【報修流程】》進入商鋪_熱線_等待上門。

Eppendorf艾本德離心機日常保養(yǎng)：

離心機運轉(zhuǎn)前應先切斷電源并先松開離心機剎車,，可以手試轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)鼓,，看有無咬煞情況。 檢查其他部位有無松動及不正常情況,。 接通電源依順時針方向開車啟動（通常從靜止狀態(tài)到正常運轉(zhuǎn)約需40-60秒左右）,。 通常每臺設備到廠后均須空車運轉(zhuǎn)3小時左右，無異常情況即可工作,。 物料盡可能要放置均勻,。 必須專人操作，容量不得超過額定量,。 嚴禁機器超速運轉(zhuǎn),，以免影響機器使用壽命。 機器開動后,，若有異常情況必須停車檢查,，必要時需予以拆洗修理。 離心機工作時是高速運轉(zhuǎn),，因此切不可用身體觸及其轉(zhuǎn)鼓,，以防意外。 濾布的目數(shù)應根據(jù)所分離物料的固相顆粒的大小而定,，否則影響分離效果,。另外濾布安裝時應將濾布 密封圈嵌入轉(zhuǎn)鼓密封槽內(nèi)，以防物料跑入,。 為確保離心機正常運轉(zhuǎn),，轉(zhuǎn)動部件請每隔6個月后加油保養(yǎng)一次。同時查看軸承處運轉(zhuǎn)潤滑情況,，有無磨損現(xiàn)象,；制動裝置中的部件是否有磨損情況，嚴重的予以更換,；軸承蓋有無漏油情況,。 機器使用完畢，應作好清潔工作,，保持機器整潔,。 不要將非防腐型離心機與于高腐蝕性物料的分離；另外嚴格按照設備要求,、規(guī)定操作,，非防爆型離心機切不可用于易燃、易爆場合,。

Eppendorf艾本德離心機使用注意：

（1）離心機套管底部要墊棉花或試管墊,。

（2）電動離心機如有噪音或機身振動時,，應立即切斷電源，即時排除故障,。

（3）離心管必須對稱放入套管中,，防止機身振動，若只有一支樣品管另外一支要用等質(zhì)量的水代替,。

（4）啟動離心機時,，應蓋上離心機頂蓋后，方可慢慢啟動,。

（5）分離結(jié)束后,，先關(guān)閉離心機，在離心機停止轉(zhuǎn)動后,，方可打開離心機蓋，取出樣品,，不可用外力強制其停止運動,。

（6）離心時間一般1～2分鐘，在此期間,，實驗者不得離開去做別的事,。

Eppendorf艾本德維修服務流程:

(預約) (上門檢查) (制定維修方案) (確定維修價格) (開始維修) (維修后開保修) (單建立維修檔案) (回訪)

Eppendorf售后承諾：

1.嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量.

2.嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件的使用.

3.24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應.維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4.收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費.

5.故障代碼判斷,、技術(shù)故障解答,、需要郵遞配件迅速辦理.外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當急完成維修.

6.經(jīng)我維修的機器一律實行保修,保修期為一年,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我負責返修.

7.客戶在我維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇.

8.建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解、建立用戶滿意率表.