GMP知識——銷售管理
1、成品銷售記錄包含什么項目,?
答:每批成品均應(yīng)有銷售記錄,。根據(jù)銷售記錄能追查每批產(chǎn)品的售出情況,必要時能及時全部追回,,銷售記錄內(nèi)容包括:品名,、劑型、批號,、規(guī)格,、數(shù)量、收貨單位和地址,、發(fā)貨日期,、序號、檢驗報告單號,。
2,、銷售記錄保存期多長時間?
答:銷售記錄應(yīng)保存至藥品有效期后一年,。未規(guī)定有效期的藥品,,銷售記錄保存3年。
3,、藥品退貨回收記錄包含什么內(nèi)容,?
答:退貨收回記錄包括:序號、品名,、批號,、規(guī)格、數(shù)量,、退貨和收回單位及地址,、退貨和收回的原因,退貨和收回的日期,,處理意見,。
4,、因質(zhì)量原因退貨怎樣處理?
答:因外在質(zhì)量原因,,如包裝損壞,、數(shù)量短缺或銷售積壓等的退貨和回收的藥品,由質(zhì)保部門進行檢查后確認無內(nèi)在質(zhì)量變化,,做出返工處理決定,,進行返工。返工的產(chǎn)品,,其批號必須加上返工標識,,并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗合格,簽收檢驗合格報告單后,,才能進行再銷售,。因內(nèi)在質(zhì)量變化原因的退貨和收回藥品,應(yīng)在質(zhì)保部門的監(jiān)督下進行銷毀,,涉及其他批號時,,應(yīng)同時處理。
5,、銷售人員能代銷別的企業(yè)產(chǎn)品嗎,?
答:不能。按照國家藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十五條之規(guī)定:藥品銷售人員不能兼職其它企業(yè)進行藥品購銷活動,。違反規(guī)定的,,處以警告或并處二萬元以下罰款。因此,,銷售人員只能銷售本企業(yè)產(chǎn)品,。