N2000常見問題及解答： 

1.工作時,，經(jīng)常死機,？ 

答：  電腦感染病毒，請用殺毒軟件殺毒,。確認計算機無病毒后,，重新安裝色譜工作站。  
     內(nèi)存不足,，增加內(nèi)存或刪除部分其他軟件,。 
2． 工作時，發(fā)現(xiàn)色譜工作站無法采樣（按下?lián)u控制開關(guān)分析時無信號） 
答：  檢查計算機后面的聯(lián)線是否松開,，請擰緊所有固定螺絲,。  
     檢查串行口設(shè)置是否正確，更改串行口設(shè)置。  
     數(shù)據(jù)采集線是否完好,，更換數(shù)據(jù)采集線,。  
     所連接的串行口已壞，連接其他串行口,。  
     若是外置式,，看看顯示燈是否亮，不亮,，則電源保險已斷,，情與我們。

3． 點擊校正時不起作用 
答：  所選用積分方法是面積(高度)歸一法;請選擇您所要的積分方法;  
     在查看基線或采集數(shù)據(jù)的同時,進行校正;請先停止查看基線再進行校正;  
     軟件系統(tǒng)文件已破壞,請重新安裝軟件  
4.使用內(nèi)標法時,分析結(jié)果為零 
答：   編輯組分表時,內(nèi)標純量未輸入;請重新編輯組分表并輸入內(nèi)標純量;  
      保留時間不對;請在組分表中找到保留時間不對的峰,重新輸入保留時間;  
      計算數(shù)值超界;請將你所輸入的樣品重量及各組分含量擴大10,、100,、1000倍；  除內(nèi)標峰外,，其它組分峰內(nèi)標量也輸入了數(shù)值,。請重新校正，且除內(nèi)標外其他組分內(nèi)標純量不要輸入數(shù)據(jù),。  
5． N2000色譜工作站在打開通道以后,，系統(tǒng)跳出一錯誤信息online.exe出錯 
答：  計算機硬件配置沒有達到軟件要求；若是CPU未能達到要求,，請升級計算機,；若是內(nèi)存不足，請增加內(nèi)存,；  

     操作平臺可能損壞,；重裝WINDOWS操作系統(tǒng)  
     N2000操作系統(tǒng)已受損。重裝N2000色譜工作站軟件,；若以上還不能解決,，請先找到系統(tǒng)所在路徑，并除去與N2000有關(guān)的所有文件,，再重裝軟件,。   
6．工作站出廠時給的峰處理參數(shù)處理大部分色譜峰。但是,，如果色譜峰處理不好時,，請參照下表設(shè)定峰處理參數(shù)。 
答：  檢測不出微小峰減小斜率值,，直至檢出為止,，如還不行，減小峰寬值,。 
         將1個峰分成2個以上的峰增大峰寬值,，直至峰處理正常,。 
         基線出現(xiàn)漂移，對后出的峰不進行檢測時將變參時間正確設(shè)定為峰寬變?yōu)?倍時間 
         檢測不出后出的寬峰,、或在出峰的途中積分結(jié)束減小斜率值,，直至檢出為止；將變參時間正確      
         想將基線畫法變更時將漂移設(shè)置為合適的值 
         想除去不需要的峰,、除去獨立的負峰時除去分析開始時的不需要峰,，設(shè)置合適的鎖定時間；要除去分析途中的不需要峰時,，可使用時間程序中的鎖定功能