北京福意聯(lián)有限公司（Beijing Electric Applian Co Ltd. ）是一家業(yè)從事各類恒溫設(shè)備的研發(fā)、引進(jìn)和生產(chǎn)銷售的*綜合公司,。多年以來,，公司以嚴(yán)格的管理，*的技術(shù),，誠信的經(jīng)營,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得眾多客戶的信賴與支持。同時贏得諸多廠家的青睞,。本公司擁有雄厚的科研力量 ,，眾多的技術(shù)人才,。使用戶單位不僅能擁有*的設(shè)備,，同時更獲得前沿的技術(shù)支持。本著“質(zhì)量靠前，客戶*”的原則,，我公司愿成為您成功路上的忠實伙伴,！ 公司人才實行：客戶為先 ，誠實業(yè),，創(chuàng)新,，共同發(fā)展。 公司目標(biāo)：凝聚的人才,，推廣的技術(shù),。

細(xì)胞培養(yǎng)實驗，小鼠培養(yǎng)

細(xì)胞培養(yǎng)實驗,，小鼠培養(yǎng)

一,、目的：為了更好地為顧客服務(wù)，提高公司經(jīng)營信譽(yù),，增強(qiáng)市場競爭力,，特制定本服務(wù)制度。

二,、堅持“質(zhì)量優(yōu)良,、用戶優(yōu)良”的經(jīng)營思想，將售后服務(wù)工作,，提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步,。

三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時,，同時約定由供貨方對器械的維修條,。

四、公司建立顧客訪問制度,，采取不定期上門訪問,、書面征求意見或利用各種機(jī)會等方式廣泛征求顧客對本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,，同時做好記錄,。對顧客反映的意見應(yīng)及時反饋到有關(guān)部門，提出改進(jìn)措施,，并組織實施,。

五、對顧客來信,、來電,、來訪提出的問題，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作,，做到態(tài)度熱情虛心,，處理及時公正,。不管顧客提出的意見正確與否，都應(yīng)虛心聽取,，溝通和加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系,，并做好相關(guān)記錄。

六,、公司建立客戶檔案卡,，認(rèn)真處理客戶來信、來訪,。每件來函,、復(fù)函、編號,，按產(chǎn)品分別歸檔管理,。

七、對顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見,，應(yīng)及時分析研究處理,，認(rèn)真解決用戶提出的問題，同時將處理意見上報質(zhì)量管理部門,。

八,、制定切實可行的崗位責(zé)任制，逐漸使客戶服務(wù)工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

九,、隨時了解市場信息,，掌握同行業(yè)產(chǎn)品價格、質(zhì)量信息,，及時反饋給企業(yè),，促使正確決策。