售后服務(wù)

1．嚴(yán)格按照"產(chǎn)品’三包’服務(wù)范圍"和"售后服務(wù)承諾"對客戶進(jìn)行服務(wù)（詳細(xì)請索取說明書）；

2．對售出的電池我們建立《顧客檔案》,，實(shí)行跟蹤服務(wù),。

3．電池售出后，實(shí)行隨時(shí)電話跟蹤,，并執(zhí)行每年至少一次的*巡檢（鉛酸系列,、膠體系列），并向用戶說明蓄電池目前使用狀況,，使之放心使用,。

4．我們的宗旨:發(fā)生顧客投訴時(shí)及時(shí)提供解決方案。包括現(xiàn)場恢復(fù)方案及退貨處理方案,，直到顧客滿意,。宗旨是用戶使用中啟騰駿蓄電池?zé)o后顧之憂。

5．正常情況下,，退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測報(bào)告，確屬我公司原因我司承擔(dān)責(zé)任,；非我公司電池原因,，我們出具相應(yīng)報(bào)告，對顧客的使用加以指導(dǎo),。

特別說明：

對于非我公司產(chǎn)品,，我公司也會根據(jù)客戶需要提供連帶服務(wù),。即為客戶提供巡檢

、培訓(xùn)等有意義的工作,。以解決客戶的后顧之憂,，保證電池的正常運(yùn)行

一般情況下：

劃線價(jià)格：劃線的價(jià)格可能是商品的銷售指導(dǎo)價(jià)或該商品的曾經(jīng)展示過的銷售價(jià)等，并非原價(jià),，僅供參考,。
未劃線價(jià)格：未劃線的價(jià)格是商品在中國站上的銷售標(biāo)價(jià)，具體的成交價(jià)格根據(jù)商品參加活動,，或因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,，最終以訂單結(jié)算頁價(jià)格為準(zhǔn)。

活動預(yù)熱狀態(tài)下：

劃線價(jià)格：劃線的價(jià)格是商品在目前活動預(yù)熱狀態(tài)下的銷售標(biāo)價(jià),，并非原價(jià),，具體的成交價(jià)可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化，最終以訂單結(jié)算頁價(jià)格為準(zhǔn),。
未劃線價(jià)格：未劃線的價(jià)格可能是商品即將參加活動的活動價(jià),，僅供參考，具體活動時(shí)的成交價(jià)可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,，最終以活動是訂單結(jié)算頁價(jià)格為準(zhǔn),。