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首頁 ≡ 技術(shù)答疑 ≡ 試驗機重復(fù)性專題培訓(xùn)
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2014年年末以來,,陸續(xù)有客戶反饋荷重曲線機的重復(fù)性事宜,,且反饋的客戶使用的S205荷重曲線儀已使用5年以上,。以前一直未有反饋此問題,,難道真的是試驗機使用多年以后會出現(xiàn)力值偏差或抗干擾性變差了么?當(dāng)然,,按行業(yè)里面一般的售后來說,,對此種反饋可以隨便應(yīng)付一下就算了。但本著對客戶付責(zé)任的態(tài)度,,以及維護公司的形象來說,。我們還是派售后人員到客戶現(xiàn)場與客戶一起探討問題的解決方法。
了解得知,,客戶測試硅橡膠按鍵,,測試10次,其數(shù)據(jù)不能相差2克(這在行業(yè)里面是沒此標(biāo)準(zhǔn)),。大家也知道,,硅橡膠按鍵的數(shù)據(jù)就是不考慮試驗機的穩(wěn)定性,按鍵本身每次測試的數(shù)據(jù)也會有一點的差異,。我們廠家自己考量時一般是用比較穩(wěn)定的金屬彈片來驗證其穩(wěn)定性,,測試10次一般只有零點幾克的差異。再與客戶詳細溝通得知,,原來他們生產(chǎn)的硅橡膠按鍵客戶的上下限只有8克,。就是說客戶的標(biāo)準(zhǔn)是越來越嚴(yán)格了,所以對測試此產(chǎn)品的荷重曲線儀的要求也越來越嚴(yán)格,,同樣更是對客戶的生產(chǎn)工藝要求也是越來越嚴(yán)格,。
其實,德菲諾儀器研發(fā)部門早在13年已經(jīng)注意到了市場上一些客戶的嚴(yán)格要求,。已經(jīng)突破外協(xié)商的技術(shù)瓶頸,,自行開發(fā)采集卡控制卡,。從技術(shù)上來講,要讓試驗機測試的穩(wěn)定,,*是從模擬技術(shù)到數(shù)字技術(shù)的更新,;第二是高采樣速率的提升。目前我司試驗機采用DSP數(shù)據(jù)采集控制技術(shù),,采樣速率高達27K(根據(jù)不同測試產(chǎn)品和客戶要求自行可以調(diào)節(jié)),,測試精度達到0.1%(1%~100%)。第三是抗*力的提升,。
所以此類客戶反饋,,只是客戶要求越來越嚴(yán)格,對試驗機的要求也是越來越嚴(yán)格導(dǎo)致,。并不是使用多年以后有質(zhì)量問題,,建議客戶對其升級處理??梢赃@么說,,目前我司的DSP數(shù)字技術(shù)未來10年*可以滿足市場的測試要求。
同時,,也希望只善于模仿的同行們,,要把公司做大做強,還是要有自己的開發(fā)能力,。單純的模仿與復(fù)制只能得到眼前的利益,。制造業(yè)的6+1中排在6*的就是產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計。不但是公司發(fā)展的根本,,更是產(chǎn)品質(zhì)量的保障,。
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