一,、評價自來水消毒效果的指標(biāo)是什么,？測定的作用是什么,？

答：評價自來水消毒效果的直接指標(biāo)是細(xì)菌總數(shù),、總大腸菌群、耐熱大腸菌群,，間接指標(biāo)是游離余氯,。測定的作用是確定自來水的消毒效果及防止自來水發(fā)生水媒傳染病和二次污染。

二,、為什么自來水中有消毒劑味,？

答：在水處理的過程中，為保證飲用水的衛(wèi)生,，水廠對出廠水投加一定量的消毒劑,，防止水媒傳染病的發(fā)生。按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求出廠水游離余氯不低于0.3 mg/L,，不超過4 mg/L,；管網(wǎng)游離余氯不低于0.05 mg/L。游離余氯與接觸時間,、溫度,、用水量等相關(guān)，一般在冬季由于溫度低,、用水量小,，造成余氯在管網(wǎng)中反應(yīng)揮發(fā)的慢，少數(shù)嗅覺和味覺敏感的用戶就會感受到有消毒水的味道。余氯暴露在空氣中很容易散發(fā)掉,，不影響人體健康,。處理辦法：自來水在煮沸后打開壺蓋多滾沸1-2分鐘后，氯味將自然消失,，用戶可放心使用,；若用戶要把自來水作特殊用途（如養(yǎng)金魚），可以將自來水接出來放置一段時間,，氯也會自然揮發(fā)消失,。

三、為什么自來水有時會出現(xiàn)混濁或呈黃色,，有時伴有黑色或紅褐色顆粒沉淀,？

答：出現(xiàn)這種情況一般有以下原因：①管道或水陳舊銹蝕，局部水循環(huán)差,，一旦管道中或水中的水流改變或壓力變化沉積物,、鐵銹隨水流出，就引起水黃,。②附近停水,、壓力變化、維修等造成管道中的流速,、流向,、壓力發(fā)生變化，導(dǎo)致管道內(nèi)的沉積物被沖刷起來,，造成水質(zhì)的局部污染惡化,。③如果是二次供水的，蓄水池長時間沒有清洗,，或因防護不當(dāng)受污染,，或者停水、打壓,、維修后,，也會導(dǎo)致水質(zhì)變黃、混濁,。④水中含鐵、硅較高,，這類物質(zhì)在管網(wǎng)中一經(jīng)氧化也會形成黃水,。⑤早晨水初開，造成管道內(nèi)水流速度驟變,，將管壁的鐵銹帶下來,，也會導(dǎo)致短時的水黃。

處理辦法：建議用戶打開水排水一段時間，排出的水可以收集用來拖地,、沖廁所等,，避免浪費。一般情況下,，經(jīng)過短時間排放后,，水質(zhì)可恢復(fù)正常。

四,、為什么有時候放出來的水看起來是白色,，放一段時間水就清了，沒有任何顏色,？

答：水質(zhì)發(fā)白是因為自來水管道中的空氣,，在水廠加壓過程中，經(jīng)過壓力作用分解成微小氣泡,，從水放出來的水看起來就呈現(xiàn)白色甚至牛奶般乳白色,。遇到這種情況，市民可以將其靜置幾分鐘,，待水中氣體釋放出來后,，水體就會變清澈，這不影響飲用,，也不會影響水質(zhì),。

五、自來水真的不干凈嗎,？

答：經(jīng)常會有一些銷售凈水器的人員給大家做水的電解實驗,，通常他們是把自來水和純凈水對比做電解實驗，通電后,，自來水迅速變的污濁,，而純凈水則沒有太大的變化。通過此實驗說明我們的自來水很不干凈,。那我們的自來水到底干凈嗎,？這個實驗是否可以評判自來水的真實狀況呢？

此實驗一般使用的電解器----正ji是鐵棒,、負(fù)ji是鋁棒,，點ji插入水中通電后，觀察實驗現(xiàn)象,。我們做兩組對比實驗來解析,，首先我們做常規(guī)的對比試驗，即純凈水,、礦泉水,、自來水電解實驗,。實驗現(xiàn)象：裝有純凈水的燒杯中幾乎看不到任何氣體產(chǎn)生，基本沒有什么變化,。裝有礦泉水的燒杯中,，能看到負(fù)ji的鋁棒上有氣泡沿著電ji冒出，而陽ji附近的水顏色有些發(fā)黃,，燒杯的杯體略發(fā)熱,。而裝有自來水的燒杯中，水迅速產(chǎn)生綠色,、褐色的變化,，變渾濁并伴有氣泡產(chǎn)生，燒杯的杯體發(fā)熱,，時間稍長水會沸騰,。看到這個實驗現(xiàn)象大多數(shù)人都會對水質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑,。

可是當(dāng)另一組實驗完成,，大家的質(zhì)疑就會不攻自破了。第2次實驗,，我們采用實驗室常用的超純水和在超純水中加少量的氯化鈉（食鹽）來做

對比試驗,。實驗現(xiàn)象：超純水的燒杯基本沒有什么變化。而超純水中加入少量氯化鈉（食鹽）的燒杯,，迅速產(chǎn)生綠色,、褐色的變化，變渾濁并伴有氣泡產(chǎn)生,，燒杯的杯體發(fā)熱,，實驗現(xiàn)象基本與自來水一致。

因為在這個試驗中,，當(dāng)電解器的兩端插入水中通電后發(fā)生電解反應(yīng),，鋁在負(fù)ji不發(fā)生反應(yīng)，會發(fā)熱,，水中的氫離子在ji得到電子生成氫氣,，因此產(chǎn)生大量氣泡；正ji的鐵原子失去電子,，生成二價或三價鐵離子,，二價鐵在水溶液中的顏色是淺綠色，三價鐵離子水解形成紅棕色的絮狀沉淀,，水呈現(xiàn)出的變化實際是鐵電正反應(yīng)在水中生成二價,、三價鐵的化合物產(chǎn)生顏色變化。因為純凈水幾乎不含任何離子,，基本不具備導(dǎo)電能力，所以不發(fā)生反應(yīng)，如果是使用了劣質(zhì)電棒,，或是電棒附著了微量的金屬元素會加劇電解反應(yīng),。

這個實驗只能證明這幾種水的電導(dǎo)率不同，不能說明自來水的水質(zhì)狀況,。自來水含有鈣,、鎂、鐵等多種離子,，具有很強的導(dǎo)電性,；礦泉水中可能不含或者含有的離子較少，導(dǎo)電性弱,；而純凈水中幾乎不含任何離子,，因此不具有導(dǎo)電性。

實際上,，自來水中含有的鈣,、鎂、鐵等元素都是人體所的,。純凈水在提取加工的同時,，也將水中有益健康的元素一并除去，長期飲用純凈水會導(dǎo)致人體的礦物質(zhì)攝取不足,，很容易打破生理平衡,，一般不建議長期飲用純凈水。