為什么售后服務(wù)對(duì)凈氣通風(fēng)柜/儲(chǔ)藥柜至關(guān)重要?
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,。品牌產(chǎn)品的價(jià)格承諾了產(chǎn)品的質(zhì)量,,同時(shí)也涵蓋了售后服務(wù)的成本,。
無(wú)管道凈氣通風(fēng)柜、凈氣型儲(chǔ)藥柜由于其產(chǎn)品的特殊性,,售后服務(wù)至關(guān)重要,!
那么這類(lèi)凈氣型防護(hù)柜的特殊之處有哪些呢?
下面做一些簡(jiǎn)單的介紹,。
凈氣型防護(hù)柜的特點(diǎn)
無(wú)管道凈氣型通風(fēng)柜與傳統(tǒng)外排管道式通風(fēng)柜不同,,不通過(guò)管道將有毒化學(xué)物質(zhì)排出而采用內(nèi)循環(huán)、自?xún)艋怼?/span>
通過(guò)頂部通風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行,,使柜內(nèi)形成負(fù)壓,,氣流自下而上帶動(dòng)柜內(nèi)有毒有害的氣體經(jīng)過(guò)過(guò)濾器凈化后釋放潔凈空氣。憑借過(guò)濾技術(shù)提升實(shí)驗(yàn)室安全性,、靈活性,、經(jīng)濟(jì)型及節(jié)能可持續(xù)發(fā)展。
依拉勃無(wú)管道實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)柜 | 傳統(tǒng)外排通風(fēng)柜 |
特點(diǎn):無(wú)需接入通風(fēng)系統(tǒng),可獨(dú)立運(yùn)行 l 靈活輕便 l 安裝便捷 l 無(wú)需管道 l 內(nèi)循環(huán)模式 | 特點(diǎn):需要接入一系列繁瑣的機(jī)電系統(tǒng),,不可獨(dú)立運(yùn)行 l 排風(fēng)系統(tǒng) l 補(bǔ)風(fēng)(空調(diào))系統(tǒng) l 控制系統(tǒng) l 廢氣處理系統(tǒng) |
既然是通過(guò)過(guò)濾原理處理實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生的氣體,,且主要的吸附介質(zhì)為活性炭,那活性炭過(guò)濾器必然是有壽命的,,也有自己的吸附極限,。
使用過(guò)程中如果實(shí)驗(yàn)操作或存儲(chǔ)情況發(fā)生改變,人員變動(dòng)造成使用操作不規(guī)范,,或者過(guò)濾器飽和不及時(shí)更換,,都可能令凈氣型通風(fēng)柜、凈氣型儲(chǔ)藥柜等防護(hù)柜起不到真正的安全效果,。
因此凈氣型防護(hù)柜安裝調(diào)試完畢并不意味著工作的結(jié)束,,恰恰相反而是工作的開(kāi)始。
依拉勃售后服務(wù)的主要內(nèi)容
l 首先安裝調(diào)試完畢后需要給用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),,告知使用注意事項(xiàng),,提醒過(guò)濾器的使用壽命。
l 其次在使用一段時(shí)間后需要進(jìn)行回訪(fǎng),,確認(rèn)實(shí)驗(yàn)操作是否改變,,如果發(fā)生變化需要重新進(jìn)行安全評(píng)估,。
l 最后在過(guò)濾器到期前需要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)保養(yǎng),,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)實(shí)驗(yàn)操作,進(jìn)行過(guò)濾器飽和檢測(cè),、防護(hù)柜的安全性能測(cè)試,,確認(rèn)防護(hù)柜的運(yùn)行狀態(tài)是正常的,,實(shí)驗(yàn)人員的操作是規(guī)范的,提高實(shí)驗(yàn)人員的安全意識(shí),,提醒按時(shí)更換過(guò)濾器,,從各方面杜絕實(shí)驗(yàn)人員的化學(xué)品吸入風(fēng)險(xiǎn)。
依拉勃始終秉承用戶(hù)安全至上的理念,,為客戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及高水平的售后服務(wù),依托特色的ESP安全服務(wù)流程及完善的服務(wù)體系獲得廣大用戶(hù)的信任與選擇,。
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