河南冠宇儀器有限公司糧食真菌毒素快速測(cè)量?jī)x應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)抑制免疫層析的原理,，通過(guò)檢測(cè)線熒光定量卡中的熒光強(qiáng)弱程度,，定量分析待檢樣品中T2毒素、嘔吐毒素,、赭曲霉毒素,、伏馬毒素、玉米赤霉烯酮含量,，適用于糧油監(jiān)測(cè)中心,、糧油飼料生產(chǎn)加工、食品加工貿(mào)易、畜禽養(yǎng)殖戶自查,、工商質(zhì)監(jiān)部門用于市場(chǎng)快速篩查等,。

一、檢測(cè)項(xiàng)目：

 T2毒素,、嘔吐毒素,、黃渠霉毒素、赭曲霉毒素,、伏馬毒素,、玉米赤霉烯酮。

二,、技術(shù)參數(shù)：

1,、屏幕：7寸高清觸控屏

2、準(zhǔn)確度：CV值≤1%

3,、檢測(cè)通道：?jiǎn)瓮ǖ蓝繖z測(cè)結(jié)果

4,、前處理:≤15分鐘

5、檢測(cè)時(shí)間:≤10s

6,、檢測(cè)結(jié)果報(bào)告：可準(zhǔn)確報(bào)告出被測(cè)物質(zhì)的濃度,、檢測(cè)單位、被檢查單位,、檢驗(yàn)員,、檢測(cè)時(shí)間；可在觸摸屏上顯示,，可通過(guò)儀器內(nèi)置打印機(jī)輸出

7,、連接方式：USB接口，串口,，網(wǎng)口

8,、數(shù)據(jù)傳輸：USB 以及網(wǎng)口（升級(jí)wifi）

9、LED光源波長(zhǎng)：365nm/610nm

三,、糧食真菌毒素快速測(cè)量?jī)x儀器特點(diǎn)：

1,、內(nèi)置6通道獨(dú)立37℃恒溫孵育器，消除區(qū)域溫度對(duì)檢測(cè)結(jié)果的誤差,。

2,、內(nèi)置6通道獨(dú)立計(jì)時(shí)器，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)時(shí)間無(wú)縫對(duì)接,。

3、配備完善的實(shí)驗(yàn)室輔助設(shè)備,。

質(zhì)量方針：
公司秉承“重合同,、守信用、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互利雙贏“的經(jīng)營(yíng)理念,；以市場(chǎng)需求為核心,，以技術(shù)發(fā)展作關(guān)鍵，二者有機(jī)結(jié)合起來(lái),，并以“質(zhì)量是*工作”,，“顧客的滿意是我們的榮譽(yù)”作為我們永遠(yuǎn)不變的質(zhì)量政策；以愛(ài)護(hù)環(huán)境,、回報(bào)社會(huì),、關(guān)愛(ài)雇員等社會(huì)責(zé)任為己任；把“誠(chéng)信,、負(fù)責(zé),、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)”作為冠宇人不斷的追求和目標(biāo),，愿與廣大朋友攜手共創(chuàng)美好的明天,！
質(zhì)量目標(biāo)：
1．交付顧客產(chǎn)品*；
2．行業(yè)抽查*,；
3．質(zhì)量異議在48小時(shí)內(nèi)答復(fù)并妥善解決,。

服務(wù)宗旨：
1．由市場(chǎng)部建立顧客檔案。了解顧客需求,，及時(shí)做好新的服務(wù)準(zhǔn)備,，達(dá)到顧客滿意。
2．對(duì)顧客以多種方式進(jìn)行的溝通和內(nèi)容與結(jié)果建立檔案記錄,；實(shí)行接聽(tīng)人負(fù)責(zé)制,，24小時(shí)給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)，實(shí)施方案應(yīng)有的進(jìn)度要求,，不得借故延誤,。
3．有效處理顧客投訴，并按規(guī)定記錄,，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,，迅速傳給相關(guān)技術(shù)部門，分析原因,，盡快解決,；必要時(shí)編制糾正措施，并報(bào)告主管實(shí)施監(jiān)督驗(yàn)證,。
4．銷售人員利用一切時(shí)機(jī)積極于顧客溝通,，應(yīng)特別收集顧客的反饋信息，及時(shí)反饋給有關(guān)部門,，并積極予以記錄備案,。
5．應(yīng)每月匯總分析顧客反饋信息及處理結(jié)果，向管理者代表匯報(bào)，處理遺留問(wèn)題,；每年在匯總分析顧客反饋信息,，與《季度匯總分析表》合并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，按調(diào)查項(xiàng)目計(jì)算顧客滿意度,。統(tǒng)計(jì)顧客不滿意事項(xiàng),，追溯處理過(guò)程與結(jié)果，利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析主要問(wèn)題,、主要原因,，提出改進(jìn)建議。

顧客滿意：

1,、有質(zhì)量問(wèn)題7天無(wú)條件包退,，相關(guān)費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
2,、有質(zhì)量問(wèn)題30天無(wú)條件包換,，相關(guān)費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
3,、有質(zhì)量問(wèn)題1年內(nèi)免費(fèi)保修,，相關(guān)費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。（有操作不當(dāng)或自然災(zāi)害所引起的損害,不在免費(fèi)保修期內(nèi)）

售后服務(wù)：

1,、為保證產(chǎn)品的使用安全,，我方承諾負(fù)責(zé)對(duì)客戶使用的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓使用的工作人員對(duì)儀器原理有一定的理解,，在使用中能合理的操作,。
2、我方承諾產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,，應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù),。
3.1、我方所售產(chǎn)品保修十二個(gè)月：在保修期內(nèi),，無(wú)論何種零件損壞,，都由我方無(wú)償提供，并免費(fèi)服務(wù),。
3.2,、終身維護(hù)：指終端銷售日起，在無(wú)人為損壞的情況下,，終身跟蹤服務(wù),，凡超過(guò)十二個(gè)月保修期的設(shè)備，對(duì)損壞零件的調(diào)換,，僅收取零件的成本費(fèi),，實(shí)行免費(fèi)服務(wù).
3.3,、維修響應(yīng)時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)，一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,，如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。
3.4,、備品,、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障,，公司設(shè)有售后服務(wù)中心,，急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。
3.5,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員,，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施,。
3.6、有操作不當(dāng)或自然災(zāi)害所引起的損害我方將不負(fù)責(zé)任,。
4 ,、 我方保證供給需方的產(chǎn)品符合相關(guān)技術(shù)要求。

有質(zhì)量問(wèn)題終生保修,，一年以后僅收取零件費(fèi)用,。