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公司介紹

我公司生產(chǎn)的科研醫(yī)療設(shè)備廣泛應(yīng)用于科研院校,、醫(yī)療衛(wèi)生、軍事,、生物制藥,、食品加工,、高校電子,、藥房、制藥廠,、,、防疫站、衛(wèi)生所,、畜牧獸醫(yī)站等行業(yè),，用于冷藏保存藥品、試劑,、生物制品等,。

以德敬人以誠立人，福意聯(lián)（FU.YI.LIAN）超低溫冷凍設(shè)備有限公司堅持技術(shù)創(chuàng)新,，追求高品質(zhì)理念,，為打造成為科研醫(yī)療冷鏈設(shè)備較好的供應(yīng)商而不懈努力,！

恒溫箱（15℃-25℃、20℃-25℃）產(chǎn)品特點

性能特點：
1,、控溫原理：無氟壓縮機制冷,， PTC熱補償功能。不受環(huán)境溫度影響,，采用高性能低噪音風扇進行風循環(huán)均勻快速,。
2、溫度范圍：2℃– 48℃/4~38℃
3,、溫控方式：微電腦控溫系統(tǒng),，可每度調(diào)溫，直觀明了,，操作簡單
4,、故障報警：高溫報警、低溫報警,、斷電報警,、傳感器故障報警。
5,、玻璃門：玻璃門均采用中空鋼化玻璃,，牢固安全。
實行三包政策,，整機免費維修一年,，壓縮機質(zhì)保三年，終身維護,，服務(wù),，我們將竭誠為您服務(wù)！

恒溫箱（15℃-25℃,、20℃-25℃）產(chǎn)品參數(shù)

產(chǎn)品售后

售后服務(wù)承諾：
一、目的：為了更好地為顧客服務(wù),，提高公司經(jīng)營信譽,，增強市場競爭力，特制定本服務(wù)制度,。
二,、堅持“質(zhì)量、用戶”的經(jīng)營思想,，將售后服務(wù)工作,，提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三,、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時,，同時約定由供貨方對醫(yī)療器械的維修條款。
四,、公司建立顧客訪問制度,，采取不定期上門訪問、書面征求意見或利用各種機會等方式廣泛征求顧客對本公司商品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,，同時做好記錄。對顧客反映的意見應(yīng)及時反饋到有關(guān)部門,，提出改進措施,，并組織實施。
五,、對顧客來信,、來電、來訪提出的問題,，有關(guān)部門應(yīng)認真做好接待處理工作,，做到態(tài)度熱情虛心，處理及時公正,。不管顧客提出的意見正確與否,，都應(yīng)虛心聽取,，溝通和加強與顧客之間的聯(lián)系,，并做好相關(guān)記錄。
六,、公司建立客戶檔案卡,，認真處理客戶來信、來訪。每件來函,、復(fù)函,、編號，按產(chǎn)品分別歸檔管理,。
七,、對顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見，應(yīng)及時分析研究處理,，認真解決用戶提出的問題,，同時將處理意見上報質(zhì)量管理部門。
八,、制定切實可行的崗位責任制,，逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標準化,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
九、隨時了解市場信息,，掌握同行業(yè)產(chǎn)品價格,、質(zhì)量信息，及時反饋給企業(yè),，促使正確決策,。

相關(guān)知識點

試驗保存條件及注意事項。試驗用藥物的保存1試驗用藥物由人管理,，保存于藥學部臨床試驗用藥儲藏室,，具有防火防盜、恒溫恒濕的條件,，確保藥量安全（附表1）,。2藥品管理人員定期對試驗用藥品進行清點、校對,，要求在品種,，數(shù)量和劑型等方面相一致，如出現(xiàn)不一致的事件（錯碼,，丟失,，缺失藥品等）應(yīng)立即向研究者和機構(gòu)辦公室報告，并做好相應(yīng)記錄,。3藥品在貯存過程中應(yīng)定期核查其有效期,，如有效期已近，應(yīng)及時通知申辦方予以更換,，并對其進行記錄,。4試驗用藥物存放期間每日需記錄溫濕度（節(jié)假日除外）,，藥物管理員填寫《試驗用藥物溫濕度記錄表》（附表2）。常溫保存,，藥物貯藏溫度不超過30℃,；陰涼保存，藥物貯藏溫度不超過20℃,；涼暗處保存,，藥物避光并不超過20℃；冷處保存,，藥物貯藏溫度2~10℃.試驗用藥物儲存環(huán)境相對濕度保持在45%~75%,。5超出規(guī)定溫濕度條件范圍是及時采取調(diào)控措施，通知臨床監(jiān)察員,，并把該批藥物按保存條件單獨放置,，等待申辦方判斷該批藥物是否可以繼續(xù)使用。6藥物管理員要確保庫存足夠供臨床試驗使用,。

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