高效液相色譜儀梯度系統(tǒng)產(chǎn)品介紹：

高效液相色譜儀梯度系統(tǒng)產(chǎn)品特點：
★整體式儀器框架,，一體式組合螺絲，提高穩(wěn)定性,、便捷性
★采用2×16位藍色LCD顯示屏幕,，界面友好
★前置式自鎖儀器開關(guān)，具備更佳的用戶體驗
★體積小巧,，易于擺放,，節(jié)省空間
★標準配置USB通訊

基礎(chǔ)組合
搭配基礎(chǔ)的等度、梯度配置
適合預(yù)算低資金少的實驗室,、高校及企業(yè)的基本需求

關(guān)于我們

依利特儀器以科技創(chuàng)新為動力,，以質(zhì)量穩(wěn)定為根本，以服務(wù)誠信為原則,，開辟了國內(nèi)液相色譜領(lǐng)域的多項先河,，目前已發(fā)展成為國內(nèi)液相色譜行業(yè)的企業(yè)。現(xiàn)有系列產(chǎn)品包括從分析到制備以及工業(yè)生產(chǎn)用色譜高壓輸液泵,、多種不同類型檢測器,、進樣器、色譜工作站,、計量泵,、色譜柱耗材以及紫外分光光度計等，產(chǎn)銷遍布全國,，并遠銷歐美,、非洲、拉丁美洲,、東南亞,、中東及中亞等地區(qū)。依利特公司還擁有完善,、優(yōu)質(zhì),、專業(yè)、及時的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系,，保證用戶獲得有效,、及時的服務(wù)以及全面的技術(shù)支持。

客戶服務(wù)體系

大連依利特分析儀器有限公司對客戶服務(wù)支持十分重視，一直以來遵循“以客戶為中心”的服務(wù)理念,。為保證用戶獲得有效,、及時的服務(wù)以及技術(shù)支持，2010年6月成立客戶服務(wù)中心,，并經(jīng)過不斷發(fā)展建立了,、系統(tǒng)化的客戶服務(wù)體系，包括客戶服務(wù)中心和分析測試中心,?？蛻舴?wù)中心為您提供產(chǎn)品安裝、產(chǎn)品操作指導,、培訓,、維修以及維護等服務(wù)，分析測試中心為用戶提供解決方案和檢測方法,。長期以來,，我們的售后服務(wù)團隊已遍布各地，形成了完善,、優(yōu)質(zhì),、專業(yè)、及時的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系,。

服務(wù)團隊

客戶服務(wù)中心

——擁有資深隊伍,，憑借強大技術(shù)后盾，解決用戶的所有技術(shù)問題,。

電話呼叫平臺：目前已開通400客服電話,，7×24小時受理客戶問題，為客戶提供的技術(shù)咨詢和報修服務(wù),。同時,，支持郵箱、QQ,、微信等多種在線服務(wù)方式,。

安裝維修平臺：采用固定網(wǎng)點結(jié)合流動的服務(wù)方式，在北京,、上海,、南京、廣州,、西安、成都,、武漢,、長沙、濟南等辦事處均設(shè)有專職售后工程師，為用戶提供安裝及維修服務(wù),。

分析測試中心

——依托專業(yè)人才,，打造優(yōu)秀應(yīng)用開發(fā)團隊，為您提供先進的解決方案,。

服務(wù)承諾

安裝調(diào)試

——提前與用戶確認安裝條件,，并根據(jù)用戶要求的時間和地點為用戶免費的安裝調(diào)試服務(wù)。

儀器維修——保證在接到用戶技術(shù)咨詢及報修請求后,，24小時內(nèi)響應(yīng),，如電話不能解決需進行現(xiàn)場維修的，我們承諾盡快派人到達現(xiàn)場,，并在最短時間內(nèi)排除故障,。如用戶因工作急需，經(jīng)公司授權(quán)技術(shù)人員確認后,，可為客戶提供周轉(zhuǎn)儀器,。更換配件費及維修工時費按公司規(guī)定的統(tǒng)一價格收取。

培訓承諾

現(xiàn)場培訓

——公司及公司授權(quán)技術(shù)人員在為用戶安裝調(diào)試儀器及日常維護時,，對用戶操作人員提供免費現(xiàn)場培訓服務(wù),，使用戶能熟練掌握儀器性能、操作使用及一般維護保養(yǎng),。

售后培訓——公司每年開設(shè)三期培訓班,，負責用戶技術(shù)人員培訓并提供培訓資料，培訓時間為一周,，培訓地點設(shè)在大連市,。

保修承諾

整機保修期為一年。

保修期內(nèi)維修所產(chǎn)生的費用,，除了有明確規(guī)定不屬于保修范圍以外,，其它包括元件費、工時費,、差旅費及運輸費等一切費用,，均由我公司承擔。

其他承諾

我們承諾保證各型號儀器的配件供應(yīng)充足,，并提供優(yōu)惠價格,。

我們提供終生的儀器維修及優(yōu)惠更新升級換代服務(wù)。

所有的售后服務(wù),，包括安裝,、調(diào)試及日常的維修，均由公司授權(quán)技術(shù)人員填寫相應(yīng)報告,，并由用戶方認可后方可生效,。