便攜式快速油品檢測儀測量潤滑油或液壓油產(chǎn)
新聞排行榜
更多-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
-
06
-
07
-
08
青島路博建業(yè)-六一兒童節(jié)快樂
路博公司一貫堅(jiān)持“以用戶滿意為企業(yè)追求"的經(jīng)營服務(wù)宗旨,,更好地了解客戶的需求,,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,“今天的質(zhì)量,、明天的市場、服務(wù)到永遠(yuǎn)",;是我們公司為客戶服務(wù)的準(zhǔn)則,,要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn),、銷售,、安裝及售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
1,、我司對(duì)儀器操作人員的日常操作使用,,常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn),,提供系統(tǒng)培訓(xùn)。
2,、我公司所有產(chǎn)品自客戶購買之日起質(zhì)保一年,,終身維修,保修期內(nèi)免費(fèi)維修,,如是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,,產(chǎn)品可換,軟件升級(jí),。
3,、 超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損易耗零件及往返運(yùn)輸費(fèi)用的成本費(fèi),。
4,、客戶在使用產(chǎn)品的過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能正常使用,,可立即向路博售后服務(wù)部咨詢,,并將所有產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格,、使用環(huán)境,、故障情況、購買日期和服務(wù)要求詳細(xì)說明,。經(jīng)售后服務(wù)部提出處理建議后,,如仍未能解決,會(huì)在72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場解決問題至產(chǎn)品正常使用為止,。
5,、儀器如需安裝調(diào)試,在進(jìn)行安裝調(diào)試前用戶方應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,,并予以提前通知,,具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。
跟蹤服務(wù):利用信息資源,,建立完整的客戶檔案,,通過技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并通過定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使用狀況,,提供技術(shù)支持及指導(dǎo),。
讓用戶滿意和實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)是路博的永恒追求目標(biāo)。路博通過對(duì)質(zhì)量保證體系運(yùn)行過程的內(nèi),、外部審核和年度管理評(píng)審等一系列措施確保了質(zhì)量體系的正常有效運(yùn)行,。
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,信譽(yù)是企業(yè)的根本,,產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn),,用戶滿意才是目的,!