高效液相色譜儀系統(tǒng)

★高集成度的ARM微控制器SPI,、I2C總線技術
★精準的自動波長定位和波長準確性
★柱塞浮動設計,，輸出更穩(wěn)定
★智能化序列分析和批處理功能
★色譜工作站軟件符合21 CFR Part 11

高效液相色譜儀系統(tǒng)多種配置
      自動進樣器、溶劑管理器,、紫外-可見可變波長檢測器,、二極管陣列檢測器、激光誘導熒光檢測器,、示差折光檢測器,，以及蒸發(fā)光散射檢測器等配置，*復雜樣品體系的液相色譜分析,。任意選擇,，廣泛用于食品、醫(yī)藥,、環(huán)保檢測及實驗

關于我們

依利特儀器以科技創(chuàng)新為動力,，以質(zhì)量穩(wěn)定為根本，以服務誠信為原則,，開辟了國內(nèi)液相色譜領域的多項先河,，目前已發(fā)展成為國內(nèi)液相色譜行業(yè)的*企業(yè)。現(xiàn)有系列產(chǎn)品包括從分析到制備以及工業(yè)生產(chǎn)用色譜高壓輸液泵,、多種不同類型檢測器,、進樣器、色譜工作站,、計量泵,、色譜柱耗材以及紫外分光光度計等，產(chǎn)銷遍布全國,，并遠銷歐美,、非洲、拉丁美洲,、東南亞,、中東及中亞等地區(qū),。依利特公司還擁有完善、優(yōu)質(zhì),、專業(yè),、及時的網(wǎng)絡化服務體系，保證用戶獲得有效,、及時的服務以及全面的技術支持,。

客戶服務體系

大連依利特分析儀器有限公司對客戶服務支持十分重視，一直以來遵循“以客戶為中心”的服務理念,。為保證用戶獲得有效,、及時的服務以及技術支持，2010年6月成立客戶服務中心,，并經(jīng)過不斷發(fā)展建立了,、系統(tǒng)化的客戶服務體系，包括客戶服務中心和分析測試中心,?？蛻舴罩行臑槟峁┊a(chǎn)品安裝、產(chǎn)品操作指導,、培訓,、維修以及維護等服務，分析測試中心為用戶提供解決方案和檢測方法,。長期以來,，我們的售后服務團隊已遍布各地，形成了完善,、優(yōu)質(zhì),、專業(yè)、及時的網(wǎng)絡化服務體系,。

服務團隊

客戶服務中心

——擁有資深隊伍,，憑借強大技術后盾，解決用戶的所有技術問題,。

電話呼叫平臺：目前已開通400-66-35483客服電話,，7×24小時受理客戶問題，為客戶提供的技術咨詢和報修服務,。同時,，支持郵箱、QQ,、微信等多種在線服務方式,。

安裝維修平臺：采用固定網(wǎng)點結合流動的服務方式，在北京、上海,、南京,、廣州、西安,、成都,、武漢、長沙,、濟南等辦事處均設有專職售后工程師，為用戶提供安裝及維修服務,。

分析測試中心

——依托專業(yè)人才,，打造優(yōu)秀應用開發(fā)團隊，為您提供先進的解決方案,。

服務承諾

安裝調(diào)試

——提前與用戶確認安裝條件,，并根據(jù)用戶要求的時間和地點為用戶免費的安裝調(diào)試服務。

儀器維修——保證在接到用戶技術咨詢及報修請求后,，24小時內(nèi)響應,，如電話不能解決需進行現(xiàn)場維修的，我們承諾盡快派人到達現(xiàn)場,，并在最短時間內(nèi)排除故障,。如用戶因工作急需，經(jīng)公司授權技術人員確認后,，可為客戶提供周轉(zhuǎn)儀器,。更換配件費及維修工時費按公司規(guī)定的統(tǒng)一價格收取。

培訓承諾

現(xiàn)場培訓

——公司及公司授權技術人員在為用戶安裝調(diào)試儀器及日常維護時,，對用戶操作人員提供免費現(xiàn)場培訓服務,，使用戶能熟練掌握儀器性能、操作使用及一般維護保養(yǎng),。

售后培訓——公司每年開設三期培訓班,，負責用戶技術人員培訓并提供培訓資料，培訓時間為一周,，培訓地點設在大連市,。

保修承諾

整機保修期為一年。

保修期內(nèi)維修所產(chǎn)生的費用,，除了有明確規(guī)定不屬于保修范圍以外,，其它包括元件費、工時費,、差旅費及運輸費等一切費用,，均由我公司承擔。

其他承諾

我們承諾保證各型號儀器的配件供應充足，并提供優(yōu)惠價格,。

我們提供終生的儀器維修及優(yōu)惠更新升級換代服務,。

所有的售后服務，包括安裝,、調(diào)試及日常的維修,，均由公司授權技術人員填寫相應報告，并由用戶方認可后方可生效,。