經(jīng)過多年的業(yè)務(wù)拓展,，富爾邦儀器設(shè)備維修保養(yǎng)外包服務(wù)涵蓋油田、石油化工,、煤化工,、醫(yī)藥、食品,、航空航天,、第三方檢測機(jī)構(gòu)等多個(gè)領(lǐng)域，已經(jīng)獲得了長足的發(fā)展,。經(jīng)過對眾多實(shí)驗(yàn)室和質(zhì)檢中心的充分調(diào)研和了解,，結(jié)合我們多年的維修保養(yǎng)服務(wù)實(shí)踐，為了方便用戶管理,，提升維修保養(yǎng)外包服務(wù)的水平和工作效率，我們公司在原有儀器設(shè)備健康檔案管理管理的基礎(chǔ)上,，開發(fā)“儀器設(shè)備維保線上管理平臺”,，維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理及智能維修再上新臺階。

一,、什么是“儀器設(shè)備維保線上管理平臺”  

儀器設(shè)備維保線上管理平臺是對實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備進(jìn)行全生命周期智能系統(tǒng)管理,。通過儀器設(shè)備維保線上管理平臺，用戶可全面,、系統(tǒng)和即時(shí)了解本單位實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和健康狀況,，有助于工程師根據(jù)儀器設(shè)備歷史病例進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)和報(bào)修，及時(shí)對儀器故障進(jìn)行準(zhǔn)確診斷,、快速維修,，提高維修效率。

二,、“平臺”能為用戶帶來什么,？

儀器設(shè)備故障可實(shí)現(xiàn)手機(jī)端及時(shí)報(bào)修，方便快捷,；管理層可實(shí)時(shí)了解維修及驗(yàn)收狀況,，省心放心；備品備件出入庫動(dòng)態(tài)智能管理,，有效預(yù)防并解決易耗備品備件積壓,、重要設(shè)備備件短缺,、采購周期長等難題。同時(shí),，借助于儀器設(shè)備線上管理平臺,，用戶可積累并構(gòu)建維修保養(yǎng)大數(shù)據(jù)，通過對本單位大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析,，實(shí)現(xiàn)各實(shí)驗(yàn)室各崗位各類儀器設(shè)備,，運(yùn)行、保養(yǎng)和維修情況的多維度分析和評估,。構(gòu)建本單位儀器設(shè)備健康狀況生態(tài)圖,，通過大數(shù)據(jù)賦能，助推本單位管理升級增效,。

三,、“平臺”能為工程師帶來什么？

儀器設(shè)備保養(yǎng)工作流程化,，由設(shè)備資深工程師制定的儀器設(shè)備保養(yǎng)方案庫,，指導(dǎo)現(xiàn)場工程師輕松完成專業(yè)的儀器設(shè)備保養(yǎng)；用戶報(bào)修,，線上推送報(bào)修設(shè)備故障信息,，提醒工程師現(xiàn)場維修。現(xiàn)場工程師遇到復(fù)雜儀器設(shè)備故障,，無法獨(dú)立解決,。通過佩戴AR眼鏡、解放雙手,，第一視角視頻呼叫遠(yuǎn)程專家,，通過實(shí)時(shí)語音、文字消息,、指示標(biāo)記等手段,，清晰明確的交互方式，有效提高前后方協(xié)同效率和溝通便捷性,。精準(zhǔn)高效指導(dǎo)現(xiàn)場工程師完成維修,。解決了技術(shù)專家緊缺、因疫情,、交通等原因短期無法到場的難題,。

四、“平臺”部分功能介紹

電腦端：儀器設(shè)備維保線上管理平臺

1. 儀器設(shè)備臺賬,，一鍵導(dǎo)入

2. 儀器設(shè)備故障,，一鍵報(bào)修

3. 維修過程清楚，放心驗(yàn)收

4. 自定義模糊查詢,，快速檢索

5. 智能統(tǒng)計(jì)分析,，輸出報(bào)告

6. 儀器設(shè)備維修保養(yǎng)方案,，同步分享

7. 儀器設(shè)備資料，線上線下同步管理

移動(dòng)端app：掌上儀修

1. 儀器設(shè)備二維碼識別,，手機(jī)掃描報(bào)修

2. 移動(dòng)端,、電腦端數(shù)據(jù)同步顯示

3. 具備電腦端大部分功能

遠(yuǎn)程端：儀器設(shè)備遠(yuǎn)程維修指導(dǎo)系統(tǒng)

1. 第一視角，遠(yuǎn)程專家親臨現(xiàn)場,、指導(dǎo)會診

2. 解放雙手,，溝通/操作，兩不誤

3. AR定位,，清晰明確,，提高維修效率