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　　【化工儀器網(wǎng) 人物訪談】2003年,，一家以檢漏儀為主要產(chǎn)品的儀器企業(yè)在安徽合肥誕生,。歷經(jīng)20年風(fēng)雨，這家企業(yè)在北京成立首個(gè)分公司,，邁向了嶄新的發(fā)展階段,。在這段不平凡的歷程中，皖儀科技不僅實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)版圖的擴(kuò)張,，構(gòu)建了工業(yè)智能,、工業(yè)與環(huán)境、實(shí)驗(yàn)室分析儀器及生命科學(xué)四大產(chǎn)品體系,，還成功在上交所科創(chuàng)板掛牌上市,，成為中國(guó)科學(xué)儀器行業(yè)第一批科創(chuàng)板上市企業(yè)。

　　如今站在新的起點(diǎn),，皖儀科技將面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。它將如何保持既往的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，規(guī)劃未來的前進(jìn)道路,？帶著這樣的問題,，化工儀器網(wǎng)在皖儀科技北京分公司成立之際，特別采訪了公司市場(chǎng)與品牌中心總經(jīng)理兼北京分公司總經(jīng)理陳艷鳳女士,。通過此次專訪,，我們將共同回顧皖儀科技的成長(zhǎng)，展望其未來的發(fā)展藍(lán)圖,，并期待其在新的征程中繼續(xù)書寫輝煌的篇章,。

　　成立北京分公司：落子北方開創(chuàng)新局面

　　“我們?nèi)说?0歲是風(fēng)華正茂，最好的年紀(jì),。從企業(yè)的角度來說,，也是大發(fā)展的時(shí)機(jī),。未來我們企業(yè)如何更好地發(fā)展呢？國(guó)內(nèi)外的業(yè)務(wù)布局非常重要,。就國(guó)內(nèi)而言,，其中很重要的一塊布局就是成立我們北京分公司。”在介紹皖儀科技設(shè)置北京分公司的目的,，以及北京分公司的定位和職責(zé)時(shí),，陳艷鳳這樣介紹道。

　　北京作為全國(guó)的政治文化中心以及科技創(chuàng)新的高地,，匯聚了眾多政府事業(yè)單位,、知名高校院所、科研機(jī)構(gòu),、實(shí)驗(yàn)室,、技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)等。這里不僅是政策風(fēng)向的敏感區(qū),，也是科技資源的富集地,。在此設(shè)立分公司，皖儀科技將更緊密地與政府,、科研單位合作,，把握最新的科技動(dòng)態(tài)，獲取前沿的技術(shù)支持,，推動(dòng)公司的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí),。

　　在戰(zhàn)略布局上，北京分公司還承擔(dān)著皖儀科技在北方地區(qū)業(yè)務(wù)拓展的職責(zé),，并擔(dān)任著客戶服務(wù)的關(guān)鍵角色,。北京是北方地區(qū)的中心，成立北京分公司將使皖儀科技與北方客戶之間的溝通更為順暢,，能夠更快地捕捉市場(chǎng)變化和客戶需求,，為客戶提供更加快速、高效的服務(wù).同時(shí)北京分公司與合肥總部遙相呼應(yīng),，將形成全國(guó)一盤棋的戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng),，進(jìn)一步拓展皖儀科技在全國(guó)的影響力。

　　打造“雙輪驅(qū)動(dòng)”助推發(fā)展堅(jiān)持多元化布局穩(wěn)中求勝

　　回望二十多年的發(fā)展歷程,，陳艷鳳將皖儀科技成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為兩點(diǎn)：一是技術(shù)研發(fā)驅(qū)動(dòng),，二是重視客戶體驗(yàn)。這兩點(diǎn)共同構(gòu)筑了“品質(zhì)皖儀服務(wù)皖儀”的核心理念,。

　　自主研發(fā)根植在皖儀科技的企業(yè)基因之中,。自成立以來，皖儀科技就非常注重技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，在上市之后更是持續(xù)加大研發(fā)投入,。近年來研發(fā)投入占營(yíng)收的比例穩(wěn)定在20%左右，為公司的產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的支撐,。同時(shí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)也是公司重點(diǎn),。目前，皖儀科技的員工超過1300名,，其中研發(fā)人員500多人（截至2023年6月數(shù)據(jù)）,，占比近40%，且半數(shù)擁有碩士或博士學(xué)位,。這些高端人才為皖儀科技注入了強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力,，奠定了公司業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的深厚基礎(chǔ)。

　　在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，皖儀科技始終堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,，將客戶體驗(yàn)視為保持優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。從產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)交付,，再到售后服務(wù),，皖儀科技始終立足于客戶的需求和體驗(yàn)。在產(chǎn)品研發(fā)階段,，皖儀科技以客戶的難點(diǎn)痛點(diǎn)為研發(fā)方向,，以解決客戶的切實(shí)需求為研發(fā)目標(biāo)，開發(fā)產(chǎn)品和技術(shù)方案,。從產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)交付的每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé),，內(nèi)部存檔并進(jìn)行書面化梳理，最大程度避免問題出現(xiàn)在內(nèi)部,。在售后服務(wù)方面,，皖儀科技建立了完善的售后服務(wù)體系，包括8小時(shí)響應(yīng),、24小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)和三級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì),。“我們整體的動(dòng)作都是圍繞客戶需求展開的，通過做儀器來解決客戶的難點(diǎn)和痛點(diǎn),。”陳艷鳳如此說道,。

　　在品質(zhì)和服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)下，皖儀科技一路高歌猛進(jìn),。盡管2023年面臨國(guó)際局勢(shì)的變幻與后疫情時(shí)代的持續(xù)影響,，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)壓力重重，眾多業(yè)內(nèi)企業(yè)陷入虧損的困境,，但皖儀科技在董事長(zhǎng)臧牧先生的帶領(lǐng)下,，依然取得了亮眼的成績(jī)，業(yè)務(wù)營(yíng)收持續(xù)健康增長(zhǎng),。破局的關(guān)鍵在于公司業(yè)務(wù)的多元化布局策略,。

　　在工業(yè)智能檢漏外,，皖儀科技的產(chǎn)品線還包括工業(yè)與環(huán)境、分析儀器和生命科學(xué),。過去五年,，國(guó)家對(duì)于環(huán)境領(lǐng)域的持續(xù)投入帶動(dòng)了工業(yè)與環(huán)境相關(guān)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，為皖儀科技業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ),。而在2023年,，面對(duì)國(guó)家在環(huán)境領(lǐng)域投入的緊縮，皖儀科技迅速捕捉到工業(yè)領(lǐng)域新能源和新能源汽車的飛速發(fā)展機(jī)遇,，不僅提供了標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)智能檢漏設(shè)備,，還能提供包括工裝和專機(jī)在內(nèi)的整體解決方案，從而使工業(yè)檢漏業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,。除此之外,，分析儀器板塊也取得了階段性進(jìn)展，離子色譜和液相色譜產(chǎn)品業(yè)績(jī)均取得了較好的增長(zhǎng),，為公司的實(shí)驗(yàn)室分析儀器業(yè)務(wù)做出了很大的貢獻(xiàn),。

　　2023年，皖儀科技發(fā)布了多款新品,，包括IC6300系列智能離子色譜儀,、LCMS-TQ9200三重四極桿液質(zhì)聯(lián)用系統(tǒng)、TOF2000大氣VOCs多組分動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)儀,、VM1750環(huán)境空氣揮發(fā)性有機(jī)物連續(xù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),、InDrop數(shù)字PCR系統(tǒng)等，覆蓋分析儀器,、環(huán)境監(jiān)測(cè),、生命科學(xué)等產(chǎn)品線。新品一經(jīng)推出,，便受到了市場(chǎng)的熱烈歡迎與高度評(píng)價(jià),，充分證明了皖儀科技在科技創(chuàng)新與市場(chǎng)布局方面的前瞻性與敏銳度。

　　在品質(zhì)與服務(wù)的雙重保障下,，多元化的布局為皖儀科技帶來了更強(qiáng)大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,，也讓皖儀科技在風(fēng)雨中走得更加穩(wěn)健。

　　“產(chǎn)品領(lǐng)先”戰(zhàn)略引領(lǐng) 2024瞄準(zhǔn)產(chǎn)品與品牌雙重躍升

　　在2023年,，皖儀科技確立了“產(chǎn)品領(lǐng)先”為公司最核心的競(jìng)爭(zhēng)策略,，同時(shí)明確了“產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略”的內(nèi)涵，制定了產(chǎn)品領(lǐng)先的理念,、實(shí)現(xiàn)路徑和方法,。產(chǎn)品領(lǐng)先不僅是單一指標(biāo)或性能的超越，而是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，要“以客戶需求為中心”,，以“能夠很好地解決客戶的問題”作為牽引和指導(dǎo)方向,。因此，產(chǎn)品研發(fā)需要更緊密地與市場(chǎng)結(jié)合,，深入理解客戶的身份,、挖掘他們的痛點(diǎn)并把握其真實(shí)需求，從而提供針對(duì)性的解決方案,。這意味著研發(fā)工作不僅限于實(shí)驗(yàn)室的四壁之內(nèi)，還需要深入一線與客戶互動(dòng),。

　　在產(chǎn)品方面,，皖儀科技為自己設(shè)定了目標(biāo)：未來幾年內(nèi)，能夠在分析儀器領(lǐng)域與進(jìn)口品牌進(jìn)行全面競(jìng)爭(zhēng),。這也意味著皖儀科技需要加快產(chǎn)品研發(fā)步伐,，確保產(chǎn)品及時(shí)上市，并獲得市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可,。為此,，皖儀科技制定了三年規(guī)劃。而在2024年,，包括GC,、GCMS、LC,、LCMS以及液相色譜和離子色譜耗材在內(nèi)的分析儀器主流產(chǎn)品線將全線上市,。

　　陳艷鳳表示：“我們都說要仰望星空，腳踏實(shí)地,。我們?cè)O(shè)立了一個(gè)非常宏大的目標(biāo),，那我們就為了這個(gè)目標(biāo)一起去努力。”她堅(jiān)信,，通過腳踏實(shí)地一步步努力,，繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)，同時(shí)與客戶密切聯(lián)動(dòng),，了解客戶需求,，并針對(duì)性地開發(fā)解決方案，他們一定能達(dá)成目標(biāo),。

　　產(chǎn)品領(lǐng)先的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是商業(yè)成功,，而商業(yè)成功與品牌策略密切相關(guān)。皖儀科技品牌策略的核心在于“內(nèi)生外延”,，不僅面向客戶端開展價(jià)值傳遞,，還要提升內(nèi)部能力，包括整體的行為規(guī)范、產(chǎn)品和服務(wù),。“我們可以用一棵樹來做比喻,，就是樹根有多深樹冠才有多大。也可以用冰山一角來形容,，大家看到的實(shí)際上是冰山的一角,，更多的都是在冰山的下面。”

　　2023年是皖儀科技成立20周年,，也是品牌建設(shè)啟動(dòng)元年——皖儀科技市場(chǎng)與品牌中心正式成立,。這一年公司的品牌煥新升級(jí)，使用了新的VI體系,，提出“更可靠共長(zhǎng)遠(yuǎn)”的品牌理念,。同時(shí)皖儀科技也加強(qiáng)了市場(chǎng)宣發(fā)，讓社會(huì)各界聽到皖儀的聲量,。

　　在2024年,，隨著市場(chǎng)與品牌中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)的逐漸完善和工作策略的日益清晰，皖儀科技將繼續(xù)秉承“更可靠共長(zhǎng)遠(yuǎn)”的品牌理念,，以客戶需求為中心,，加強(qiáng)市場(chǎng)和客戶需求洞察，與產(chǎn)品研發(fā)聯(lián)動(dòng)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),；同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)宣發(fā),，讓更多的人了解皖儀。此外,，皖儀科技還將加強(qiáng)與客戶及專家的聯(lián)系,，分析細(xì)分市場(chǎng)的痛點(diǎn)，將用戶的問題轉(zhuǎn)化成儀器和解決方案提供給大家,，推動(dòng)科學(xué)儀器行業(yè)以及其他相關(guān)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,。

　　擘畫百億藍(lán)圖劍指全球分析儀器市場(chǎng)

　　對(duì)于更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，陳艷鳳為我們揭示了皖儀科技的宏大愿景——“2030,，百億皖儀”,，志在將皖儀科技塑造成全球精密科學(xué)儀器的專業(yè)供應(yīng)商。那么,，這一宏偉藍(lán)圖如何實(shí)現(xiàn)呢,？

　　皖儀科技立足自身業(yè)務(wù)，通過多元化布局,，為公司的未來增長(zhǎng)提供了強(qiáng)大動(dòng)力,。工業(yè)智能檢漏和工業(yè)與環(huán)境作為公司的穩(wěn)固基石，為皖儀科技的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。分析儀器作為第二增長(zhǎng)曲線,，已在2023年取得了亮眼的成績(jī),。同時(shí)，生命科學(xué)作為新的業(yè)務(wù)板塊,，在2023年推出了重磅新品,，為公司的發(fā)展注入了新的活力。未來,，皖儀科技將加大對(duì)生命科學(xué)和醫(yī)療器械產(chǎn)品線的投入,，培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)，為公司的持續(xù)繁榮貢獻(xiàn)力量,。

　　此外,，皖儀科技正逐步從儀器生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)綜合解決方案的提供商。無論是鋰電,、新能源,，還是智慧環(huán)保、水質(zhì)溯源,，亦或疾控、農(nóng)藥等行業(yè),，皖儀科技都致力于提供全面,、高效的解決方案。皖儀科技期望能夠真正幫助客戶解決問題,，共同發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　“皖江潮涌,，廿載崢嶸齊奮進(jìn),；龍圖新展，百億征程共騰飛,！”在皖儀科技2024年會(huì)上,，董事長(zhǎng)臧牧先生在致辭的最后以這句話表達(dá)了對(duì)公司發(fā)展的期許。2024年的嶄新篇章已然翻開,，站在北京分公司成立這一歷史性的新起點(diǎn)上,，讓我們共同見證皖儀科技未來的發(fā)展。