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儀器儀表設備的養(yǎng)護維修及管理方法
目前，我高校辦學規(guī)模各不相同,，內(nèi)部管理機制千差萬別,，在儀器設備的維修管理工作方面也不盡相同。從不同角度和層次對維修管理工作進行劃分,，共有以下幾種情況：
1.1按維修管理成本劃分維修管理模式
1.1.1非營利性質(zhì)的維修服務中心
此類通常歸屬于儀器設備管理部門,，對高校的儀器設備維修提供免費服務,。但隨著高校體制改革的發(fā)展，其弊端逐漸暴露,，如各使用單位對該部門依賴性過強,，維修人員精簡，維修力量薄弱,，工作量大增,，導致維修不及時。隨著儀器設備種類的增多,、類別的復雜,，維修的專業(yè)性和技術(shù)性越來越強，少量維修人員無法掌握各項技術(shù),，無法適應新趨勢。
1.1.2營利性的維修服務隊
此類是對校內(nèi)外開展儀器設備維修的一種立實體,，通常由成員自愿組合,，由設備管理部門統(tǒng)一管理，立核算,，實行自支自收,，自負盈虧；其通常會按儀器設備類別分為不同服務隊,。由于分工較細,，因而具有較高的專業(yè)水平，維修工作程序也較為規(guī)范,，承擔一些批量大,、技術(shù)復雜的通用設備維修。但此種模式一般適合規(guī)模大,、專業(yè)種類多,、人員配制多的高校，需要考慮的是可能存在人員編制或流動性強等問題,。
1.1.3外包模式
此類為取消校內(nèi)維修部門,，按儀器設備的類別把維修工作推向市場。如把專業(yè)性不強,、較為零碎的小型維護維修交由一般性的維修服務公司承擔,，或把設備維修工作承包給生產(chǎn)廠商或?qū)I(yè)維修廠家。這一模式有利于把設備管理部門從瑣碎的日常維修事務中解脫出來,，保證集中精力完成設備宏觀管理,；但*依靠社會力量對儀器設備進行維修，往往會導致維修經(jīng)費使用的可控性差,，維修及時性差,、維修周期長等問題,。
1.2按維修資源劃分維修組織形式
1.2.1分散管理
其組織形式是將全部的檢修工作分散到各使用單位。此種形式雖然操作方便,，配合緊密,、但檢修力量分散、技術(shù)人員薄弱,，難以完成大中型維修,；檢修工具設備利用率低，易出現(xiàn)重復購置現(xiàn)象,。
1.2.2集中管理
是將全部的檢修工作集中到各二級學院或校級主管單位,，統(tǒng)一導、統(tǒng)一指揮,、統(tǒng)籌安排,。此種形式不利于及時處理各項小型維修，易出現(xiàn)維修不及時,，維修效率低等情況,。
1.2.3混合管理
是集中管理與分散管理相結(jié)合的一種組織形式。
1.2.4專業(yè)化管理
是設立專業(yè)的維修單位來進行管理的組織形式,。
2影響維修管理成效的其它要素
除以上維修管理模式,、維修組織形式等影響維修管理成效外，
還有以下影響維修管理成效的要素：
2.1儀器設備的購置情況
在采購儀器設備的過程中,，是否了解市場行情,，掌握設備的發(fā)展新動向，是否考察選購儀器設備的型號,、性能,、質(zhì)量、價格,、廠家（銷售商）的信譽及售后服務等方面的情況,，都會對儀器設備的維修管理效果產(chǎn)生影響。
如果采購的儀器設備質(zhì)量可靠,、價格低廉,，售后服務條件良好，就可以保證儀器設備的正常使用,，以及維修故障出現(xiàn)時廠家的及時維修,，確保教學科研的順利進行。
如果不注重以上購置情況,，極易導致出現(xiàn)小修變成大修,，維修費用增加，廠家維修不及時,，修理不到位,，造成儀器設備不能正常使用,，影響教學科研的正常開展。
2.2儀器設備的分類管理情況
是否依據(jù)儀器設備的價值及重要性,，對儀器設備進行科學合理地類別劃分,，是影響儀器設備維修管理的重要因素。如果將儀器設備分為關(guān)鍵類,、次關(guān)鍵類,、普通類（關(guān)鍵類儀器設備一般價格昂貴，技術(shù),，是學校的重點科目投資,，在一定程度上代表著學校的學術(shù)水平。次關(guān)鍵類儀器設備價格也較高,，一般歸屬于各二級學院,，是學校學科建設的基本。普通類儀器設備數(shù)量多,，屬于通用設備,，同類設備較多，相對分散）,。并按照分類，采取不同的側(cè)重點進行管理,，如關(guān)鍵類儀器設備重點管理,，次關(guān)鍵類設備一般管理，普通類儀器設備簡化管理,。這樣,，就可以更好地提高儀器設備的管理和維修效率，保證儀器設備的完好率和使用率,。
2.3儀器設備使用保養(yǎng)情況
儀器設備尤其是關(guān)鍵類和次關(guān)鍵類的儀器設備,，是否進行提前的專業(yè)性培訓，是否講解使用操作方法,，并針對儀器設備制定專門的規(guī)章制度,、操作規(guī)程，建立重要儀器設備的維修日志,，是否制定維修保養(yǎng)計劃及進行定期的檢修保養(yǎng)等情況,，都可能會直接影響到儀器設備的使用。如果培訓不到位,，制度不健全,，忽視常規(guī)維護保養(yǎng)，就會出現(xiàn)使用不科學,，從而損壞儀器設備,，影響使用壽命,，造成不必要的維修，甚儀器設備的報廢與重新購置等問題,。
3綠色維修理念及各高校應采取的措施
針對儀器設備的維修,，有人提出了綠色維修的概念。“所謂綠色維修是指以設備全壽命周期設計和管理為指導,，以,、、節(jié)能,、節(jié)材和環(huán)保為標準,，以技術(shù)修復、改造失效設備或提升性能為目的的一系列技術(shù),、經(jīng)濟活動的總稱,。”
1）我認為，高校儀器設備的維修管理應提倡綠色維修的理念,，不僅考慮儀器設備的維修管理成效,，而且考慮維修管理成本。如我?，F(xiàn)有教學科研儀器設備價值2.28億元人民幣以下全部的人民幣為單位,，僅以多媒體CAI教室為例，每個教室每年的基本維護費約1萬元（不包括突發(fā)性的,、大型維修和設備更新費用）,。我校現(xiàn)有多媒體CAI教室73個,，以此推算,，每年僅該項費用就將支出73萬元。除此以外,，學校還有各類機房,、電子備課室、語音室,、實驗室,、生產(chǎn)生活服務基地等單位的儀器設備，這些保證儀器設備正常運轉(zhuǎn)的維護費用將是個龐大的數(shù)字,。因此,，加強對儀器設備的維護，加強儀器設備維修的成本核算,，不僅能減少維修量,，而且能有效的控制和節(jié)約維護費用，從而保證儀器設備的正常使用。
2）我認為高?？梢詮囊韵聨追矫鎸x器設備進行維修管理,。
從維修管理的組織結(jié)構(gòu)上，采用學校設立設備管理部門,，歸口統(tǒng)一管理全校的儀器設備,，以主管部門為主，使用部門為輔,，劃分清各自的責任,、資分配權(quán)限。主管部門承擔維修管理,、使用保養(yǎng)的技術(shù)指導,，統(tǒng)籌規(guī)劃維修費用等工作；使用部門承擔應急維修,、儀器設備保養(yǎng),、自查工作。
3）從維修管理的人員配備上,，設備管理部門中的維修人員學歷,、職稱類別要合理搭配，在編人員與流動人員結(jié)合,，流動人員可以由校內(nèi)有專長的教工,、勤工儉學的各專業(yè)學生（如光學、機械類專業(yè)）組成,。
4）從維修模式上,，可以采取部分外包與校內(nèi)自修相結(jié)合；從維修組織形式上,，可以采取混合管理；從維修管理要素上,，注重儀器設備的購置情況,，并區(qū)分保修期內(nèi)和保修期外，充分利用保修期對儀器設備進行磨合使用,；根據(jù)儀器設備的類型,，區(qū)分重點管理、一般管理,、簡化管理,；要落實儀器設備的責任人，實行校,、院,、使用單位、責任人層層監(jiān)管，制定完善的規(guī)章制度和維保計劃,；使用前進行專業(yè)的培訓,，加強日常的管理監(jiān)督，實行巡檢與自檢相結(jié)合,，抽查與自查相結(jié)合,。
從維修主動性上，區(qū)分事前維修（計劃性維修）,、事后維修,。對儀器設備運行進行隨時監(jiān)控與檢查，變事后維修為事前維修,，變被動維修為主動維修,，以預防維修、跟蹤服務為主,，減少由于儀器故障造成的對教學科研生產(chǎn)工作的影響以及時間,、經(jīng)費、人力等方面的浪費,。
4）從維修程度上,，區(qū)分小修、中修,、大修,。小修以更換個別零部件、低值易耗品為主,，各使用單位可自行解決,；中修以更換修復少量重要部件為主，校正儀器設備的精度,，可以由校內(nèi)專業(yè)維修隊伍及時處理解決,；大修以全面檢查，整機更換修復主要部件為主,，可以由廠家或經(jīng)銷商外包維修,。
5）從維修信息的收集和反饋上，可以利用高校的網(wǎng)絡平臺,，建立反應迅捷的維修管理反饋信息系統(tǒng),，實現(xiàn)網(wǎng)上報修與網(wǎng)上維修相關(guān)信息的收集。
4結(jié)束
總之,，高校儀器設備的維修管理要遵循節(jié)約,、、便捷的原則,，提倡維修管理的成本核算,。各高?？筛鶕?jù)學校的體制、規(guī)模,，制定符合自身實際的維修管理模式和方法,，一切以教學科研的順利進行為出發(fā)點和評價標準，甚有條件的學?？梢試L試組建專業(yè)化的維修隊伍,，成為高校自立創(chuàng)業(yè)的新試點。
目前,，我高校辦學規(guī)模各不相同,，內(nèi)部管理機制千差萬別，在儀器設備的維修管理工作方面也不盡相同,。從不同角度和層次對維修管理工作進行劃分,，共有以下幾種情況：
1.1按維修管理成本劃分維修管理模式
1.1.1非營利性質(zhì)的維修服務中心
此類通常歸屬于儀器設備管理部門，對高校的儀器設備維修提供免費服務,。但隨著高校體制改革的發(fā)展,，其弊端逐漸暴露，如各使用單位對該部門依賴性過強,，維修人員精簡,，維修力量薄弱，工作量大增,，導致維修不及時,。隨著儀器設備種類的增多、類別的復雜,，維修的專業(yè)性和技術(shù)性越來越強,，少量維修人員無法掌握各項技術(shù)，無法適應新趨勢,。
1.1.2營利性的維修服務隊
此類是對校內(nèi)外開展儀器設備維修的一種立實體,，通常由成員自愿組合，由設備管理部門統(tǒng)一管理,，立核算,，實行自支自收，自負盈虧,；其通常會按儀器設備類別分為不同服務隊。由于分工較細,，因而具有較高的專業(yè)水平,，維修工作程序也較為規(guī)范，承擔一些批量大,、技術(shù)復雜的通用設備維修,。但此種模式一般適合規(guī)模大,、專業(yè)種類多、人員配制多的高校,，需要考慮的是可能存在人員編制或流動性強等問題,。
1.1.3外包模式
此類為取消校內(nèi)維修部門，按儀器設備的類別把維修工作推向市場,。如把專業(yè)性不強,、較為零碎的小型維護維修交由一般性的維修服務公司承擔，或把設備維修工作承包給生產(chǎn)廠商或?qū)I(yè)維修廠家,。這一模式有利于把設備管理部門從瑣碎的日常維修事務中解脫出來,，保證集中精力完成設備宏觀管理；但*依靠社會力量對儀器設備進行維修,，往往會導致維修經(jīng)費使用的可控性差,，維修及時性差、維修周期長等問題,。
1.2按維修資源劃分維修組織形式
1.2.1分散管理
其組織形式是將全部的檢修工作分散到各使用單位,。此種形式雖然操作方便，配合緊密,、但檢修力量分散,、技術(shù)人員薄弱，難以完成大中型維修,；檢修工具設備利用率低,，易出現(xiàn)重復購置現(xiàn)象。
1.2.2集中管理
是將全部的檢修工作集中到各二級學院或校級主管單位,，統(tǒng)一導,、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)籌安排,。此種形式不利于及時處理各項小型維修,，易出現(xiàn)維修不及時，維修效率低等情況,。
1.2.3混合管理
是集中管理與分散管理相結(jié)合的一種組織形式,。
1.2.4專業(yè)化管理
是設立專業(yè)的維修單位來進行管理的組織形式。
2影響維修管理成效的其它要素
除以上維修管理模式,、維修組織形式等影響維修管理成效外,，
還有以下影響維修管理成效的要素：
2.1儀器設備的購置情況
在采購儀器設備的過程中，是否了解市場行情,，掌握設備的發(fā)展新動向,，是否考察選購儀器設備的型號、性能,、質(zhì)量,、價格,、廠家（銷售商）的信譽及售后服務等方面的情況，都會對儀器設備的維修管理效果產(chǎn)生影響,。
如果采購的儀器設備質(zhì)量可靠,、價格低廉，售后服務條件良好,，就可以保證儀器設備的正常使用,，以及維修故障出現(xiàn)時廠家的及時維修，確保教學科研的順利進行,。
如果不注重以上購置情況,，極易導致出現(xiàn)小修變成大修，維修費用增加,，廠家維修不及時,，修理不到位，造成儀器設備不能正常使用,，影響教學科研的正常開展,。
2.2儀器設備的分類管理情況
是否依據(jù)儀器設備的價值及重要性，對儀器設備進行科學合理地類別劃分,，是影響儀器設備維修管理的重要因素,。如果將儀器設備分為關(guān)鍵類、次關(guān)鍵類,、普通類（關(guān)鍵類儀器設備一般價格昂貴,，技術(shù)，是學校的重點科目投資,，在一定程度上代表著學校的學術(shù)水平,。次關(guān)鍵類儀器設備價格也較高，一般歸屬于各二級學院,，是學校學科建設的基本,。普通類儀器設備數(shù)量多，屬于通用設備,，同類設備較多,，相對分散）。并按照分類,，采取不同的側(cè)重點進行管理,，如關(guān)鍵類儀器設備重點管理，次關(guān)鍵類設備一般管理,，普通類儀器設備簡化管理,。這樣，就可以更好地提高儀器設備的管理和維修效率,，保證儀器設備的完好率和使用率,。
2.3儀器設備使用保養(yǎng)情況
儀器設備尤其是關(guān)鍵類和次關(guān)鍵類的儀器設備，是否進行提前的專業(yè)性培訓,，是否講解使用操作方法,，并針對儀器設備制定專門的規(guī)章制度、操作規(guī)程,，建立重要儀器設備的維修日志,，是否制定維修保養(yǎng)計劃及進行定期的檢修保養(yǎng)等情況，都可能會直接影響到儀器設備的使用,。如果培訓不到位,，制度不健全，忽視常規(guī)維護保養(yǎng),，就會出現(xiàn)使用不科學,，從而損壞儀器設備，影響使用壽命,，造成不必要的維修,，甚儀器設備的報廢與重新購置等問題。
3綠色維修理念及各高校應采取的措施
針對儀器設備的維修,，有人提出了綠色維修的概念,。“所謂綠色維修是指以設備全壽命周期設計和管理為指導，以,、,、節(jié)能、節(jié)材和環(huán)保為標準,，以技術(shù)修復,、改造失效設備或提升性能為目的的一系列技術(shù)、經(jīng)濟活動的總稱,。”
1）我認為,，高校儀器設備的維修管理應提倡綠色維修的理念，不僅考慮儀器設備的維修管理成效,，而且考慮維修管理成本,。如我校現(xiàn)有教學科研儀器設備價值2.28億元人民幣以下全部的人民幣為單位,，僅以多媒體CAI教室為例,，每個教室每年的基本維護費約1萬元（不包括突發(fā)性的、大型維修和設備更新費用）,。我?，F(xiàn)有多媒體CAI教室73個，以此推算,，每年僅該項費用就將支出73萬元,。除此以外,，學校還有各類機房、電子備課室,、語音室,、實驗室、生產(chǎn)生活服務基地等單位的儀器設備,，這些保證儀器設備正常運轉(zhuǎn)的維護費用將是個龐大的數(shù)字,。因此，加強對儀器設備的維護,，加強儀器設備維修的成本核算,，不僅能減少維修量，而且能有效的控制和節(jié)約維護費用,，從而保證儀器設備的正常使用,。
2）我認為高校可以從以下幾方面對儀器設備進行維修管理,。
從維修管理的組織結(jié)構(gòu)上,，采用學校設立設備管理部門，歸口統(tǒng)一管理全校的儀器設備,，以主管部門為主,，使用部門為輔，劃分清各自的責任,、資分配權(quán)限,。主管部門承擔維修管理、使用保養(yǎng)的技術(shù)指導,，統(tǒng)籌規(guī)劃維修費用等工作,；使用部門承擔應急維修、儀器設備保養(yǎng),、自查工作,。
3）從維修管理的人員配備上，設備管理部門中的維修人員學歷,、職稱類別要合理搭配,，在編人員與流動人員結(jié)合，流動人員可以由校內(nèi)有專長的教工,、勤工儉學的各專業(yè)學生（如光學,、機械類專業(yè)）組成。
4）從維修模式上,，可以采取部分外包與校內(nèi)自修相結(jié)合,；從維修組織形式上，可以采取混合管理；從維修管理要素上,，注重儀器設備的購置情況,，并區(qū)分保修期內(nèi)和保修期外，充分利用保修期對儀器設備進行磨合使用,；根據(jù)儀器設備的類型,，區(qū)分重點管理、一般管理,、簡化管理；要落實儀器設備的責任人,，實行校,、院、使用單位,、責任人層層監(jiān)管,，制定完善的規(guī)章制度和維保計劃；使用前進行專業(yè)的培訓,，加強日常的管理監(jiān)督,，實行巡檢與自檢相結(jié)合，抽查與自查相結(jié)合,。
從維修主動性上,，區(qū)分事前維修（計劃性維修）、事后維修,。對儀器設備運行進行隨時監(jiān)控與檢查,，變事后維修為事前維修，變被動維修為主動維修,，以預防維修,、跟蹤服務為主，減少由于儀器故障造成的對教學科研生產(chǎn)工作的影響以及時間,、經(jīng)費,、人力等方面的浪費。
4）從維修程度上,，區(qū)分小修,、中修、大修,。小修以更換個別零部件,、低值易耗品為主，各使用單位可自行解決,；中修以更換修復少量重要部件為主,，校正儀器設備的精度，可以由校內(nèi)專業(yè)維修隊伍及時處理解決；大修以全面檢查,，整機更換修復主要部件為主,，可以由廠家或經(jīng)銷商外包維修。
5）從維修信息的收集和反饋上,，可以利用高校的網(wǎng)絡平臺,，建立反應迅捷的維修管理反饋信息系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上報修與網(wǎng)上維修相關(guān)信息的收集,。
4結(jié)束
總之,，高校儀器設備的維修管理要遵循節(jié)約、,、便捷的原則,，提倡維修管理的成本核算。各高?？筛鶕?jù)學校的體制,、規(guī)模，制定符合自身實際的維修管理模式和方法,，一切以教學科研的順利進行為出發(fā)點和評價標準,，甚有條件的學校可以嘗試組建專業(yè)化的維修隊伍,，成為高校自立創(chuàng)業(yè)的新試點,。