培訓方案及售后服務

以質量砌基礎,，以人才為動力,，以創(chuàng)新求發(fā)展，以服務樹口碑,，以誠信贏客戶,。寧波怡信光電科技有限公司致力于測量儀器關鍵技術的創(chuàng)新,，與客戶真誠合作，互相學習,，形成具有凝聚力的優(yōu)秀團隊服務好客戶,。
1、儀器到達用戶所在地后,，用戶準備好儀器正常運行所需電等條件,，由專業(yè)工程師就儀器開新箱檢查儀器。
2,、工程師對儀器使用場地檢查合格后,，進行安裝、調試,、精度補償,，安裝后精度再次測試。
3,、培訓設備與用戶購買儀器型號,、功能一致。 負責對用戶進行產品基本原理,、使用,、操作、保養(yǎng)維護等全面培訓,。
4,、培訓作業(yè)標準，操作“應知”“應會”,。
5,、培訓內容：開關機操作、作業(yè)準備,、儀器校準,、測量步驟、注意事項,、常見問題處理流程,。
6、儀器保養(yǎng)培訓：保養(yǎng)部件名稱,、保養(yǎng)內容講解,、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)的方法和標準,、保養(yǎng)人員責任崗位要求,。
7、每臺儀器均附有說明書,、貨物的合格證,、裝箱單等技術資料,；
8、設備安裝,、調試過程,，都有詳細檢驗記錄，調試檢驗結果符合國家相關標準,。并填寫驗收報告，報用戶廠家,。
9,、保修期為貨到之日起不超過十三個月，并負責設備的終身維修,。在保修期內,，免收維修費，對于非人為損壞的零備件予以免費更換,。
10,、接到用戶報修后立即電話溝通指導解決，如電話解決不了,，兩小時內給出解決方案,，并在二十四小時內到達客戶現場解決出現的問題。(國家法定休息日除外)
11,、三年內免費提供軟件升級服務,。