務(wù)均以客戶為中心,,以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),,努力打造一支能聽吃苦,懂技術(shù),,重服務(wù),,精實(shí)干的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
我們承諾:以誠(chéng)信熱情服務(wù)的態(tài)度,,高超的專業(yè)技術(shù)服務(wù)好每位給予我們合作機(jī)會(huì)的每一位客戶,。本公司注重與客戶的長(zhǎng)期合作,我們將不遺余力的降低客戶的儀器設(shè)備使用成本,,盡其可能的開源節(jié)流,,使客戶的利益保障化。歡迎客戶的來(lái)電報(bào)修,。
BioRad于 1957 年創(chuàng)建,,位于加州 Hercules。
從生產(chǎn)到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程受嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控,,通過(guò)多項(xiàng)安全認(rèn)證,,產(chǎn)品應(yīng)用于常規(guī)實(shí)驗(yàn)室、細(xì)胞學(xué)研究,、血液中心,、制造行業(yè)等領(lǐng)域,客戶涵蓋各大高校,、政府,、科研院所、企業(yè),,產(chǎn)品質(zhì)量得到廣泛認(rèn)可,。
BioRad進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),市場(chǎng)占有量大,,用戶群遍及醫(yī)藥,、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè),、工業(yè)等科研行業(yè),,多年來(lái)以儀器出色的穩(wěn)定性,、實(shí)用性,、人性化和完善的維修贏得廣大用戶的認(rèn)可,。
服務(wù)承諾:
(1) 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量,。
(2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),,杜絕偽劣配件的使用。
(3) 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修,;建立上門維修制度,;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修,。
(4) 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,,杜絕亂收費(fèi),。
(5) 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答,、需要郵遞配件迅速辦理,。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修,。
(6) 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,,我中心負(fù)責(zé)返修,。
(7) 客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),,享受維修費(fèi)半價(jià)待遇,。
(8) 建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率,、建立用戶滿意率調(diào)查表
BioRad維修服務(wù)流程:(電話預(yù)約) (上門檢查) (制定維修方案) (確定維修價(jià)格) (開始維修) (維修后開保修) (單建立維修檔案) (電話回訪)
我們擁有充滿活力的高素質(zhì)人員,,具有豐富知識(shí)的技術(shù)人員和技術(shù)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的維修人員,。我們?cè)谕茝V優(yōu)良質(zhì)優(yōu)的儀器設(shè)備的同時(shí),,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售前維修。
BIO-RAD(北京)維修