河南冠宇儀器有限公司糧食真菌毒素快速檢驗儀應(yīng)用競爭抑制免疫層析的原理，通過檢測線熒光定量卡中的熒光強弱程度,，定量分析待檢樣品中T2毒素,、嘔吐毒素、赭曲霉毒素,、伏馬毒素,、玉米赤霉烯酮含量，適用于糧油監(jiān)測中心,、糧油飼料生產(chǎn)加工,、食品加工貿(mào)易、畜禽養(yǎng)殖戶自查,、工商質(zhì)監(jiān)部門用于市場快速篩查等,。

一、檢測項目：

 T2毒素,、嘔吐毒素,、黃渠霉毒素、赭曲霉毒素,、伏馬毒素,、玉米赤霉烯酮,。

二、技術(shù)參數(shù)：

1,、屏幕：7寸高清觸控屏

2,、準確度：CV值≤1%

3、檢測通道：單通道定量檢測結(jié)果

4,、前處理:≤15分鐘

5,、檢測時間:≤10s

6、檢測結(jié)果報告：可準確報告出被測物質(zhì)的濃度,、檢測單位,、被檢查單位、檢驗員,、檢測時間,；可在觸摸屏上顯示，可通過儀器內(nèi)置打印機輸出

7,、連接方式：USB接口,，串口，網(wǎng)口

8,、數(shù)據(jù)傳輸：USB 以及網(wǎng)口（升級wifi）

9,、LED光源波長：365nm/610nm

三、糧食真菌毒素快速檢驗儀儀器特點：

1,、內(nèi)置6通道獨立37℃恒溫孵育器，消除區(qū)域溫度對檢測結(jié)果的誤差,。

2,、內(nèi)置6通道獨立計時器，實現(xiàn)檢測時間無縫對接,。

3,、配備完善的實驗室輔助設(shè)備。

質(zhì)量方針：
公司秉承“重合同,、守信用,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互利雙贏“的經(jīng)營理念,；以市場需求為核心,，以技術(shù)發(fā)展作關(guān)鍵，二者有機結(jié)合起來,，并以“質(zhì)量是*工作”,，“顧客的滿意是我們的榮譽”作為我們永遠不變的質(zhì)量政策；以愛護環(huán)境,、回報社會,、關(guān)愛雇員等社會責(zé)任為己任,；把“誠信、負責(zé),、創(chuàng)新,、團隊”作為冠宇人不斷的追求和目標，愿與廣大朋友攜手共創(chuàng)美好的明天,！
質(zhì)量目標：
1．交付顧客產(chǎn)品*,；
2．行業(yè)抽查*；
3．質(zhì)量異議在48小時內(nèi)答復(fù)并妥善解決,。

服務(wù)宗旨：
1．由市場部建立顧客檔案,。了解顧客需求，及時做好新的服務(wù)準備,，達到顧客滿意,。
2．對顧客以多種方式進行的溝通和內(nèi)容與結(jié)果建立檔案記錄；實行接聽人負責(zé)制,，24小時給顧客一個滿意的答復(fù),，實施方案應(yīng)有的進度要求，不得借故延誤,。
3．有效處理顧客投訴,，并按規(guī)定記錄，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,，迅速傳給相關(guān)技術(shù)部門,，分析原因，盡快解決,；必要時編制糾正措施,，并報告主管實施監(jiān)督驗證。
4．銷售人員利用一切時機積極于顧客溝通,，應(yīng)特別收集顧客的反饋信息,，及時反饋給有關(guān)部門，并積極予以記錄備案,。
5．應(yīng)每月匯總分析顧客反饋信息及處理結(jié)果,，向管理者代表匯報，處理遺留問題,；每年在匯總分析顧客反饋信息,，與《季度匯總分析表》合并進行數(shù)據(jù)分析，按調(diào)查項目計算顧客滿意度,。統(tǒng)計顧客不滿意事項,，追溯處理過程與結(jié)果，利用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)分析主要問題,、主要原因,，提出改進建議,。

顧客滿意：

1、有質(zhì)量問題7天無條件包退,，相關(guān)費用均由我公司承擔(dān),。
2、有質(zhì)量問題30天無條件包換,，相關(guān)費用均由我公司承擔(dān),。
3、有質(zhì)量問題1年內(nèi)免費保修,，相關(guān)費用均由我公司承擔(dān),。（有操作不當(dāng)或自然災(zāi)害所引起的損害,不在免費保修期內(nèi)）

售后服務(wù)：

1、為保證產(chǎn)品的使用安全,，我方承諾負責(zé)對客戶使用的工作人員進行培訓(xùn),，讓使用的工作人員對儀器原理有一定的理解，在使用中能合理的操作,。
2,、我方承諾產(chǎn)品的質(zhì)量問題，應(yīng)提供及時的技術(shù)支持和服務(wù),。
3.1,、我方所售產(chǎn)品保修十二個月：在保修期內(nèi)，無論何種零件損壞,，都由我方無償提供,，并免費服務(wù)。
3.2,、終身維護：指終端銷售日起,，在無人為損壞的情況下，終身跟蹤服務(wù),，凡超過十二個月保修期的設(shè)備，對損壞零件的調(diào)換,，僅收取零件的成本費,，實行免費服務(wù).
3.3、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),，一般問題在48小時之內(nèi)解決,，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
3.4,、備品,、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障,，公司設(shè)有售后服務(wù)中心,，急需備品,、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
3.5,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施,。
3.6,、有操作不當(dāng)或自然災(zāi)害所引起的損害我方將不負責(zé)任。
4 ,、 我方保證供給需方的產(chǎn)品符合相關(guān)技術(shù)要求,。

有質(zhì)量問題終生保修，一年以后僅收取零件費用,。