服務(wù)承諾和質(zhì)量保證

我公司承諾制造,、銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供全使用周期服務(wù)，包括售前（中）服務(wù),、售后服務(wù),、配件供應(yīng)和技術(shù)培訓(xùn)等4個(gè)方面，具體服務(wù)內(nèi)容如下：

(1) 售前（中）服務(wù)：產(chǎn)品介紹,、技術(shù)咨詢(xún)、配套服務(wù),、解決方案等,；

(2) 售后服務(wù)：指導(dǎo)安裝,、調(diào)試、產(chǎn)品維修,、技術(shù)咨詢(xún),、定期回訪、定期走訪等,；

(3) 零配件供應(yīng)：配件資源配置,、配件投放、配件銷(xiāo)售,、配件補(bǔ)充等,；

(4) 技術(shù)培訓(xùn)：產(chǎn)品使用、維護(hù),、保養(yǎng)知識(shí)等的培訓(xùn),。

(5) 我司對(duì)其所供設(shè)備提供終身技術(shù)咨詢(xún)和售后服務(wù)。

凡在我公司購(gòu)買(mǎi)的任何產(chǎn)品,，自顧客購(gòu)買(mǎi)之日起一年內(nèi),，凡因材料不良或制造瑕疵所引起的品質(zhì)問(wèn)題可得到免費(fèi)的維修及免付往返運(yùn)費(fèi)的優(yōu)待。

產(chǎn)品自然磨損,、人為損壞或私自拆裝將不享受免費(fèi)維修,。