5天成交，亭衡用專業(yè)以及真誠打動客戶

上海亭衡今天要分享的是我們?nèi)绾斡脤I(yè)以及真誠打動客戶，僅花5天時(shí)間成交訂單的故事。

這個(gè)客戶來自江西的一家鋼材廠,，本次咨詢2臺緩沖地磅，詢價(jià)時(shí)提供的信息非常完整,，這說明客戶可能同時(shí)發(fā)給了很多供應(yīng)商獲取方案報(bào)價(jià),，然后進(jìn)行比較選擇。所以,，在收到信息后,，我們很快就整理好了方案，發(fā)給客戶確認(rèn),，中間經(jīng)過幾個(gè)來回的反復(fù)溝通修改,，終確定了下來。同時(shí)在這個(gè)過程中,，客戶感受到了我們的專業(yè)和高效,，認(rèn)為我們是值得花時(shí)間深入溝通合作的廠家。很快,，我們就給客戶提供了報(bào)價(jià),，按照“慣例"，客戶認(rèn)為價(jià)格偏高,，并向我們介紹了自己業(yè)務(wù)面之廣,，持續(xù)訂單之強(qiáng)，后續(xù)訂單之大.....希望我們給個(gè)適合的價(jià)格,。

考慮到客戶對比的原因,，我們本身報(bào)價(jià)利潤就不高，無法做到更多的讓利,，所以應(yīng)該不是我報(bào)價(jià)過高的情況；做過客戶背調(diào),，參考客戶的采購體量,，判斷應(yīng)該也不是預(yù)算的問題；但這種情況下,，我們也不宜直接拒絕客戶,，這時(shí)候，為客戶著想就很重要,！既然客戶想省錢,，我們就幫他省錢。在確保品質(zhì)的前提下，如果我們在產(chǎn)品報(bào)價(jià)上無法調(diào)整,，那就從其他方面幫客戶省錢,。在訂單中，花錢的大頭還有運(yùn)費(fèi),，而在我們原先的方案中,，因?yàn)樵O(shè)備尺寸的關(guān)系，這一單貨物運(yùn)輸本來需要1000多,，因此我們重新給客戶優(yōu)化了一下方案,，在滿足定制要求的前提下，重新咨詢了幾家物流運(yùn)費(fèi),，經(jīng)對比其中一家運(yùn)費(fèi)只需要800多,，這樣省下來的運(yùn)費(fèi)，合成折扣的話,，客戶應(yīng)該能接受,！

聽到我司說運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠了200元的好消息，客戶非常滿意,，當(dāng)即確認(rèn)訂單并且安排打款,。從客戶群發(fā)信息，到我們收到貨款,，一共只用了5天的時(shí)間,。從陌生到信任再到合作，客戶憑什么愿意付錢給我們,？就是因?yàn)槲覀儗I(yè)和真誠,，處處為客戶著想，所以才選擇了上海亭衡,。