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視頻簡介

由中國高等教育學(xué)會(huì)和長沙市人民政府主辦的“2010春季全國高教儀器設(shè)備展示會(huì)”于2010年5月13日至15日在湖南會(huì)展中心隆重舉行。這次高教會(huì)上,國內(nèi)外儀器設(shè)備廠商云集,全面展示國內(nèi)外先進(jìn),前沿的科學(xué)儀器和研究成果.中國化工儀器網(wǎng)作為本次特邀支持媒體,，對(duì)展會(huì)進(jìn)行全面的專題報(bào)道,。在展會(huì)現(xiàn)場，中國化工儀器網(wǎng)對(duì)上海海欣色譜儀器有限公司總經(jīng)理王振根先生進(jìn)行了視頻采訪,，請(qǐng)他跟大家分享一下上海海欣色譜儀器有限公司的發(fā)展歷程和市場現(xiàn)狀,，讓大家更深一步的了解上海海欣色譜儀器有限公司。

　　chem17：各位網(wǎng)友各位觀眾大家上午好,！這里是2010年春季高教展的現(xiàn)場,，我是在上海海欣色譜的展臺(tái)前，坐在我旁邊的是海欣色譜的王總,。

　　王總,，您好！請(qǐng)您簡單為我們介紹一下海欣色譜發(fā)展歷程和市場現(xiàn)狀好嗎,？

　　王總：海欣公司的發(fā)展可以分為三個(gè)階段,，一：1995年到2003年是由國有控股,，由于機(jī)制的問題制約了公司的發(fā)展；第二階段從2003年到2008年,，由國有控股轉(zhuǎn)向全民營,，由于當(dāng)時(shí)的小股東太多，股東之間也發(fā)生了一些問題,，公司及時(shí)采取措施,，采用股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式讓部分小股東退出，使股權(quán)結(jié)構(gòu)更有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,；三：2009年至今,，正走向正常發(fā)展的階段，公司將步入健康的,，較快的發(fā)展階段,。

　　chem17：上海海欣色譜不斷改變公司的結(jié)構(gòu)來適應(yīng)市場的競爭，希望您介紹一下這次展會(huì)帶來產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),？

　　王總：我們這次參展帶來能滿足用戶各類分析的所需的氣相色譜產(chǎn)品,，為用戶提供采用新國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的各種分析方法，具體來講我們帶來了GC920氣相色譜儀,，技術(shù)先進(jìn),，在多次展覽會(huì)上大家都有評(píng)價(jià)：有點(diǎn)像安捷倫公司的外形，島津的心臟,。這個(gè)儀器在國內(nèi)銷售量非常大,，尤其是在高等院校，像廈門大學(xué),、中科院大連化玻所等科研單位都有大量的使用,，近幾年為了使用市場的需要，我們又利用它高性能的優(yōu)點(diǎn)和美觀外形的優(yōu)勢(shì),，開發(fā)了適合測量苯,，甲苯的氣相色譜儀，適合測量含氧化合物氣相色譜儀,，天然氣,、液化氣、煤氣專用氣相色譜儀,，室內(nèi)空氣質(zhì)量氣相色譜儀,，煤礦專用氣相色譜儀，電力系統(tǒng)專用氣象色譜儀等等,。這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)領(lǐng)域都得到了用戶一致的好評(píng),。

　　chem17：其實(shí)海欣的產(chǎn)品質(zhì)量一直都很不錯(cuò)，不過現(xiàn)在儀器行業(yè)更新?lián)Q代也非常快,，一定要滿足用戶的一些新的需求才能在市場中長遠(yuǎn)的立足,，海欣是如何在面對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和滿足客戶之間取得重要平衡呢？

　　王總：海欣產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠是（受到）公認(rèn)的,，近幾年對(duì)海欣產(chǎn)品的反應(yīng)對(duì)外形方面比較落后,，我們公司從今年開始抓緊外形結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，為用戶提供外形更為漂亮性能更為穩(wěn)定可靠的新的產(chǎn)品,。

　　chem17：對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)也是海欣對(duì)用戶需求的滿足,，但是很多經(jīng)銷商都非常看重企業(yè)的售后質(zhì)量,，可以說售后質(zhì)量直接反應(yīng)了一種品牌的實(shí)力和形象,，請(qǐng)您簡單介紹海欣在售后服務(wù)方面有哪些特色？

　　王總：我們海欣的售后服務(wù)一直是比較優(yōu)良的,，用戶反應(yīng)也比較好,，我們主要采用三個(gè)辦法，一是及時(shí)性：用戶一旦有反應(yīng)我們及時(shí)給用戶明確的答復(fù),。一般24小時(shí)以內(nèi)給用戶明確答復(fù),，48小時(shí)以內(nèi)趕到用戶那解決問題.。二專業(yè)性：我們配備的售后服務(wù)人員都經(jīng)過了專業(yè)的培訓(xùn),，技術(shù)水平都比較全面,，到了用戶那邊沒有解決不了的問題。三全面性：我們不關(guān)是幫用戶解決儀器問題,，而且?guī)驮\斷儀器使用現(xiàn)場的問題,，包括電源問題，干擾問題等等,，對(duì)用戶的操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),，讓他熟練掌握儀器的操作，使分析的結(jié)果更為準(zhǔn)確有效,。

　　chem17：海欣在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面都為用戶考慮的非常周到,，我相信一個(gè)公司的背后一定有一批的人才做支柱，請(qǐng)您簡單介紹一下海欣的用人觀念,？

　　王總：我們海欣在用人方面是任人唯賢，把職業(yè)道德放在位,，團(tuán)隊(duì)精神放在位,，把技術(shù)水平放在非常重要的地位，第三紀(jì)律性要非常強(qiáng),，才能幫用戶解決好問題,。

　　chem17：您對(duì)這次展會(huì)有什么看法和意見？

　　王總：對(duì)這次展會(huì)的組織工作我們比較滿意，但是像這類展會(huì)參展商都來自全國各地,，在后勤方面一定要考慮到這個(gè)因素,。

　　關(guān)于上海海欣色譜儀器有限公司

　　上海海欣色譜儀器有限公司是集研制、生產(chǎn),、銷售氣相色譜儀為一體的上海市高新技術(shù)企業(yè),。公司成立于一九九五年，公司充分發(fā)揮人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì),，致力于高性能,、智能化的GC系列氣相色譜儀產(chǎn)品制造，以的工藝,、可靠的性能,、的服務(wù)在廣大色譜用戶中贏得了良好的聲譽(yù)。

　　公司生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品有：高性能的GC-920型,，多功能的GC-930型,，普及型的GC-950型，單檢測器型的GC-960型以及電力系統(tǒng)專用GC-900-SD型等氣相色譜儀,。本公司產(chǎn)品功能齊全,、性能優(yōu)越、自動(dòng)化程度高,，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn),，整機(jī)性能在國內(nèi)同行業(yè)處于地位，可廣泛應(yīng)用于石油化工,、電力工業(yè),、生物醫(yī)藥、食品酒類,、香精香料,、環(huán)境保護(hù)等諸多分析領(lǐng)域。

　　公司在上海浦東擁有近3000平方米的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,，現(xiàn)已具備年產(chǎn)各種型號(hào)氣相色譜儀1000臺(tái)的生產(chǎn)規(guī)模,，公司擁有一支年輕而富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍和各類中人才，為廣大用戶提供技術(shù)咨詢,、應(yīng)用培訓(xùn),、安裝調(diào)試等售后服務(wù)的技術(shù)支持。