安東帕12月分別在上海,、廣州舉辦了旋光儀、流變儀的用戶培訓(xùn)會(huì),,臨近年末,,仍有不少用戶積極報(bào)名參加,為我們的儀器培訓(xùn)工作提出了寶貴的建議和衷心的肯定,。
安東帕的高精度智能旋光儀不僅擁有無線智能識(shí)別技術(shù)和內(nèi)置視頻成像系統(tǒng)等*技術(shù),,又可提供各種測量波長滿足不同應(yīng)用需求,。對醫(yī)藥化工行業(yè)等用戶,安東帕提供驗(yàn)證文件與驗(yàn)證服務(wù),,包括風(fēng)險(xiǎn)分析,、用戶培訓(xùn)和現(xiàn)場支持等各項(xiàng)服務(wù)。
在培訓(xùn)中,,我們得到來自用戶對我們售后服務(wù)的肯定,,稱贊我們培訓(xùn)實(shí)用,講師專業(yè),,感覺受用,。在儀器設(shè)備的使用上,用戶提出自己的觀點(diǎn)和不*理解的部分,,也為我們改善以后的培訓(xùn)重點(diǎn)提供了信息,,如校正方法,如何判斷故障等,。
聆聽用戶的聲音是我們整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)過程當(dāng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,在*線的客戶擁有發(fā)言權(quán)。我們除了市場宣傳,、在線和售后服務(wù)人員的溝通外,,用戶培訓(xùn)是一個(gè)*的傾聽用戶的需求的過程。在與客戶溝通的過程當(dāng)中得到的反饋信息,,然后盡zui大的努力去滿足用戶的實(shí)際應(yīng)用需求,,也為我們的儀器改進(jìn)和新技術(shù)作出不少貢獻(xiàn)。
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