用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)談 –同向興業(yè)機(jī)械（深圳）有限公司

在今天的商業(yè)社會(huì)中,，質(zhì)量管理已經(jīng)是追求成功所*的重要支柱,。這是因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，客戶(hù)都擁有眾多的選擇,。對(duì)于積極投資于質(zhì)量管理的 企業(yè),，他們所獲得的利益是多方面的，除了顯著改善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)之外,，還能借此爭(zhēng)取新客戶(hù)及留住現(xiàn)有客戶(hù),。若能有效實(shí)施質(zhì)量保證與控制措施，還能協(xié)助降低成本,， 節(jié)省時(shí)間,，并且提升公司的信譽(yù)。
香港設(shè)備制造商同向興業(yè)機(jī)械（深圳）有限公司深信所有生產(chǎn)過(guò)程都必須嚴(yán)格遵守質(zhì)量保證及控制,，從原料的采購(gòu)以至交貨階段都不可忽視,。公司過(guò)去20年來(lái)都以這項(xiàng)原則作為指導(dǎo)方針，因此能夠在國(guó)內(nèi)外都贏(yíng)得眾多長(zhǎng)期合同,。
“我們的設(shè)施都采用的測(cè)量器材來(lái)進(jìn)行檢查工作,，包括用固定坐標(biāo)測(cè)量機(jī)（CMM）進(jìn)行三維（3D）檢查。”同向興業(yè)質(zhì)量黃表示,，“不過(guò),，我們 在測(cè)量方面的需要會(huì)有所轉(zhuǎn)變，這促使我們必須尋求其他途徑來(lái)加強(qiáng)我們的能力,。我們很高興能采用FARO解決方案,，讓我們的質(zhì)量保證器材系列進(jìn)一步獲得擴(kuò) 充,。”

安裝在同向興業(yè)車(chē)間內(nèi)的便攜式FARO Laser Tracker及FaroArm。

■ 對(duì)精度及準(zhǔn)確度的要求提高

同向興業(yè)是一家規(guī)模較大的精密機(jī)械加工專(zhuān)業(yè)公司,，集機(jī)械加工,、電箱、機(jī)柜鈑金件加工,、鋼結(jié)構(gòu)焊接等,。黃表示，“同向興業(yè)為多個(gè)領(lǐng)域的公司提供交鑰匙服務(wù),，包括設(shè)備制造業(yè),、運(yùn)輸業(yè)以及模具業(yè)等。我們的客戶(hù)來(lái)自歐美,、日本,、中國(guó)臺(tái)灣、香港和中國(guó)各地,。”
針對(duì)加工業(yè)的要求不斷演變這一課題，黃解釋道,，“我們發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)精度及準(zhǔn)確度的要求日漸提高,。客戶(hù)積極關(guān)心零件的精度,，對(duì)大型工件尤其如此,。這推動(dòng)我們?nèi)で蟾嗤緩絹?lái)為客戶(hù)提供更多有關(guān)我們產(chǎn)品的質(zhì)量的客觀(guān)證據(jù)。”
過(guò)去,，同向興業(yè)主要是依賴(lài)各種手工具（比如測(cè)量尺,、量規(guī)、千分尺等）以及固定座標(biāo)測(cè)量機(jī)來(lái)進(jìn)行其測(cè)量工作,。對(duì)于大部分零件,，這些工具的測(cè)量效果也不錯(cuò)，但 是員工有時(shí)會(huì)面對(duì)某些局限,。黃表示,，“手工具及固定座標(biāo)測(cè)量機(jī)較難用于測(cè)量大型物件。我們必須進(jìn)行較高精度的測(cè)量工作,，而且要盡量避免將大型物件搬運(yùn) 至測(cè)量設(shè)備所在地點(diǎn),。”

■ 更高的便攜性、準(zhǔn)確度及效率
在經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎與充分的研究之后,，同向興業(yè)決定投資于FARO方案,，以進(jìn)一步提升公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為了充分滿(mǎn)足公司的需求。同向興業(yè)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)FARO Laser Tracker及一臺(tái)2.4米的FaroArm,，兩臺(tái)都是能夠進(jìn)行三維測(cè)量與記錄的便攜式坐標(biāo)測(cè)量機(jī),。FARO Laser Tracker 基本上是一臺(tái)距離測(cè)量系統(tǒng)，F(xiàn)aroArm則是一臺(tái)采用關(guān)節(jié)臂的測(cè)量系統(tǒng),。“有了這些新設(shè)備之后,，我們現(xiàn)在測(cè)量大型物件就更具信心,，而且能夠在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn) 行測(cè)量或者進(jìn)行線(xiàn)上測(cè)量,。”黃透露，“我們甚至能夠在戶(hù)外進(jìn)行測(cè)量,，而不需要將物件搬運(yùn)到測(cè)量室,。你可以想象我們的員工在接觸到這些便攜式新器材時(shí)， 心情是多么的愉快,！”

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Laser Tracker能處理較為廣大的測(cè)量范圍,，F(xiàn)aroArm則能有效地處理物體的細(xì)節(jié)。

這些設(shè)備不只便利,，而且也改進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)效率,。黃表示，“FARO器材的容差更小,，因此能進(jìn)一步提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量,。我們所測(cè)量的尺寸一般介 于3-10米，而這些設(shè)備都能穩(wěn)定地為我們提供0.05-0.1毫米的精度,。除此之外,，我們也節(jié)省了更多時(shí)間，設(shè)備也導(dǎo)致廢品率降低,，使到我們整體的浪費(fèi) 情況顯著降低,。”
更重要的是，F(xiàn)ARO的參與也深受同向興業(yè)客戶(hù)的歡迎,。這是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為FARO是一家獨(dú)立的第三方公司,，能夠提供客觀(guān)數(shù)據(jù)以檢驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量。“FARO 成為我們與客戶(hù)建立更緊密的一道橋梁,。”黃表示,，“FARO軟件所產(chǎn)生的報(bào)告讓我們能夠更可靠及公正地為客戶(hù)提呈有關(guān)信息。我們現(xiàn)在能夠提供雙方 都認(rèn)可的真實(shí)數(shù)據(jù),，這大大幫助我們贏(yíng)得客戶(hù)們的信任,，并且獲得更多客戶(hù)的工作！”
在公司內(nèi)部,，同向興業(yè)的員工都偏愛(ài)使用FARO儀器,，因?yàn)樗軐⒏嘣痉睆?fù)的測(cè)量過(guò)程加以簡(jiǎn)化（比如平面度、垂直度、直線(xiàn)度及同心度）,，減輕他們的工作,。黃指出，“FARO儀器具有強(qiáng)大功能,，原本十分難以取得的測(cè)量值都變得更為簡(jiǎn)易,。”
今天，同向興業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)階段都已經(jīng)采用FARO方案,。“我們經(jīng)常使用這些器材,，這些器材的應(yīng)用占了我們工時(shí)的70-80%。” 黃表示,。除了進(jìn)行zui后檢查之外,，同向興業(yè)也會(huì)進(jìn)行抽樣檢查，以預(yù)防某一批產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,。這正是公司所遵循的,，必須在其運(yùn)營(yíng)的每一方面都貫徹質(zhì)量管理的 理念。
黃在總結(jié)時(shí)表示,，“我們堅(jiān)持提供穩(wěn)定的質(zhì)量,，希望借此爭(zhēng)取及保留更多客戶(hù)。同向興業(yè)很高興能獲得FARO的參與,，毫無(wú)疑問(wèn)我們將建立長(zhǎng)期伙伴關(guān)系,，共同邁向未來(lái)。”

■ 同向興業(yè)機(jī)械（深圳）有限公司簡(jiǎn)介同向興業(yè)創(chuàng)辦于1989年,，是一家香港企業(yè),，目前廠(chǎng)址設(shè)在中國(guó)深圳松崗鎮(zhèn)。該公司是一家合同設(shè)備制造商,，主要從事制造大型精密加工零件,。Top Direction致力追求優(yōu)良質(zhì)量、可靠性,、及時(shí)交貨及具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,，因此獲得客戶(hù)的信賴(lài)。

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