首先感謝您對(duì)上海博翎儀器設(shè)備有限公司的大力支持,。同時(shí),，也感謝您對(duì)我公司售后服務(wù)部的信任，當(dāng)儀器出現(xiàn)了問(wèn)題能及時(shí)與我們,。我們也真誠(chéng)的希望提供*的產(chǎn)品,、*的服務(wù),為您的事業(yè)提供幫助。
近期,，我們?cè)诰S修過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)一些用戶由于操作、使用及保養(yǎng)不當(dāng),，造成儀器腐蝕,、磨損嚴(yán)重等問(wèn)題。另外,，還發(fā)現(xiàn)少數(shù)公司或個(gè)人以收費(fèi)價(jià)格低,、承諾優(yōu)惠等條件為用戶維修設(shè)備，而一旦修不好,，使得小問(wèn)題變成了大故障,，又返還給客戶，zui后,，用戶又找到我公司維修,。這樣，在我們修理好已報(bào)修的故障后,，又發(fā)現(xiàn)了其他的問(wèn)題,。不但對(duì)上海博翎離心機(jī)品牌造成了影響，更重要的是給用戶增加了不應(yīng)有的成本和損失,，也耽誤寶貴的科研開(kāi)發(fā)時(shí)間,。
為此，我們建議：用戶從購(gòu)買開(kāi)始,，認(rèn)準(zhǔn)上海博翎離心機(jī)有限公司品牌,；在使用過(guò)程中，一定按操作說(shuō)明使用儀器，加強(qiáng)儀器的維護(hù)保養(yǎng),；維修時(shí),，不要請(qǐng)沒(méi)有資質(zhì)的公司或個(gè)人承擔(dān)儀器維修工作。我公司本著為用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,，在為用戶維修儀器前簽定《維修合同》,；在用戶驗(yàn)收合格后，出具《儀器維護(hù)卡》,，對(duì)所更換配件一律保修半年,。
我公司為滬上專業(yè)離心機(jī)生產(chǎn)廠家，為用戶提供從試驗(yàn)設(shè)計(jì)到工程實(shí)施,、優(yōu)化的設(shè)備配置及售后服務(wù),。擁有一批受過(guò)專門(mén)培訓(xùn)的維修人員，我們以豐富的經(jīng)驗(yàn),、技能和高漲的服務(wù)熱情，為用戶提供*的服務(wù),。我們衷心的希望,，為您的科研工作提供更好的保障。
上海博翎儀器設(shè)備有限公司
2011-7-19
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