甲醛釋放量測試氣候箱的售后服務

來源：河北睿達建工儀器設備有限公司 2019年03月21日 14:27

尊敬的用戶：
河北睿達建工儀器設備有限公司承諾：全國范圍內(nèi)免費看現(xiàn)場,、免費提供技術咨詢,、免費設計方案、免費指導安裝!1立方甲醛釋放量檢測氣候箱,、甲醛釋放量檢測氣候箱,，專業(yè)的甲醛檢測氣候箱生產(chǎn)廠家

技術支持及服務條款
一、售前服務：
熱情接受客戶的咨詢,，詳細介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號,、性能特點、技術優(yōu)勢,，并應客戶要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關資料,。
二、售中服務：
為用戶提供專業(yè),、經(jīng)濟合理的配置應用方案,。如用戶有特別需要,，可提供產(chǎn)品樣機和上門根據(jù)使用環(huán)境情況設計配置應用方案。
三,、質(zhì)量保證：
1.本公司所有產(chǎn)品嚴格按照國家相關標準設計生產(chǎn),，所生產(chǎn)的產(chǎn)品全部符合廠標、部標及國標所定質(zhì)量標準;
2.產(chǎn)品質(zhì)量按《上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例》有關條款實行三包要求(包修,、包換,、包退);
3.對于不屬供方責任的事項，需方提出后,，由雙方協(xié)商解決,。
四、售后服務：
1.用戶自購機之日起可享受免費保修一年的服務;保修期內(nèi)維修免費,。保修期以外所出現(xiàn)的零配件損壞或故障,，在更換及修復時，只收取零配件費用,，不收取工時費,。
2.產(chǎn)品經(jīng)維修后，六個月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復,。
3.全國各24小時熱線由專人負責,，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修,。
4.產(chǎn)品服務中心所在地市區(qū)范圍內(nèi),，在接到用戶報修電話后，48小時內(nèi)上門服務;其它地區(qū)請用戶將故障機器送到或發(fā)運至服務中心,，服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內(nèi)修復發(fā)回給客戶,。
五、退調(diào)貨規(guī)定：
1.售出商品凡直接用戶未經(jīng)使用,、不損不污,、包裝完整，售后一個月內(nèi)協(xié)商退貨,。
2.售出商品確屬質(zhì)量問題，按照質(zhì)量法規(guī)定,，并在規(guī)定期限內(nèi)負責包修,、包換、包退,。
3.售出商品屬消費者使用不當,、保管不妥，造成損壞者不予退換,，但可協(xié)助修理,，費用由消費者自理。
4.售出商品符合調(diào)退條件的，如遇價格調(diào)整,，對調(diào)高者按原價退調(diào);對調(diào)低者則按當天價格退調(diào),。
5.特殊定制、處理商品,，售后不予退調(diào),。

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