如何才能管理好企業(yè),？

　　一、管理好企業(yè)要具備“人和”

　　1.首先要管理好自己,，要成為一個企業(yè)的管理者,，自己在各方面一定要做得，是企業(yè)的榜樣,，把自己優(yōu)良的工作作風帶到企業(yè)管理中,，感染到企業(yè)中的每一位成員。

　　2.在企業(yè)里樹立了良好的榜樣,，其次就要了解企業(yè)中的每一個部門,，每個部門的工作內(nèi)容、方式和工作銜接,，希望所有成員能夠同心協(xié)力,，精誠合作，要保持一個團結的心態(tài),，要讓每一個人明白,，公司成敗和每一個人都有關系,，責任是大家的，榮譽也是大家的,，所以適當?shù)墓膭钸€是需要的,。

　　3.同時善于營造一個良好的工作環(huán)境，消除部門之間的消極情緒和沖突問題,，使其在一個嚴肅,、競爭而又活潑的氛圍中工作。

　　4.zui后要積極培訓引導新成員,，并給予提升老成員的機會,，使業(yè)績得到提高。

　　5.作為管理者的你現(xiàn)在不僅在員工面前很有威望同時每個員工工作的也非常開心,。這樣你就能很輕松的對整個公司人員進行管理和任務的分配,。

　　二、如何管理好自己

　　1.作為一個管理者要明白自己的工作有：企業(yè)的生存,、商業(yè)模式的確立,、核心產(chǎn)品的研發(fā)、競爭優(yōu)勢的確立,、公司運行體系的優(yōu)化,、團隊建設、工作狀態(tài),、個人生活這八大類,。

　　1.1.企業(yè)的生存。顧名思義就是企業(yè)可以繼續(xù)運行,。就是說要明白企業(yè)以那種產(chǎn)品和方式來提高競爭力,。

　　1.2.商業(yè)模式的確立。解決了生存問題后,，就要解決持續(xù)的,、可以規(guī)模化的盈利能力,，只有達到了這個指標,，才能算是確立了商業(yè)模式。這個問題僅次于生存問題,。

　　1.3.核心產(chǎn)品的研發(fā),。核心產(chǎn)品是商業(yè)模式的立足之本，只有核心產(chǎn)品的強大,，才有商業(yè)模式的成功,。這應該是第三重要的問題。

　　1.4.競爭優(yōu)勢的確立,。當上述三個問題都有了很好的答案后,，就意味著公司走上了以執(zhí)行效率為優(yōu)先的軌道上了,，而關注企業(yè)之間的競爭則成了工作的要點。很多創(chuàng)業(yè)者將競爭的重點放在了開發(fā)新產(chǎn)品,、市場宣傳推廣等事務上,。我個人認為，重點應該是內(nèi)部執(zhí)行效率,。什么叫效率?就是：達到同樣的結果,，只用更少的人力、更短的時間,、更少的資金,。讓企業(yè)所有部門的運行效率都高于對手，一定可以在競爭中取得勝利,。

　　1.5.公司運行體系的優(yōu)化,。包括工作的流程優(yōu)化，方法論的總結,，人員的培訓，人員的激勵等一系列與日常運行結果相關的事務,，這些事瑣碎但非常重要,。

　　1.6.團隊建設。包括定義業(yè)務流程,，確定崗位職責,，確定能力要件，招聘,、培訓,，激勵等。團隊建設的工作是與上述五大任務相伴隨的,，其中任何一項工作要想做好,，都必須做好相應的團隊建設。

　　1.7.工作狀態(tài),。是指平和的心態(tài),，積極的思考，充足的體力,。創(chuàng)業(yè)者必須將所有時間放在工作上,，但更要保持的工作狀態(tài)。管理好工作狀態(tài),，是管理好時間的至關重要的環(huán)節(jié),。工作狀態(tài)的好壞，直接影響上述六大任務的完成效果,。我經(jīng)歷了多次挫折后,，才明白保持工作狀態(tài)的重要性和困難性,。

　　1.8.個人生活。是指家庭朋友等關系的維護,。時間永遠不夠用的創(chuàng)業(yè)者也需要適當維護家庭朋友的關系,。長期忽略這些關系，就會影響他們對創(chuàng)業(yè)者的支持,，也會動搖創(chuàng)業(yè)者的信念,。尤其當事業(yè)出現(xiàn)困難時，家人和朋友的支持,，是創(chuàng)業(yè)者堅持下去的重要力量,。

　　1.不要開沒有準備的會議。事前要準備好會議的核心議題,、流程,、結束方式等。

　　2.盡量不要在正常的工作時間開模糊的討論會,，比如戰(zhàn)略討論會議等,。尤其是在經(jīng)歷白天辛苦的日常工作后，再開會討論公司戰(zhàn)略,，幾乎就是毫無意義的浪費時間,。戰(zhàn)略會議放在周末，經(jīng)過充足的睡眠后,，而且盡量要選個環(huán)境好的地方,。

　　3.無論有多忙，盡量不要在吃飯的時候開會,，效率并不高,，而且長期這樣會大大影響健康。沒有好身體,，創(chuàng)業(yè)者幾乎很難成功,。明白了工作的重點，就能使自己在各方面都變得很棒,。這樣才能樹立成團隊的榜樣,。

　　三、如何進行各部門的溝通和協(xié)調(diào)

　　我們zui不可忽視的是團隊率的培養(yǎng),、團隊精神的形成,，其基礎是尊重個人的興趣和成就，設置不同的崗位,，選拔不同的人才,，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個成員都擁有特長,，都表現(xiàn)特長,，并且這樣的氛圍越濃厚越好。

　　世界因不同而豐富多彩,，人類因差異而個性紛呈,，區(qū)別對待表明了團隊對個性的尊重。一個團隊的組成并非是一些*相同的個體,，而是各有不同的個體組合在一起才能為團隊帶來各種不同的能力,。也就是說團隊需要的不是每個成員的共同點，恰恰相反,，每個成員的不同點的集中才會使團隊力量壯大,。

　　經(jīng)典的團隊，是每個成員都經(jīng)過選拔組合,，特別配備的,，每個成員都做著與其他人不同的事情,，zui重要的是團隊的管理者區(qū)別對待每一個成員，通過精心設計的相應的培訓,，使每一位成員的個性,，特長能夠不斷的得到發(fā)展并發(fā)揮出來,，這才識名副其實的團隊,。

　　所謂的公平對待恰恰是極其不公平的,，是對人才的忽視,，甚至會迫使人才慢慢走向流失，趨于平庸化,，因為他們沒有得到應有的肯定而變得不再努力和突出。

　　四,、如何營造一個良好的工作氛圍

　　良好的工作環(huán)境是知識型員工的核心職業(yè)訴求之一。工作環(huán)境的硬件條件固然重要,，但不是重點，所謂“環(huán)境留人”,，重點是工作軟環(huán)境人文環(huán)境和工作氛圍,。影響企業(yè)人文環(huán)境的主要因素包括企業(yè)機制,、規(guī)章制度,、文化和管理者的價值觀,、領導風格等,。

　　在公司運營之前,，需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來，而且如果定下來后就是公司的章程,，大家都要按照這個去執(zhí)行,。

　　因為如果一個部門工作周期比較長，并且人員都是臨時抽調(diào)組成的,，在這個過程中,，可能由于工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因，造成部門間沖突,，所以要根據(jù)不同的問題事先規(guī)定一些處理方式,，分別對待。

　　對于工作問題要公開討論,，不要私下里表示不滿,，即使有不滿，也不要壓抑著,，因為你雖然很生氣，但是別人不知道為什么,，你只能自己生悶氣，這種工作狀態(tài)是非常不好的，作為管理者你要及時把握這些心態(tài),，并與部門溝通,。

　　對于私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理，我在工作過程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對誰非常不滿,，想吵架的時候就寫郵件,，把所有的不滿都發(fā)泄出來,，然后發(fā)給自己,，第二天再看，如果覺得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對方，結果真正第二天發(fā)給對方的并不多,，所以說憤怒之的決定一般都是錯誤的，要避免在生氣的時候做出不正確的決定,。

　　五,、你成功的秘訣

　　做好自己,，做好員工,，做好每一天,。

　　管理者*六大能力：

　　管理者應具備的六大能力：

　　1、溝通能力,。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況，傾聽職員心聲,，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”zui為重要,。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求,，而管理者也可借由下屬的認同感,、理解程度及共鳴,，得知自己的溝通技巧是否成功。

　　2,、協(xié)調(diào)能力,。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通,、宣泄的管道,，切勿等到對立加深、矛盾擴大后,，才急于著手處理與排解,。此外，管理者對于情節(jié)嚴重的沖突,，或者可能會擴大對立面的矛盾事件,，更要果決地加以排解。即使在狀況不明,、是非不清的時候,，也應即時采取降溫、冷卻的手段,，并且在了解情況后,，立刻以妥善、有效的策略化解沖突,。只要把握消除矛盾的先發(fā)權和主動權,，任何形式的對立都能迎刃而解。

　　3,、規(guī)劃與統(tǒng)整能力,。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃,，而是長期計劃的制定,。換言之，的管理者必須深謀遠慮,、有遠見,，不能目光如豆，只看得見現(xiàn)在而看不到未來,，而且要適時讓員工了解公司的遠景,，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規(guī)劃時,，更要能妥善運用統(tǒng)整能力,，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費,。

　　4,、決策與執(zhí)行能力。在民主時代,，雖然有許多事情以集體決策為宜,，但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策,，包括分派工作、人力協(xié)調(diào),、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力,。

　　5,、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,，因此,，培養(yǎng)人才，也就成為管理者的重要任務,。

　　6,、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的：“一個不會去建立一個企業(yè),，但是他會建立一個組織來建立企業(yè),。”根據(jù)這種說法，當一個管理者的先決條件,，就是要有能力建立團隊,，才能進一步建構企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復雜多變,，贏得員工的信任都是首要的條件,。

　　50個管理原則

　　管理認知

　　1、經(jīng)常自我反省,，檢視一下,，在管轄范圍內(nèi)的人、時,、地,、物、有沒有浪費資源,，或無效運用的狀況,。

　　2、不要在下屬面前抱怨工作,，數(shù)落上司及公司的不對,。

　　3、接受上司交待任務時,，在沒有嘗試執(zhí)行之前,，絕不說“不可能”、“辦不到”,。

　　4,、每天找出一件需要突破,，創(chuàng)新的事物，并動腦筋想一想,，有無改善創(chuàng)新的方法,。

　　5、當工作未能順利完成時,，對上司要能一肩承擔所有責任,，不在上司面前數(shù)落部屬的不是。

　　6,、做任何事物以前,，先花些時間思考一下目標與方向是否正確。

　　7,、找出在個人管理范疇內(nèi),，有哪些原理與原則是不可違背的。

　　組織管理的原則

　　8,、除非特殊狀況,，交待事項只對下一級的直屬部屬，而不跨級指揮,。

　　9,、除非事先已協(xié)調(diào)有共識或遇緊急狀況，否則不指揮其它平行單位的員工,。

　　10,、接受上級跨級指揮時，必定要及時回報直屬上司,，讓其了解狀況,。

　　11、交辦員工工作或任務分配時,，能多花點時間溝通,，了解他對工作的想法同時讓他了解工作的重要性與意義，想辦法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的愿意,。

　　12,、交待部屬工作時，盡量思考如何給予他更多的空間發(fā)揮,。

　　13,、下達指示時，著重要求目標的完成,，對過程不需要太多的限制,。

　　計劃與執(zhí)行

　　14、做事以前，一定要先想一想,，做好應有的計劃,，絕不冒然行事。

　　15,、在計劃階段,，要多參考別人的意見，借用別人的經(jīng)驗與智慧,，做好必要的協(xié)調(diào)工作,，絕不可以閉門造車。

　　16,、工作之前，一定要先明確的訂定或確認目標,，把握正確的方向,。

　　17、做計劃時,，要從人,、事、時,、物,、地各方面來收集相關事實、信息,、詳細分析研判,，作為計劃的參考。

　　18,、不單憑直覺判斷事情,，凡事要以科學的精神實事求是。

　　19,、要盡力讓部屬了解狀況,，與大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念,。

　　控制與問題掌握

　　20,、在工作計劃階段，就要先想好可能的狀況,，事先擬訂對應措施,。

　　21、當提出問題時,，一定要能明確指出它的“目標”,、“現(xiàn)狀”以及差距所帶來的影響。

　　22、解決問題時,，一定要客觀的找出原因,，不可憑主觀的直覺來判斷。

　　23,、每天發(fā)現(xiàn)一項需要改善的事項,，并思考應該如何做會更好。

　　24,、在部屬進行工作的時候,，從旁予以觀察，當有偏差時給予必要的指導糾正,。

　　25,、鼓勵員工培養(yǎng)觀察力，提出問題,，并引導出具體的建設性意見,。

　　部屬培育與教導

　　26、所屬員工接受Off.J.T（offjobtime）訓練時,，要能夠全力支持,，協(xié)助他排除時間與工作的障礙，使他專心接受訓練,。

　　27,、要充分了解部門內(nèi)各項職位應具備的知識，技巧與態(tài)度條件,，并設置《崗位說明書》,。

　　28、新員工報到前一定要做好他的《新員工訓練計劃表》,。

　　29,、一般性的工作，當部屬做得沒有我好時,，先不要急著自己去做,，仍能讓他有一定的學習機會。

　　30,、當員工提出問題時,，不要急著回答他，可先聽聽他的看法,，讓他先思考,。

　　31、掌握時機,，隨時隨地對部屬進行工作教導,，例如：開會時,，部屬報告時，部屬犯錯時,，交付工作時…等等,。

　　溝通與協(xié)調(diào)

　　32、要主動的找部屬聊天談心,，不要只是被動的等部屬來找我說話,。

　　33、當聽到其它人有和我不同意見的時候,，能夠先心平氣和的聽他把話說完,，要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動。

　　34,、當遇見別人始終未能明白自己的意思時,，能先反省是否自己的溝通方式有問題，而不先責備對方,。

　　35,、開會或上課等正式場合上，將手機關機,，塑造一個良好的溝通環(huán)境。

　　36,、和他人溝通時,，能夠?qū)Ｗ⒌目粗鴮Ψ剑爩Ψ降脑捯惨眯睦斫?，而不左顧右盼,，心有旁騖。

　　37,、和別人協(xié)調(diào)溝通時,，避免對他人有先入為主的負面想法。

　　38,、與其它部門或同事協(xié)調(diào)時,，能保持客觀理解的態(tài)度，遣詞用句多用正面的話,。

　　掌握人性的管理

　　39,、不要只是期望公司透過制度來激勵員工士氣，隨時想想有哪些我可以自己來做的部分,。

　　40,、對每一位員工都要能夠多加了解，確實掌握他的背景,、個性,、習慣、需求、態(tài)度,、優(yōu)缺點,。

　　41、養(yǎng)成每天說幾句好話的習慣,，如“辛苦了”,、“謝謝”、“做得不錯”等,。

　　42,、不只是贊賞員工，遇到員工有錯的時候,，能給予必要的責備,。

　　43、員工本人生病時,，能拔通給予關心,，如果員工家中有婚喪喜慶，盡可能去參加,。

　　44,、要求員工的事，自己也要能做到,，凡事從自己做起,。

　　領導力的發(fā)揮

　　45、要強化自己的人文素養(yǎng),，培養(yǎng)一些除了工作以外的正當興趣及嗜好,。

　　46、不要只是靠權勢（力）要求部屬,，而要展現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能,，讓員工能夠心服口服。

　　47,、在組織內(nèi)所做的一切,，不能只是為了自己私人的利益，而應以團隊為出發(fā)點,。

　　48,、對不同的員工，要運用不同的領導方式來帶領,，而不是一味追求齊頭式的平等,。

　　49、不論通過何種方式（如：看書,、上網(wǎng),、娛樂活動等）,，每年都要讓自己感受到吸收了新的信息，有明顯的成長,。

　　50,、要將以上所學內(nèi)容運用。