一,、實驗室簡介

ErgoLAB人機環(huán)境同步可用性測試實驗室

ErgoLAB可用性測試實驗室是北京津發(fā)科技股份有限公司自主創(chuàng)新與配置的科學(xué)可用性測試實驗室,。實驗室廣泛應(yīng)用于人機界面設(shè)計、產(chǎn)品與廣告營銷,、工業(yè)設(shè)計,、人因工程、產(chǎn)品可用性測試,、消費行為學(xué)等研究領(lǐng)域,。

實驗室可用于任意類型信息交互界面的可用性測試,，包括屏幕、手機,、Pad,、VR虛擬現(xiàn)實等，以及應(yīng)用程序和原型設(shè)計,。支持主觀數(shù)據(jù)與客觀可用性測試研究方法,，能夠同步采集用戶的多維度數(shù)據(jù)，包括行為,、眼動,、生理、腦電,、腦功能成像,、人機交互、時空定位,、生物力學(xué),、動作捕捉、物理環(huán)境等,，觀察并分析不同實驗條件產(chǎn)品或界面與用戶的關(guān)系,。

實驗室以ErgoLAB人機環(huán)境同步云平臺為核心，是津發(fā)科技*自主研發(fā)技術(shù),，具有多項國家發(fā)明軟件著作權(quán),，通過了省部級新技術(shù)新產(chǎn)品認證，歐洲CE,、美國FCC,、歐盟RoHS,、ISO9001,、ISO14001、OHSAS18001等多項國際管理體系認證,。實驗室結(jié)合了ErgoLAB同步技術(shù),、云架構(gòu)技術(shù)、藍牙傳輸技術(shù),、生物測量技術(shù),、虛擬現(xiàn)實與仿真技術(shù)、眼動測量技術(shù),、腦成像技術(shù)等多種*技術(shù),，以及多傳感器融合、機器學(xué)習(xí)等多項前沿算法,，提供了*科學(xué)的可用性測試研究與數(shù)據(jù)分析方法,。

1.實驗室建設(shè)方案

ErgoLAB可用性測試實驗根據(jù)功能區(qū)不同分為兩部分,，包括測試室和分析室，之間用單向行為觀察透視玻璃隔開,，從而降低對實驗的影響,。嚴格控制人-機-環(huán)實驗變量，降低環(huán)境干擾,；實時同步監(jiān)測數(shù)據(jù)指標變化情況,、傳達實驗指令；可以實現(xiàn)云采集,，進行一對多的群體實驗,。

測試室

測試室以ErgoLAB人機環(huán)境同步云平臺為核心，可設(shè)若干個行為觀察采集攝像裝置,，用于被試的行為數(shù)據(jù)與環(huán)境信息采集,，記錄個體在同一時間點或時間段的多維度數(shù)據(jù)。

分析室

分析室可通過ErgoLAB人機環(huán)境同步云平臺實時同步監(jiān)測測試室中多維度指標的變化情況,，或用于傳達實驗指令,，同步采集人因數(shù)據(jù)、人機交互數(shù)據(jù)和環(huán)境數(shù)據(jù)等,。同時,，采用ErgoLAB專用數(shù)據(jù)分析軟件模塊對獲得的數(shù)據(jù)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計，最后以直觀的報告形式呈現(xiàn),。

2.系統(tǒng)組成

ErgoLAB可用性測試實驗室由人機環(huán)境同步定量采集子系統(tǒng)和人機環(huán)境同步定量分析子系統(tǒng)組成,。同步定量采集子系統(tǒng)能夠?qū)崟r同步采集人機環(huán)境多維度數(shù)據(jù)，包括行為,、眼動,、生理、腦電,、腦成像,、交互行為、動作捕捉,、面部表情等,。可進行多維度數(shù)據(jù)的同步和交叉分析,。所有數(shù)據(jù)可實時上傳至云服務(wù)器,，支持實驗設(shè)計與大數(shù)據(jù)的云管理、云共享與云協(xié)作,。

通過多維度主客觀人因數(shù)據(jù)可進行進一步分析,，研究用戶的感知加工、注意分配,、記憶水平,、情緒喚醒,、動作姿態(tài)、情景意識,、舒適性,、腦力負荷、體力疲勞,、操作績效等,，進一步實現(xiàn)人機界面設(shè)計、人-機功能分配,、空間布局,、元素布局、色彩配置,、信息組織方式,、圖形化操控設(shè)置等系統(tǒng)功能的優(yōu)化。

3.實驗室功能特點

3.1 可用性測試標準化流程實驗室符合可用性測試標準流程,，保證項目的完整性以及測試結(jié)果的精準性,，定位于方案確定、產(chǎn)品開發(fā),、交互測試等產(chǎn)品全生命周期管理,。

3.2 云項目建設(shè)及管理

實驗室支持基于ErgoLAB云服務(wù)器建設(shè)與管理，可以分發(fā)到任意或全部測試終端進行單人或群體實驗,，涵蓋從實驗設(shè)計,、生成預(yù)覽、實驗運行到毫秒精度的數(shù)據(jù)收集,、處理分析全過程,。采集的所有主客觀多維度數(shù)據(jù)均實時上傳存儲至云端數(shù)據(jù)庫，支持實驗設(shè)計與大數(shù)據(jù)的云管理,、云共享與云協(xié)作,。

3.3 測試任務(wù)編輯及實驗設(shè)計

實驗室支持基于任意類型信息交互界面的可用性測試，包括屏幕,、手機,、Pad、VR虛擬現(xiàn)實等多類型信息化終端設(shè)備載體,，以及應(yīng)用程序和原型設(shè)計，包括PC桌面端應(yīng)用程序和WEB網(wǎng)頁程序與原型,、移動終端APP應(yīng)用程序與原型和虛擬現(xiàn)實VR應(yīng)用程序與原型等,。如Mockplus、MockingBot,、JustinMind,、Axure等原型設(shè)計工具制作的產(chǎn)品,，并自動計算與識別所有組件信息。

支持使用Unity3D,、UE4,、WorldViz Vizard、Ansys VRXperience等VR開發(fā)平臺制作的產(chǎn)品原型,，可通過ErgoVR 進行實時數(shù)據(jù)通訊進行可用性測試,、用戶體驗測試和人機交互分析，系統(tǒng)自動計算與識別所有模型,。

3.4 用戶信息及屬性管理

可以按照用戶特點或?qū)傩赃M行用戶屬性建設(shè),，如經(jīng)驗、性別,、年齡,、職業(yè)、性格特點等,，生成用戶屬性列表,，針對不同用戶完成分組及數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，實現(xiàn)特定用戶可用性測試報告,。

3.5 主觀與客觀同步數(shù)據(jù)記錄與定量化分析

ErgoLAB可用性測試實驗室完成主觀數(shù)據(jù)與客觀數(shù)據(jù)的定量化記錄與分析,。所采集數(shù)據(jù)均配有專業(yè)的數(shù)據(jù)處理與分析軟件模塊，可實現(xiàn)多維度數(shù)據(jù)的同步與交叉分析,。

ErgoLAB可用性測評實驗室*支持傳統(tǒng)的可用性測試研究方法,，包括問卷和量表等主觀評價方式?？蓪崿F(xiàn)在線個體或群體主觀問卷,、量表、范式,、行為觀察等主觀傳統(tǒng)方式數(shù)據(jù)記錄的同時,，同步采集多維度定量化數(shù)據(jù)。

ErgoLAB支持基于任意類型的信息化終端載體進行產(chǎn)品與原型的可用性測試,?？勺詣诱{(diào)節(jié)用于所有尺寸的載體進行交互數(shù)據(jù)的計算與分析，節(jié)省實驗設(shè)計與數(shù)據(jù)分析的寶貴時間,。

同時,，通過交互數(shù)據(jù)嵌入式記錄、錄屏,、視頻采集等方式,，保證人機交互原始數(shù)據(jù)的完整記錄，實現(xiàn)在可用性測試的實驗設(shè)計階段,、結(jié)果回放以及數(shù)據(jù)分析階段,。

ErgoLAB人機環(huán)境同步可用性測試實驗室

ErgoLAB可用性測試實驗室適用于產(chǎn)品開發(fā)的全生命周期,，對信息產(chǎn)品原型或系統(tǒng)、界面等進行人機交互原型設(shè)計,、用戶體驗與可用性測試,、人機交互評估與交互行為分析、人因測試與人機工效評價等進行可用性測試,。幫助用戶在產(chǎn)品開發(fā)初期的方案評審,、產(chǎn)品投產(chǎn)階段提供改進方案、產(chǎn)品銷售期找出問題癥結(jié),。

3.6 多維度測評數(shù)據(jù)融合與一鍵式處理

ErgoLAB人機環(huán)境測試云平臺提供過濾算法及專業(yè)處理方法針對定量化客觀數(shù)據(jù)進行一鍵式清洗,，自動批處理以及偽跡去除。如人機交互數(shù)據(jù)可視化,，提供如觸控點半徑,、透明度、密度和軌跡線等參數(shù)定義,；人機交互行為序列分析,，為產(chǎn)品空間元素布局設(shè)計或標識、線索導(dǎo)航等提供定量可視化結(jié)果,。

3.7 多維度同步數(shù)據(jù)統(tǒng)計與可視化報告

測試完成自動生成數(shù)據(jù)結(jié)果,，所有數(shù)據(jù)源均可進行多被試疊加分析，以可視化方式呈現(xiàn)可用性測試結(jié)果,。所有同步采集與編碼的數(shù)據(jù)均可進入交互分析,。

·基于被試屬性交叉分析，實現(xiàn)測試對象的數(shù)據(jù)篩選,。

·基于主觀測試交叉分析：多指標主觀評估維度數(shù)據(jù)的對比分析與統(tǒng)計,。

·基于客觀測試交叉分析：多維度量化指標參數(shù)之間交叉統(tǒng)計與可視化分析。

·基于主觀與客觀測試數(shù)據(jù)的綜合統(tǒng)計分析：自定義數(shù)據(jù)閾值參數(shù)設(shè)置,，生成相應(yīng)的可視化報告,。

3.8 可用性測試結(jié)果導(dǎo)出與評價

ErgoLAB人機環(huán)境同步云平臺提供多源數(shù)據(jù)交互效應(yīng)與滯后效應(yīng)可視化報告功能。實現(xiàn)產(chǎn)品可用性測試效果評價與不同結(jié)果反饋,。

如研究產(chǎn)品A元素與產(chǎn)品B元素與用戶視覺凝視狀態(tài)（可表示用戶對產(chǎn)品的深度注意）與掃視狀態(tài)（可表示用戶對產(chǎn)品的信息處理能力）的交互效應(yīng)（2*2效應(yīng)）,。或者用戶凝視后呈現(xiàn)高喚醒（或低喚醒）,，用戶掃視后出現(xiàn)低喚醒（或高喚醒）情緒狀態(tài)的滯后效應(yīng)性,。可用性測試的報告需要形成專業(yè)且直觀的報告,，測試結(jié)果可為產(chǎn)品設(shè)計,、開發(fā)、市場,、運營等多個部門提供參考或標準,。

二、廠家介紹

北京津發(fā)科技股份有限公司是高新技術(shù)企業(yè),、科技部認定的科技型中小企業(yè)和中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè),，具備自主進出口經(jīng)營權(quán)；自主研發(fā)的人因工程與工效學(xué)相關(guān)技術(shù),、產(chǎn)品與服務(wù)榮獲多項省部級科學(xué)技術(shù)獎勵,、軟件著作權(quán)和省部級新技術(shù)新產(chǎn)品（服務(wù)）認證；通過了歐洲CE,、美國FCC,、歐盟RoHS、ISO9001,、ISO14001,、OHSAS18001等多項國際認證和防爆認證。

津發(fā)科技設(shè)立人因工程專業(yè)的學(xué)術(shù)科研團隊,、技術(shù)團隊及研發(fā)團隊,，并通過多年與科研機構(gòu)及高校的產(chǎn)學(xué)研合作，積累了人因與工效學(xué)領(lǐng)域多項核心技術(shù),，以及基于機器學(xué)習(xí)等人工智能算法的狀態(tài)識別和人機工效評價技術(shù)與研究方法等,！津發(fā)科技的實驗室規(guī)劃建設(shè)技術(shù)團隊提供技術(shù)支持及售后服務(wù)，從實驗室建設(shè)的規(guī)劃與布局,，到設(shè)備的培訓(xùn)與指導(dǎo),，多角度的進行實驗室建設(shè)的全生命周期的服務(wù)。