亭衡專業(yè)加真誠(chéng)成功收獲客戶訂單

大家好,，我是上海亭衡衡器有限公司的一名業(yè)務(wù)員,，我們公司主要是從事稱重設(shè)備和砝碼,，如電子秤,、地磅秤,、輪椅秤,、叉車(chē)秤,、吊鉤秤、測(cè)力儀,，不銹鋼砝碼,、鑄鐵砝碼等。今天給大家分享一個(gè)近期我與同行客戶成功合作的故事：

這個(gè)客戶是來(lái)自河南的一家身高體重秤廠家,，多年前一次偶然的機(jī)會(huì),，他添加了我的微信，后面一直沒(méi)有聯(lián)系,。近日,，他看到我在朋友圈發(fā)布的動(dòng)態(tài)，便主動(dòng)找到我說(shuō)經(jīng)常有客戶向他們咨詢輪椅秤,，想要了解一下我們的產(chǎn)品資料以及價(jià)格,。面對(duì)這種同行客戶,，我們自然也要準(zhǔn)備充分。隨后,，我給他發(fā)送了我們的產(chǎn)品圖冊(cè),、報(bào)價(jià)單、產(chǎn)品圖片和視頻等信息,，讓客戶更全面的了解此款產(chǎn)品和我們公司信息,。客戶收到資料后就給我了回復(fù),，表明收到我的消息,，對(duì)輪椅秤也有了詳細(xì)的了解，對(duì)方稱如有需要再聯(lián)系我們,。接著將我的微信分享給了他們采購(gòu),，雙方添加為好友。

一周后,，采購(gòu)再次找到我,，說(shuō)他有個(gè)武漢的客戶近日有輪椅秤項(xiàng)目采購(gòu)需求，數(shù)量是1臺(tái),；希望我在價(jià)格上再做出讓步,。我知道，這離成交就差后面幾步了,。價(jià)格自然是會(huì)降的,，但是降多少是很有考究的。不能一下子降太多,，這會(huì)降低我們的利潤(rùn),。同時(shí)，也要揣摩客戶的心理,，預(yù)測(cè)客戶能接受的心理價(jià)位,。

此時(shí)，我沒(méi)有就價(jià)格方面和客戶去來(lái)回磋商,，因?yàn)閮r(jià)格只是一個(gè)冰冷的數(shù)字,，我從其他方面入手，讓客戶對(duì)我們公司和產(chǎn)品有更深的了解,。我先是在客戶方便的時(shí)刻,，和客戶電話溝通了一番，同時(shí)給他發(fā)送我們?cè)摽钶喴纬拥牟糠趾献靼咐?，客戶在收到我的分享以后,，?duì)我們的產(chǎn)品更加有信心了，他說(shuō)他們公司在醫(yī)院這一塊的客戶也比較廣泛,，希望成為我們固定經(jīng)銷(xiāo)商,。對(duì)此,，我們當(dāng)然十分歡迎了。

在和客戶有了深入的接觸和洽談后,，再回到談判桌上,，就價(jià)格方面展開(kāi)后一輪的磋商?？蛻粝胍覀冏尷?span>3個(gè)點(diǎn),，我們說(shuō)讓利1個(gè)點(diǎn)，從開(kāi)始得知對(duì)方是同行后,，我們起初的報(bào)價(jià)就按成交價(jià)來(lái)給的,，請(qǐng)客戶仔細(xì)考慮,，這已經(jīng)是我們誠(chéng)意的報(bào)價(jià)了,。因?yàn)楫a(chǎn)品的品質(zhì)是經(jīng)得住考驗(yàn)的，相信選擇我們沒(méi)錯(cuò),，可以長(zhǎng)期合作下去,，一定會(huì)提供給客戶滿意的服務(wù)?？蛻糇鳛椴少?gòu)部主管,，在得到老板的審批通過(guò)后，讓我發(fā)送了合同,，并爽快的支持了貨款,。

以上就是我分享的同行客戶合作故事，我們一定要好好利用社交平臺(tái),，平臺(tái)上來(lái)的客戶大部分質(zhì)量都非常優(yōu)質(zhì),，很有意向，加上一定的技巧和方法,，以及真誠(chéng)的服務(wù),，成交不難！