很難想象,，這個(gè)世界如果沒有歡笑會(huì)是怎樣一種景象有這樣一個(gè)經(jīng)典案例,。 美國(guó)的企業(yè)家吉姆.丹尼爾靠一張“笑臉”神奇般地挽救了瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)。
      丹尼爾把“一張笑臉”作為公司的標(biāo)志,，公司的廠徽,、信箋、信封上都印上了一個(gè)樂呵呵的笑臉,。他總是以“微笑”飛奔于各個(gè)車間,，執(zhí)行公司的命令，進(jìn)行自己的管理。結(jié)果,，員工們漸漸被他感染,， 公司在幾乎沒有增加投資的情況下，生產(chǎn)效益提高了80%,。公司員工友愛和諧,，上下同心同德，其樂融融,，公司的信譽(yù)和形象大增,，客戶盈門，生意紅火,，不到5年,，公司不僅還清了所有欠款，而且盈利豐厚,。隨著經(jīng)濟(jì)增速的放緩和閥門]市場(chǎng)開放步伐的加快,，很多民營(yíng)企業(yè)都將面臨巨大的拓客考驗(yàn)。多年發(fā)展中隨著企業(yè)業(yè)績(jī)攀升,，發(fā)展到一定程度并難再有建樹了,，無論是其本分的發(fā)展程度還是*的配比，就當(dāng)下來看是很難再擴(kuò)大的,，那么這個(gè)時(shí)候,，不能僅僅維持現(xiàn)狀嗎?就無法擴(kuò)大自己影響停滯不前的話，肯定就會(huì)面臨困難和絕境,。

      微笑可以讓領(lǐng)導(dǎo)與員工之間更容易溝通,，可以使企業(yè)形象更深刻地印在客戶的腦海中，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來意想不到的收獲,。”企業(yè)負(fù)責(zé)人黨總經(jīng)理談到提倡實(shí)施“微笑管理”,。他認(rèn)為，不論是生產(chǎn)型企業(yè)還是其他行業(yè),，以微笑待人,，企業(yè)的每個(gè)人都必定精神振作，任何困難都將不在話下,。一個(gè)微笑,，一個(gè)表情，一顆心靈一句語(yǔ)言一種文明一種精神....是啊!微笑,，是每個(gè)國(guó)家的禮儀名片，也是公司大家庭的和諧音符,。打造的“微笑文化”可所謂是另一個(gè)國(guó)度進(jìn)步的階梯,，是架在家人們心靈之上德行的彩虹橋。