珀金埃爾默太倉基地是其在亞太地區(qū)的“超級工廠”,承擔著生產,、研發(fā)以及醫(yī)學檢驗等多項職能,。基地集中了診斷,、生命科學及化學分析類眾多儀器和試劑的生產及研發(fā),,不僅在國內有大量客戶,也供應著全球多地市場,。身處本輪疫情漩渦中的太倉基地,,在重重困難中,千方百計堅持運行至今,,利用有限的資源,,保障客戶需求。今天就讓我們連線太倉,,了解不一樣的抗疫故事,。
疫情來襲
工廠面臨停工壓力
怎么辦,?
3月,由于周邊地區(qū)疫情影響,太倉當地的防疫局勢越發(fā)嚴峻,,太倉基地逐漸感受到物流受限所帶來的壓力,。3月中旬,,在物流還暢通時,,基地便未雨綢繆地進行了原物料補充,這些措施為接下來的生產持續(xù)進行打下了良好的基礎。4月10日太倉全城靜默,,基地面臨著全面停工停產的局面,。太倉基地生產的診斷產品作為緊急醫(yī)療物資供應著大量醫(yī)院、血站等機構的臨床檢驗部門,,特別是用于新冠檢測的核酸提取試劑是當下抗疫最急需的物資之一,;同時基地的醫(yī)學實驗室也承擔著太倉當地新冠核酸檢驗的重任;在這種情況下,,基地經過多輪溝通,,前后共有4批員工分批次封閉駐廠工作,,最長的一待就是1個月。
十分之一的人讓工廠運行起來
太倉基地作為生產場所,,生活居住條件無疑是十分艱苦的,。工廠盡可能地為員工提供完備的生活物資,多部門負責人駐場,,給予員工精神鼓勵,,緩解壓力。然而根據疫情防控要求,,能夠駐廠的只有幾十個人,;這十分之一左右的人員如何讓整個工廠運行起來、保證核心工作順利完成,,是個大學問,。
太倉基地試劑生產運營助理總監(jiān)曹佳飛表示:“我們有很多緊急的訂單需要生產發(fā)出,這個時候,,無論是研發(fā),、生產、物流,、倉儲,、行政,乃至于保安,、保潔人員都要一起動起來,。”
4月25日,工廠收到一個緊急訂單,,要向臨床和血站客戶發(fā)大約12,000盒試劑,。“我們首先要按照訂單將貨物從倉庫挑選出來,再分選到存放試劑的冷鏈箱中,,最后要把冷鏈箱搬到冷鏈車中發(fā)出去,。”但駐廠的倉庫物流人員只有一個人,在這種情況下,,我們動員了工廠所有可能的力量,,10個人,,從清晨到深夜,,揀貨打包,搬運上車,。“那天還下著雨,,等到所有試劑順利發(fā)走,大家都精疲力盡,,坐在了地上,。”
保供組合拳
全力保障每一批交付
自3月初上海疫情開始以來,,試劑、耗材等產品的進口清關和國內物流遇到了很大的壓力,。太倉工廠在疫情初期對原材料進行了提前準備,,使得生產沒有受到物流的掣肘,但是產品如何走出去成了個難題,。珀金埃爾默承擔著為眾多醫(yī)療機構提供檢測試劑的使命,,試劑斷供會對醫(yī)療檢測工作造成極大影響。
面對客戶的急切需求,,太倉工廠成立了專門的物流小組,,根據情況變化,協調內外部需求,,同時也對市面上所有能夠提供物流運力的供應商資源進行整合,,制定了多個應急預案,構建了一套“保供組合拳”,。
“我們一方面采用專車發(fā)貨的形式,,開辟了配送專線,點對點送到終端客戶手中,。另一方面,,開辟中間倉庫,將一部分貨物先轉移到暫時不受疫情影響的其他城市,。這樣當緊急訂單來臨的時候,,可以通過中間倉庫及時分銷給客戶??梢宰院赖卣f,,在這段時間,沒有任何客戶的臨床檢測因為產品的交付問題而受到影響,。”
奮戰(zhàn)到凌晨
40萬人份核酸報告
珀金埃爾默位于太倉的獨立醫(yī)學實驗室,,在這輪新冠疫情來臨之際,積極響應號召,,投入到當地的新冠核酸檢測任務,,為太倉市的防疫工作做出了貢獻。
獨立醫(yī)學實驗室主任章申峰介紹說,,在短短不到一個月時間里,,實驗室共產出了近40萬人份新冠檢測報告。“駐場的人員非常有限,,每個人都在全力以赴,,為了確保核酸當天采樣當天出結果的要求,幾乎每天都要工作到凌晨。”
除了新冠檢測工作之外,,實驗室還有大量其他檢測工作,,如新生兒篩查、遺傳病篩查等,,接收來自全國各地的檢驗樣本,。在肆虐的疫情下,太倉與昆山交接的高速出入口相繼被封控管理,,給業(yè)務帶來極大的挑戰(zhàn),。實驗室迅速制定緊急物流應對方案;并協調部分樣品分流到珀金埃爾默成都實驗室,,確保檢測報告在有效的時間內順利交付,。
研發(fā)不停
居家自測抗原試劑盒將上市
位于太倉基地的研發(fā)團隊,也是珀金埃爾默全球范圍內的一支金牌團隊,。早在2020年初新冠疫情剛剛爆發(fā)時,,太倉的研發(fā)團隊就放棄了春節(jié)與家人團聚的機會,爭分奪秒投入到了新冠試劑的開發(fā)工作中,,并于疫情早期成功研發(fā)出一款新冠核酸檢測試劑盒,;該試劑盒在國際著名期刊《Nature Biotechnology》的關于全球獲批新冠病毒核酸檢測試劑盒性能對比研究中,以0.009copies/μL最低檢測限(LoD)的顯著優(yōu)勢排名第一,,在全球疫情防控中發(fā)揮了重要作用,。
這支金牌團隊并沒有停下腳步,一直在積極開展新冠相關研發(fā)工作,,目前主要集中在變異株檢測研究,、配合疫苗接種效果評價的新冠血清學抗體檢測試劑的開發(fā),以及居家自測抗原試劑盒的開發(fā)等,。研發(fā)團隊的8名員工是第一批駐廠的主力軍,,確保了團隊目前正在緊鑼密鼓開展的家用抗原檢測試劑研發(fā)工作的順利進行。目前產品已經完成了前期研發(fā)并通過了注冊檢查,,正在抓緊完成臨床申報等一系列后續(xù)工作,。
心系客戶工程師
跨省支持
除了在研發(fā)、生產一線奮戰(zhàn)的員工外,,服務工程師們也在用不同的方式為客戶保駕護航,。
在疫情期間,出于防控要求,,一些城市要求從外地返回后,,必須在酒店隔離,然而往往隔離還沒結束,,下一個任務就來了,,很多工程師放棄回家,選擇持續(xù)出差以盡量多地承擔現場工作,,最長的一位同事從大年初六開始出差,,3個多月未能與家人團聚。
珀金埃爾默有不少PCR實驗室客戶,,每年的臨床室間質評大多集中在3,、4月份,疫情的突發(fā)給這項工作帶來不少挑戰(zhàn),。為保證客戶正常項目申報,,工程師們在無法前往現場的情況下,轉戰(zhàn)線上,,協調資源,,遠程支持,幫助客戶順利完成檢測和上報,。很多工程師主動為客戶增加了線上培訓場次,,并密切關注客戶端的使用情況。這些努力和用心得到了客戶的認可,。
隨著疫情逐步得到控制,,防疫形勢一天天趨好,5月4日,,太倉發(fā)布了企業(yè)復工復產的新政策,,這對于珀金埃爾默太倉基地來說,是個振奮人心的好消息,。雖然企業(yè)和員工需要嚴格遵守“點對點”閉環(huán)管理,,而且太倉以外的同事還暫時無法到廠辦公,但是整體情況正在好轉,。
5月5日復工當天,,太倉工廠100多位員工進入工廠,之后會有更多的員工復工,,大家都在摩拳擦掌,,期待完成五月份任務的同時,把四月份的進度追回來,。在肆虐的疫情中,,這些可愛的同事一次又一次展示了他們強大的韌性和責任心。
疫情無情人有情,,這段風雨同舟的日子注定難忘,。未來可期,讓我們攜手,,共同期待花開疫散,,一同奔赴更好的明天。
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