一,、評價自來水消毒效果的指標是什么,？測定的作用是什么？

答：評價自來水消毒效果的直接指標是細菌總數(shù),、總大腸菌群,、耐熱大腸菌群，間接指標是游離余氯,。測定的作用是確定自來水的消毒效果及防止自來水發(fā)生水媒傳染病和二次污染,。

二、為什么自來水中有消毒劑味,？

答：在水處理的過程中,，為保證飲用水的衛(wèi)生，水廠對出廠水投加一定量的消毒劑,，防止水媒傳染病的發(fā)生,。按照國家標準要求出廠水游離余氯不低于0.3 mg/L，不超過4 mg/L,；管網游離余氯不低于0.05 mg/L,。游離余氯與接觸時間、溫度,、用水量等相關,，一般在冬季由于溫度低、用水量小,，造成余氯在管網中反應揮發(fā)的慢,，少數(shù)嗅覺和味覺敏感的用戶就會感受到有消毒水的味道。余氯暴露在空氣中很容易散發(fā)掉,，不影響人體健康,。處理辦法：自來水在煮沸后打開壺蓋多滾沸1-2分鐘后，氯味將自然消失,，用戶可放心使用,；若用戶要把自來水作特殊用途（如養(yǎng)金魚），可以將自來水接出來放置一段時間,，氯也會自然揮發(fā)消失,。

三、為什么自來水有時會出現(xiàn)混濁或呈黃色,，有時伴有黑色或紅褐色顆粒沉淀,？

答：出現(xiàn)這種情況一般有以下原因：①管道或水陳舊銹蝕,，局部水循環(huán)差，一旦管道中或水中的水流改變或壓力變化沉積物,、鐵銹隨水流出,，就引起水黃。②附近停水,、壓力變化,、維修等造成管道中的流速、流向,、壓力發(fā)生變化,，導致管道內的沉積物被沖刷起來，造成水質的局部污染惡化,。③如果是二次供水的,，蓄水池長時間沒有清洗，或因防護不當受污染,，或者停水,、打壓、維修后,，也會導致水質變黃,、混濁。④水中含鐵,、硅較高,，這類物質在管網中一經氧化也會形成黃水。⑤早晨水初開,，造成管道內水流速度驟變,，將管壁的鐵銹帶下來，也會導致短時的水黃,。

處理辦法：建議用戶打開水排水一段時間,，排出的水可以收集用來拖地、沖廁所等,，避免浪費,。一般情況下，經過短時間排放后,，水質可恢復正常,。

四、為什么有時候放出來的水看起來是白色,，放一段時間水就清了,，沒有任何顏色？

答：水質發(fā)白是因為自來水管道中的空氣，在水廠加壓過程中,，經過壓力作用分解成微小氣泡，從水放出來的水看起來就呈現(xiàn)白色甚至牛奶般乳白色,。遇到這種情況,，市民可以將其靜置幾分鐘，待水中氣體釋放出來后,，水體就會變清澈,，這不影響飲用，也不會影響水質,。

五,、自來水真的不干凈嗎？

答：經常會有一些銷售凈水器的人員給大家做水的電解實驗,，通常他們是把自來水和純凈水對比做電解實驗,，通電后，自來水迅速變的污濁,，而純凈水則沒有太大的變化,。通過此實驗說明我們的自來水很不干凈。那我們的自來水到底干凈嗎,？這個實驗是否可以評判自來水的真實狀況呢,？

此實驗一般使用的電解器----正ji是鐵棒、負ji是鋁棒,，點ji插入水中通電后,，觀察實驗現(xiàn)象。我們做兩組對比實驗來解析,，首先我們做常規(guī)的對比試驗,，即純凈水、礦泉水,、自來水電解實驗,。實驗現(xiàn)象：裝有純凈水的燒杯中幾乎看不到任何氣體產生，基本沒有什么變化,。裝有礦泉水的燒杯中,，能看到負ji的鋁棒上有氣泡沿著電ji冒出，而陽ji附近的水顏色有些發(fā)黃,，燒杯的杯體略發(fā)熱,。而裝有自來水的燒杯中，水迅速產生綠色,、褐色的變化,，變渾濁并伴有氣泡產生，燒杯的杯體發(fā)熱，時間稍長水會沸騰,?？吹竭@個實驗現(xiàn)象大多數(shù)人都會對水質產生質疑。

可是當另一組實驗完成,，大家的質疑就會不攻自破了,。第2次實驗，我們采用實驗室常用的超純水和在超純水中加少量的氯化鈉（食鹽）來做

對比試驗,。實驗現(xiàn)象：超純水的燒杯基本沒有什么變化,。而超純水中加入少量氯化鈉（食鹽）的燒杯，迅速產生綠色,、褐色的變化,，變渾濁并伴有氣泡產生，燒杯的杯體發(fā)熱,，實驗現(xiàn)象基本與自來水一致,。

因為在這個試驗中，當電解器的兩端插入水中通電后發(fā)生電解反應,，鋁在負ji不發(fā)生反應,，會發(fā)熱，水中的氫離子在ji得到電子生成氫氣,，因此產生大量氣泡,；正ji的鐵原子失去電子，生成二價或三價鐵離子,，二價鐵在水溶液中的顏色是淺綠色,，三價鐵離子水解形成紅棕色的絮狀沉淀，水呈現(xiàn)出的變化實際是鐵電正反應在水中生成二價,、三價鐵的化合物產生顏色變化,。因為純凈水幾乎不含任何離子，基本不具備導電能力,，所以不發(fā)生反應,，如果是使用了劣質電棒，或是電棒附著了微量的金屬元素會加劇電解反應,。

這個實驗只能證明這幾種水的電導率不同,，不能說明自來水的水質狀況。自來水含有鈣,、鎂,、鐵等多種離子，具有很強的導電性,；礦泉水中可能不含或者含有的離子較少,，導電性弱；而純凈水中幾乎不含任何離子，因此不具有導電性,。

實際上,，自來水中含有的鈣、鎂,、鐵等元素都是人體所的,。純凈水在提取加工的同時，也將水中有益健康的元素一并除去,，長期飲用純凈水會導致人體的礦物質攝取不足,，很容易打破生理平衡,，一般不建議長期飲用純凈水,。