近日,，我司技術工程師奔赴江蘇省內(nèi)一家醫(yī)療器械行業(yè)公司,，展開新一輪定期巡回服務活動。此次活動旨在密切跟進產(chǎn)品使用情況,，及時發(fā)現(xiàn)并解決用戶在使用過程中遇到的產(chǎn)品問題,，同時嚴謹細致地對產(chǎn)品性能進行全面驗證，確保AKF-CH6水分測定儀儀器測量數(shù)據(jù)的穩(wěn)定與精準,。
在此次服務行程中,，工程師對AKF-CH6水分測定儀進行全面維護保養(yǎng)，通過系統(tǒng)性的維保,，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)少許漏氣現(xiàn)象,，并找出了導致漏氣的原因，是由于長時間使用導致的穿刺固定件磨損、進樣針老化和出氣針堵塞等問題,?；诖耍覀児こ處熈⒖滩扇〈胧?，對磨損嚴重的穿刺固定件進行了更換,，同時對出氣針和進樣針進行了細致清理和必要時的替換，確保了設備密閉性能恢復正常,，有效防止了氣體泄漏現(xiàn)象的再次發(fā)生,。
在處理完硬件問題后，售后團隊又對儀器的整體性能進行了嚴格的驗證,。按照出廠標準及醫(yī)療器械行業(yè)規(guī)范,，對儀器的多項關鍵性能指標進行了測試和校準，確保了設備的各項性能指標均達到或超過標準要求,，為用戶提供了精準,、高效的實驗環(huán)境。
在解決產(chǎn)品問題和驗證產(chǎn)品性能的同時,，我們工程師還開展了系統(tǒng)的操作培訓和技術交流活動,，通過對產(chǎn)品特性的深入解讀和實操演示，增強了客戶對產(chǎn)品的理解和使用能力,，有效避免了潛在問題的發(fā)生,，為用戶的研發(fā)工作提供了強有力的技術支持。
此次巡回服務活動,，不僅體現(xiàn)了我司售后團隊高度的責任心和專業(yè)的技術水平,，更突顯了我們始終將客戶利益放在重要位置的服務理念。今后,，我們將繼續(xù)深化服務質量,，加強技術支持，以更加專業(yè),、細致的服務,，保障每一位用戶的權益，助力更多客戶在各自領域取得突破性進展,。
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