上海麥越擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)和運(yùn)維服務(wù),，經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)工程師能夠?qū)τ脩舻拿恳豁?xiàng)服務(wù)要求提供快速有效的響應(yīng)。我們?cè)O(shè)立了安全管理和緊急技術(shù)支持熱線,，由工程師隨時(shí)為用戶解決各種技術(shù)問題,。

1.系統(tǒng)檢修內(nèi)容

緊急維修：除定期性之運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)工作外，當(dāng)監(jiān)測(cè)站發(fā)生儀器故障或測(cè)值有異常情形時(shí),，即須進(jìn)行緊急維修,。將自行負(fù)責(zé)確認(rèn)儀器功能是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不以采購(gòu)人是否通知故障需要維修為準(zhǔn),。緊急維修主要針對(duì)發(fā)生故障的設(shè)備,，對(duì)發(fā)生故障的設(shè)各進(jìn)行檢修，如果發(fā)生零件損壞,，應(yīng)當(dāng)馬上進(jìn)行更換,。如果零件沒有庫(kù)存，且設(shè)備無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),，那么可提供同品質(zhì)的備用設(shè)備,，從而確保驗(yàn)測(cè)數(shù)據(jù)連續(xù)。

（1）若發(fā)現(xiàn)儀器故障,，檢修時(shí)需要儀器設(shè)備停用,、拆除或更換的，應(yīng)事先報(bào)經(jīng)用戶同意,。

（2）在接到用戶故障通知后,，在工作時(shí)間2時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,。對(duì)于一些容易診斷的故障，維修時(shí)間不超過24小時(shí),；對(duì)不易診斷和維修的儀器故障,，若24小時(shí)內(nèi)無法排除，安裝備用儀器,。

（3）儀器經(jīng)過維修后,，在正常使用和運(yùn)行之前應(yīng)確保維修內(nèi)容全部完成，性能通過檢測(cè)程序,。若對(duì)監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行了核心部件更換,，在正常使用和運(yùn)行之前應(yīng)對(duì)儀器進(jìn)行一次多點(diǎn)校準(zhǔn)和性能考核。

（4）若數(shù)據(jù)存儲(chǔ)/控制儀發(fā)生故障,，在2小時(shí)內(nèi)給出解決方案,，24 小時(shí)內(nèi)修復(fù)或更換，并保證己采集的數(shù)據(jù)不丟失,。

（5）備有足夠的備品備件及備用儀器,，對(duì)其使用情況進(jìn)行定期清點(diǎn)，并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行增購(gòu),，以不斷調(diào)整和補(bǔ)充各種備品備件及備用儀器的存儲(chǔ)數(shù)量,。

（6）檢修人員進(jìn)行維修時(shí)，及時(shí)做好維修記錄,。維修記錄應(yīng)包含該故障發(fā)生的時(shí)間,、故障現(xiàn)象、維修措施和內(nèi)容,、維修結(jié)果,、校準(zhǔn)檢查等記錄。

對(duì)于重大事故,，嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行或無法運(yùn)行時(shí),，雙方組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地 考察，經(jīng)研宄后,，共同商定解決方案,。

運(yùn)維服務(wù)領(lǐng)域：

1、煙氣監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)

2,、VOC監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)

3,、CEMS監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)

4、顆粒物監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)

5,、環(huán)境空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)站,，微型站（SO2,NOx顆粒物） 

【服務(wù)區(qū)域與主要客戶】

上海麥越公司與全國(guó)多家專業(yè)環(huán)保設(shè)備提供商有良好的合作關(guān)系，可為市場(chǎng)上大部分品牌設(shè)備做專門的運(yùn)營(yíng)維護(hù),，服務(wù)區(qū)域江浙滬和更多地區(qū),，主要客戶包括西門子,、索爾維,、愛瑪電動(dòng)車,、三棵樹、首鋼集團(tuán),、YCC集團(tuán)等,。