動物疾病檢測儀河南冠宇儀器有限公司生產(chǎn)的GY-196動物疾病檢測儀采用固相酶聯(lián)免疫吸附ELISA的原理,即酶聯(lián)免疫法；可定量快速畜牧類疾病診斷如非洲豬瘟禽,、流感,、豬瘟,、豬藍(lán)耳,、偽狂犬等疾病，并且可以連接食品安全監(jiān)控系統(tǒng),。廣泛應(yīng)用于養(yǎng)殖場,、屠宰場、肉產(chǎn)品深加工企業(yè),、檢驗(yàn)檢疫單位使用,。

動物疾病檢測儀技術(shù)參數(shù)：

1、波長范圍:300nm-1000nm

2,、波長準(zhǔn)確度:±2nm

3,、吸光度范圍: 0.000~4.000ABS

4、分辨率 :0.001Abs

5,、觸摸屏：10.1真彩觸摸屏

6,、準(zhǔn)確性高：采用進(jìn)口特制LED光源，具有良好的波長準(zhǔn)確度和重復(fù)性,，全面提高檢測結(jié)果的 準(zhǔn)確性,。

7、儀器自動硬盤存儲測量數(shù)據(jù),。內(nèi)置微型熱敏打印機(jī),，終身無需更換色帶，可實(shí)時(shí)打 印檢測結(jié)果檢測報(bào)告可打印樣品名稱,、含量,、是否合格,、檢測日期、檢測單位,。

8,、內(nèi)置以太網(wǎng)卡接口，可實(shí)現(xiàn)無線傳輸數(shù)據(jù),，無線上網(wǎng),，收發(fā)郵件等

9、Android智能操作系統(tǒng),，16GB存儲,、支持?jǐn)U展MicroSD（TF）卡、支持APP應(yīng)用,、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)升級完善,、數(shù)據(jù)上傳、數(shù)據(jù)匯總,、故障排除等優(yōu)點(diǎn),。

質(zhì)量方針：
公司秉承“重合同、守信用,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、互利雙贏“的經(jīng)營理念；以市場需求為核心,，以技術(shù)發(fā)展作關(guān)鍵,，二者有機(jī)結(jié)合起來，“顧客的滿意是我們的榮譽(yù)”作為我們永遠(yuǎn)不變的質(zhì)量政策,；以愛護(hù)環(huán)境,、回報(bào)社會、關(guān)愛雇員等社會責(zé)任為己任,；把“誠信,、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新,、團(tuán)隊(duì)”作為冠宇人不斷的追求和目標(biāo),，愿與廣大朋友攜手共創(chuàng)美好的明天！
質(zhì)量目標(biāo)：
1．交付顧客產(chǎn)品*,； 
2．行業(yè)抽查*,； 
3．質(zhì)量異議在48小時(shí)內(nèi)答復(fù)并妥善解決。

服務(wù)宗旨：
1．由市場部建立顧客檔案,。了解顧客需求,，及時(shí)做好新的服務(wù)準(zhǔn)備，達(dá)到顧客滿意。 
2．對顧客以多種方式進(jìn)行的溝通和內(nèi)容與結(jié)果建立檔案記錄,；實(shí)行接聽人負(fù)責(zé)制,，24小時(shí)給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)，實(shí)施方案應(yīng)有的進(jìn)度要求,，不得借故延誤,。 
3．有效處理顧客投訴，并按規(guī)定記錄,，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,，迅速傳給相關(guān)技術(shù)部門，分析原因,，盡快解決,；必要時(shí)編制糾正措施，并報(bào)告主管實(shí)施監(jiān)督驗(yàn)證,。 
4．銷售人員利用一切時(shí)機(jī)積極于顧客溝通,，應(yīng)特別收集顧客的反饋信息，及時(shí)反饋給有關(guān)部門,，并積極予以記錄備案,。 
5．應(yīng)每月匯總分析顧客反饋信息及處理結(jié)果，向管理者代表匯報(bào),，處理遺留問題,；每年在匯總分析顧客反饋信息，與《季度匯總分析表》合并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，按調(diào)查項(xiàng)目計(jì)算顧客滿意度,。統(tǒng)計(jì)顧客不滿意事項(xiàng),，追溯處理過程與結(jié)果,，利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析主要問題、主要原因,，提出改進(jìn)建議,。

顧客滿意：

1、有質(zhì)量問題7天無條件包退,，相關(guān)費(fèi)用均由我公司承擔(dān),。
2、有質(zhì)量問題30天無條件包換,，相關(guān)費(fèi)用均由我公司承擔(dān),。
3、有質(zhì)量問題1年內(nèi)免費(fèi)保修,，相關(guān)費(fèi)用均由我公司承擔(dān),。（有操作不當(dāng)或自然災(zāi)害所引起的損害,不在免費(fèi)保修期內(nèi)）

售后服務(wù)：

1、為保證產(chǎn)品的使用安全，我方承諾負(fù)責(zé)對客戶使用的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),，讓使用的工作人員對儀器原理有一定的理解,，在使用中能合理的操作。
2,、我方承諾產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。
3.1,、我方所售產(chǎn)品保修十二個(gè)月：在保修期內(nèi),，無論何種零件損壞，都由我方無償提供,，并免費(fèi)服務(wù),。
3.2、終身維護(hù)：指終端銷售日起,，在無人為損壞的情況下,，終身跟蹤服務(wù)，凡超過十二個(gè)月保修期的設(shè)備,，對損壞零件的調(diào)換,，僅收取零件的成本費(fèi)，實(shí)行免費(fèi)服務(wù).
3.3,、維修響應(yīng)時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),，一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決,。
3.4,、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件,，能及時(shí)處理各種一般性故障,，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品,、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。
3.5、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,，并配備專業(yè)的技術(shù)人員,，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。 
3.6,、有操作不當(dāng)或自然災(zāi)害所引起的損害我方將不負(fù)責(zé)任,。
4 、 我方保證供給需方的產(chǎn)品符合相關(guān)技術(shù)要求,。

有質(zhì)量問題終生保修,，一年以后僅收取零件費(fèi)用,。