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固定污染源甲烷、非甲烷總烴,、苯系物在線自動監(jiān)測系統(tǒng)
1. 項目概述
1.1項目總則
1) 本技術(shù)方案適用于VOCs在線監(jiān)測系統(tǒng)(Continuous Emissions Monitoring System,，簡稱CEMS),，包括CEMS的本體及輔助設(shè)備系統(tǒng)的功能設(shè)計、結(jié)構(gòu),、性能,、安裝和試驗等方面的技術(shù)要求。
2) 本技術(shù)方案所提出的是zui低限度的技術(shù)要求,，并未對一切技術(shù)細(xì)節(jié)作出規(guī)定,，也未充分引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的條文。保證提供符合國家有關(guān)安全,、環(huán)保等強(qiáng)制規(guī)范要求和現(xiàn)行中國或通用標(biāo)準(zhǔn)（若無相關(guān)的國內(nèi),、標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)滿足引進(jìn)國或所在國國家或國外生產(chǎn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)）的產(chǎn)品,。
3) 北京普瑞分析儀器有限公司提供的設(shè)備是全新的和先進(jìn)的,，并經(jīng)過運(yùn)行實踐已證明是*成熟可靠的產(chǎn)品。
4) 所有計量單位應(yīng)采用單位制基本單位,。
1.2項目簡介
我公司在總結(jié)以往固定污染源監(jiān)測經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，結(jié)合本項目的具體情況，完成本固定污染源監(jiān)測工程的方案設(shè)計,。本方案就廢氣監(jiān)測工程的主要分析因子,、技術(shù)比選、項目情況等進(jìn)行了論證,，對工程方案的技術(shù)可靠性,、經(jīng)濟(jì)合理性、實施可行性進(jìn)行了分析和論證,，為有關(guān)部門決策提供依據(jù),。
2.設(shè)計總則
2.1設(shè)計依據(jù)
(1) 《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》GB 16297-1997
(2) 《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(GB3095-1996)；
(3) 《機(jī)械電氣設(shè)備通用技術(shù)條件》(GB5226.1-2002),；
(4) 《大氣污染排放限值》DB44/27-2001
(5) 廢氣執(zhí)行《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB 16297-1996）表二中二級限值標(biāo)準(zhǔn),。
(6) TVOCs 的測定 《固定污染源廢氣揮發(fā)性有機(jī)物的測定固相吸附-熱脫附/氣相色譜-質(zhì)譜法》HJ734-2014
(7) 《固定污染源煙氣排放連續(xù)監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》HJ/T 75－2007
(8) 《固定污染源煙氣排放連續(xù)監(jiān)測技術(shù)系統(tǒng)技術(shù)要求和檢測方法》HJ/T 76－2007
(9) 《固定污染源排氣中非甲烷總碳?xì)涞臏y定》HJ/T 38-1999
(10) 《環(huán)境空氣 苯系物的測定 固體吸附/熱脫附-氣相色譜法》HJ 583-2010
(11) 《污染源在線自動監(jiān)控（監(jiān)測）系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)》HJ/T 212-2005
(12) 《固定污染源排氣中顆粒物測定與氣態(tài)污染物采樣方法》GB/T 16157-1996
(13) 客戶提供的相關(guān)文件和資料, 以及其他有關(guān)設(shè)計規(guī)范及設(shè)計手冊。
2.2設(shè)計原則
（1）嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家環(huán)境保護(hù)的有關(guān)規(guī)定,，確保各項指標(biāo)達(dá)到設(shè)計要求,；
（2）采用技術(shù)成熟、安全,、可靠的先進(jìn)設(shè)備,，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和性；
（3）工程布局合理,、占地空間小,、外形結(jié)構(gòu)美觀,；
（4）設(shè)計要做到投資省，運(yùn)行費用低,；
（5）避免產(chǎn)生二次污染,。
3.設(shè)計說明
3.1 監(jiān)測系統(tǒng)組成和量測目標(biāo)
3.1.1系統(tǒng)概述
北京普瑞分析儀器有限公司特推出CMS-6000型VOCS揮發(fā)性有機(jī)物在線監(jiān)測系統(tǒng)，此系統(tǒng)可在線測量VOCS數(shù)據(jù),，通過GPRS無線或RS485有線方式向*或用戶中心傳遞數(shù)據(jù),，在用戶中心的環(huán)境信息監(jiān) 測管理系統(tǒng)可以在電腦上實時顯示測量數(shù)據(jù)，并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行歷史曲線顯示,、異常數(shù)據(jù)管理等處理,，同時也可以進(jìn)行報表管理等操作。通過GPRS無線模式,，可以使用HJ/T212協(xié)議,，將數(shù)據(jù)傳遞給*。
3.1.2系統(tǒng)組成
系統(tǒng)組成包含以下部分：
a. 分析系統(tǒng)：非甲烷總烴,、苯,、甲苯、二甲苯等污染特征物,。
b. 溫度,、壓力、流量監(jiān)測：根據(jù)溫度,、壓力與流量計算排放量,。
c. 數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)：實時顯示、數(shù)據(jù)記錄,、歷史趨勢,、數(shù)據(jù)報表（日報表、月報表,、年報表）等。
d. 查核系統(tǒng)：進(jìn)行儀器校準(zhǔn)和查核,，驗證數(shù)據(jù)有效性,。
e. 樣品前處理系統(tǒng)：針對樣氣進(jìn)行過濾除塵除水處理。
3.2設(shè)備描述
CMS-6000型VOCs在線監(jiān)測設(shè)備是是專門針對排污企業(yè)設(shè)計的分析設(shè)備,，可同時監(jiān)測VOCs總量及特征污染物如苯,、甲苯及二甲苯等，該產(chǎn)品適用于企業(yè)污染源排放口,、處理工藝過程及車間等各領(lǐng)域,。
該系統(tǒng)可以自動完成從樣品抽取、樣品傳輸,、樣品預(yù)處理,、數(shù)據(jù)采集及處理,、信號輸出等在線分析系統(tǒng)的全部工作；連續(xù)在線監(jiān)測有機(jī)揮發(fā)性氣體濃度及特征污染物氣體濃度,，集數(shù)據(jù)采集,、實時發(fā)布、數(shù)據(jù)審核,、統(tǒng)計分析等功能于一體,。具有測量精度高、穩(wěn)定性好,、響應(yīng)時間快,、適用范圍廣的特點?？稍跓o人看管的情況下自動監(jiān)測非甲烷總烴,，并通過ADSL有線或GPRS/CDMA、3G\4G無線數(shù)據(jù)傳輸,。各項指標(biāo)達(dá)到或超過國內(nèi)外同類產(chǎn)品,，可廣泛應(yīng)用于環(huán)保廢氣在線監(jiān)測、工藝控制,、安全監(jiān)測等場合,，監(jiān)測固定污染源、廠界,、區(qū)域以及泄露點,，為環(huán)境監(jiān)管部門和工業(yè)企業(yè)的管理決策提供詳實可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
3.2.1 原理說明
CMS-6000在線分析儀結(jié)合高靈敏度檢測器,， 提供穩(wěn)定和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),， 進(jìn)行揮發(fā)性有機(jī)物的定性和定量分析。 其分析的基本原理為氣體樣品由取樣泵的抽引將樣氣導(dǎo)入儀器內(nèi),， 利用置于烘箱內(nèi)的分離管柱透過載流氣體的推動將樣品分離,； 分離后的有機(jī)物依序進(jìn)入火焰離子檢測器， 在氫火焰中被電離成碳陽離子和電子,， 其產(chǎn)生的微電流,， 經(jīng)由訊號放大器輸出信號，圖譜分析軟件由該電子訊號計算出各組分的濃度值,。
3.2.2在線監(jiān)測儀特點
a. 可同時監(jiān)測VOCs總量及特征污染物,。
b. 負(fù)壓進(jìn)樣設(shè)計: 減少污染物堆積,保證管路時時清潔。
c. 模組化設(shè)計,，操作界面簡潔易于控制,。
d. 高、低檢量線自動切換功能,，在校正時自動進(jìn)行檢量線運(yùn)算,。
e. 具備即時/定時查核功能,。
f. 可根據(jù)客戶需求量身定制，滿足各種監(jiān)測需求,。
g. 采用美國進(jìn)口 Valco 十通注射閥,，死體積小，避免樣品殘留污染,。
h. 烘箱及管路配置,，避免樣品殘留、凝結(jié)及交叉污染等問題,。
i. 面?zhèn)然顒影迮c正面拆裝結(jié)構(gòu),，維護(hù)保養(yǎng)容易。
j. 配合采樣模塊提供定期自動查核,，可進(jìn)行遠(yuǎn)程查核(A閥)與近端查核(B閥)功能,。
k. 提供歷史趨勢圖查詢功能；以峰面積計算化合物濃度,，不受到零點飄移影響,。
3.2.3設(shè)備參數(shù)
系統(tǒng)規(guī)格
型號 CMS-6000型VOCs揮發(fā)性有機(jī)物在線監(jiān)測系統(tǒng)
檢出限 0.1ppm,
測量范圍 0-100000 ppm
重復(fù)性 ±2.0%FS
零點漂移 ±0.5%FS/day
量程漂移 ±2.5%FS/day，3.0%FS/week
線性 ±2.0%FS
取樣流速 0.5-1.0L/min
取樣體積 1cc×2或0.1cc×2
使用氣體 氫氣,、零值空氣
使用電源 115/220/230V,，50/60Hz，2KW
包括工業(yè)計算機(jī)數(shù)據(jù)處理器,，可連接流量及溫度等信號,，
實時計算出流速、排放量和處理設(shè)備處理效率
溫控系統(tǒng)
顯示范圍： -99℃-999℃,，LED顯示
按鈕選擇顯示： 注射泵,、恒溫爐、FID等實際溫度
過熱保護(hù)： 實際溫度超過設(shè)定溫度25℃或爐內(nèi)溫度超出420℃,，
加熱系統(tǒng)會自動切斷
應(yīng)用軟件功能
即時數(shù)據(jù)測試圖顯示
即時濃度值顯示
檢量線設(shè)定
即時趨勢圖顯示
效率計算分析
報表功能
3.2.4儀器使用環(huán)境
? 環(huán)境溫度： 5℃~35℃,。
? 濕度相對：≤85%。
? 電壓： 220V/AC±10%,。
? 電源頻率： 50Hz±1%,。
? 電源無強(qiáng)高頻干擾，電壓無明顯上下波動,；接地可靠。
3.2.5設(shè)備外觀展示
采樣系統(tǒng)
采樣探頭
防腐設(shè)計,，適用條件惡劣場合
根據(jù)樣氣露點選擇加熱溫度,，防止待測氣體溶于水造成損失
用于高粉塵場合時，可選擇高頻高壓自動反吹裝置
智能溫控,，防堵塞定時自動清洗,，維護(hù)量極低
采樣管線
采用氣體吸附性低耐腐蝕性高的PTFE材質(zhì)
一體化設(shè)計,，加熱均勻，智能溫控
具備全系統(tǒng)校正回路,，滿足環(huán)保規(guī)范需求
預(yù)處理系統(tǒng)
整套預(yù)處理系統(tǒng)集成在機(jī)柜中
主要部件采用進(jìn)口品牌,，例如采樣泵及電磁閥等
多級顆粒過濾，減少管路堵塞
分析安裝在預(yù)處理機(jī)柜中,，節(jié)省空間,，操作維護(hù)方便
控制單元選用PLC控制
在線分析儀
采用先進(jìn)的保留時間鎖定（RTL）功能,使得保留時間不受環(huán)境溫度和大氣壓力的變化而發(fā)生漂移，大大提高了復(fù)雜譜圖定性的準(zhǔn)確性,，也減少了用戶不斷調(diào)整化合物時間窗口的麻煩,，大大提高了工作效率
采用低維護(hù)的的隔膜泵進(jìn)行定體積采樣，保證采樣的高度重復(fù)性,，不受環(huán)境溫度 大氣壓力變化的影響
柱箱控制精度優(yōu)于±0.1 °C ,，可編程的zui大3階線性升溫，重現(xiàn)性好
常溫富集技術(shù),，免去復(fù)雜的制冷系統(tǒng),，熱解吸速度zui大可達(dá)40°C/s，高速脫附進(jìn)樣使分離*化,，峰形
采用進(jìn)口的Valco十通隔膜閥,，維護(hù)量低
分析部分包括預(yù)柱和分析柱，采用反吹技術(shù)防止高沸點組分化合物進(jìn)入分析柱,，延長分析柱的使用壽命,，并大大縮短因高沸點組分柱內(nèi)滯留而導(dǎo)致的較長分析時間
內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)PC機(jī)，采用的人機(jī)交互控制軟件界面,，基于微軟視窗操作系統(tǒng),，可實現(xiàn)全系統(tǒng)的無人自動運(yùn)行。高清晰彩色液晶觸摸顯示屏,， 用觸摸屏可完成所有的維護(hù)及診斷功能操作 ,，還可對儀器參數(shù)和分析方法進(jìn)行編輯和設(shè)置，可實時顯示儀器運(yùn)行狀態(tài),、色譜圖及結(jié)果等,。自動存儲 數(shù)據(jù)及圖譜，儲存時間長達(dá)10年,。
19’標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱,，結(jié)構(gòu)緊湊，可與同類型儀器集成安裝于立式機(jī)柜,， 占地小,，日常維護(hù)和操作方便
技術(shù)參數(shù)
1) 電源：220VAC,50HZ
2) 功率：＜200 VA（啟動小于800VA）
3) 工作溫度：5℃~35℃
4) 濕度：20~90%RH
5) 采樣體積：5-300mL（標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)，可調(diào)）
6) 氣體消耗： 載氣：氮氣(99.999%)， 0.4MPa,，20ml/min
7) 內(nèi)置工控機(jī)：CPU：In Celeron M 1GHz,，內(nèi)存：1G，硬盤：160Gb, 2.5 吋,，TFT_LCD 8.4吋,，觸摸屏，WindowsXP操作系統(tǒng),；4個USB接口（可外接鼠標(biāo),、鍵盤、移動存儲設(shè)備）,；LAN,、RS232接口；VGA接口
零氣發(fā)生器
采用多級過濾方式輸出的零氣干燥,、潔凈
凈化系統(tǒng)有效去除零氣中的碳?xì)浠衔?br /> 輸出零氣流量和露點穩(wěn)定
智能化調(diào)計,，具有露點報警及保障報警功能
輸出壓力可調(diào)節(jié)
界面操作簡單方便
日常維護(hù)量少
可以長期連續(xù)安全可靠地運(yùn)行
外置空氣壓縮機(jī)在無人值守的情況下可以實現(xiàn)自動排水功能
技術(shù)參數(shù):
1. 輸出流量：20SLPM，當(dāng)30Psig 時
2. 露點：＜-30℃
3. 輸出濃度：SO2＜0.025ppb,NO ＜0.025ppb,
NO2＜0.025ppb,O 3＜0.3ppb,CO＜0.01ppm,CH4＜5ppb,非甲烷總烴＜0.25ppb
氫氣發(fā)生器
低水位報警功能
故障自動停機(jī)功能
安全：低壓產(chǎn)氣,，超壓保護(hù),，無危險，保證安全,。
省力：無運(yùn)輸鋼瓶之麻煩,，省搬動鋼瓶之勞苦。輕按開關(guān)即可產(chǎn)氣,，可間斷使用,，可常年運(yùn)行
自控系統(tǒng)：需氣流量，自動跟蹤,，無需調(diào)整,，準(zhǔn)確可靠。
經(jīng)濟(jì)：耗電少,，耗材省,，成本低，經(jīng)濟(jì)實惠,。
性能指標(biāo)
氫氣純度：99.999%
氫氣流量：0-300ml/min
工作壓力：0--0.3Mpa
消耗功率：150W
電壓：220V±10% 50 HZ
設(shè)有筒式防過液裝置,，全自動操控系統(tǒng)。
流量監(jiān)測系統(tǒng)
采用一體化配置方案,，將溫度,、壓力、流量測量單元集成在一起,，單一法蘭安裝,，維護(hù)方便
流量測量選用熱式或微差壓式氣體流量計
較高的測量精度和穩(wěn)定性
防堵設(shè)計,，帶定時自動反吹功能
維護(hù)量低，使用方便
測量范圍：0-40m/s（可根據(jù)要求進(jìn)行設(shè)定）
3.2.6監(jiān)測軟件
系統(tǒng)可提供現(xiàn)場端數(shù)據(jù)的采集,、查詢、展示和初步的統(tǒng)計,、分析,，判斷環(huán)境質(zhì)量類別和首要污染物及超標(biāo)情況，自動生成統(tǒng)計報表,，并進(jìn)行報表打印,、導(dǎo)出。各執(zhí)行器的動作和傳感器反饋在工控系統(tǒng)界面都有準(zhǔn)確的顯示,。工控界面可將系統(tǒng)流程實時反應(yīng)出來,，實現(xiàn)儀器控制與狀態(tài)顯示所需的操作功能。
可實時顯示氣體監(jiān)測系統(tǒng)的各項污染物參數(shù)的數(shù)值和系統(tǒng)的運(yùn)行情況,，直接查看排放氣體中各污染物的濃度,，并且根據(jù)環(huán)保有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選計算和統(tǒng)計,，按照環(huán)保報表的格式自動生成日報表,、月報表及年報表，存儲在硬盤內(nèi),。
VOCs監(jiān)測程序分析界面
實時數(shù)據(jù)頁面由實時數(shù)據(jù)顯示,、VOCs小時濃度趨勢圖兩個部分組成。
實時數(shù)據(jù)顯示用于顯示實時的采集信息,，包括數(shù)據(jù)采集時間,，分析氣體進(jìn)樣時間，各個因子實時采集濃度
VOCs實時采集濃度分析界面
VOCs小時濃度趨勢圖用來顯示近24小時內(nèi)的所監(jiān)測的污染物小時濃度變化趨勢,，通過該曲線,，可以直觀了解近期的污染情況。
3.2.7 產(chǎn)品特點
（1）多因子同時監(jiān)測功能
不同行業(yè)有不同的特征污染因子,，根據(jù)國家相關(guān)監(jiān)測規(guī)定,，涂裝行業(yè)除了測定總VOCs（THC）外，還需對行業(yè)特征污染因子：苯系物（苯,、甲苯,、二甲苯等）進(jìn)行監(jiān)測，LBSEPVOCs在線監(jiān)測分析儀支持在線同時測定總VOCs（THC）和不同特征污染物,，無需用戶購買多臺監(jiān)測設(shè)備,，充分滿足用戶需求；
（2）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠
VOCs在線監(jiān)測分析儀在儀器內(nèi)部檢測環(huán)境及外部系統(tǒng)的設(shè)計上采用各種有效措施,，保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠：
? 定溫,、定量進(jìn)樣,，提高FID測量值的準(zhǔn)確度和穩(wěn)定度；
? 流動加熱的內(nèi)部管路,，降低內(nèi)部污染,；
? 內(nèi)部保持150°C的恒溫環(huán)境，防止高沸點VOC傳輸中可能產(chǎn)生的污染,；
? 負(fù)壓進(jìn)樣,，不易受污染；
? 系統(tǒng)可針對不同濃度做檢量線,，濃度范圍可自動切換,，確保監(jiān)測數(shù)值在有效監(jiān)測范圍內(nèi)。
（3）實時監(jiān)測治理設(shè)施效率
利用多通道的特點,，結(jié)合治理設(shè)施進(jìn)出口的監(jiān)測數(shù)據(jù)及溫壓流參數(shù),，系統(tǒng)可實自動計算總?cè)コ室约案魈卣饕蜃拥娜コ剩瑸橛脩羧嬲莆张盼酆椭卫砬闆r提供實時,、直觀,、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，達(dá)到投資增值的效果,；
（4）*的擴(kuò)展性
兼顧用戶當(dāng)前需求以及長遠(yuǎn)發(fā)展的計劃安排,，根據(jù)工藝改進(jìn)和政策環(huán)境等實際情況，對測試因子進(jìn)行按需調(diào)整,，有力保障企業(yè)環(huán)保投資和資金的優(yōu)化使用,；
（5）低廉的運(yùn)維成本，可靠,、便捷的運(yùn)維服務(wù),，為企業(yè)節(jié)省費用
普瑞VOCs在線監(jiān)測分析儀采用成熟穩(wěn)定的采樣分析系統(tǒng)，設(shè)備硬件質(zhì)量可靠,，運(yùn)行穩(wěn)定,，故障率低，產(chǎn)品質(zhì)量得到了充分的檢驗,。系統(tǒng)運(yùn)維所需耗材主要為氫氣及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)氣體,，來源廣泛、采購便利,、成本可控性強(qiáng),，而且在設(shè)計上提供了自動查核、遠(yuǎn)程查核等功能,，充分考慮用戶需求,，真正實現(xiàn)低廉的運(yùn)維成本，可靠,、便捷的運(yùn)維服務(wù),。
5.質(zhì)保期及售后服務(wù)
5.1項目技術(shù)材料準(zhǔn)備
本公司將提供客戶以下技術(shù)材料：
1. 提供儀器說明書,；
2. 提供主要儀器中文操作指南；
3. 項目系統(tǒng)裝配圖,；
4. 所有儀器的出廠檢驗報告,；
5. 標(biāo)準(zhǔn)氣體的出廠檢驗報告；
6. 項目安裝調(diào)試單,；
7. 項目驗收單,；
8. 服務(wù)維修單；
5.2安裝調(diào)試及試運(yùn)行
1. 本公司提供免費技術(shù)交流,、送貨上門、安裝調(diào)試,、試運(yùn)行,、現(xiàn)場培訓(xùn)等服務(wù)。
2. 提供貨物安裝所需的材料及技術(shù)數(shù)據(jù)以及組裝/維修所需工具,。
3. 在接到客戶要求開始安裝的通知后,，本公司立即安排合適的人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝和調(diào)試。
4. 本公司派出的安裝指導(dǎo)人員具備相關(guān)的專業(yè)知識,、技術(shù)水準(zhǔn),、相應(yīng)資質(zhì)和能力，熟悉本項目所述貨物的規(guī)格,、技術(shù)指標(biāo)及安裝工藝,，有足夠能力安裝和指導(dǎo)、調(diào)試本項目的貨物并使之達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,；
5. 本項目安裝調(diào)試計劃表
天數(shù) 內(nèi) 容
*天 開箱清點貨物,。儀器上柜，所有儀器進(jìn)行氣路連接,，儀器通電,，開機(jī)預(yù)熱
第二天 儀器運(yùn)行觀察及完成數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)采集儀并網(wǎng)和測試，完成儀器的初步校準(zhǔn)工作,。對分析儀器進(jìn)行全面測試,，并進(jìn)行聯(lián)機(jī)調(diào)試。
第三天 機(jī)動調(diào)節(jié)完善各個部分,，完成所有調(diào)試數(shù)據(jù),，開始進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)工作。
第四天 現(xiàn)場培訓(xùn)工作
第五天 現(xiàn)場培訓(xùn)工作
5.3培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)目的：
－能夠進(jìn)行較好的周維護(hù),，并做好周維護(hù)記錄,。
－能夠進(jìn)行儀器性能檢查，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題,。
－能夠操作儀器和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),，并且能分析數(shù)據(jù)的有效性,。
－能夠?qū)x器進(jìn)行校準(zhǔn)檢查。
－能夠進(jìn)行簡單儀器設(shè)備維護(hù),。
培訓(xùn)方式：現(xiàn)場培訓(xùn)
參加人數(shù)：不限,；
培訓(xùn)地點：安裝現(xiàn)場；
時間：在安裝調(diào)試時同時進(jìn)行,，為期1～3天,；
內(nèi)容：儀器的操作和維護(hù)。
本公司負(fù)責(zé)對培訓(xùn)工作進(jìn)行考核總結(jié),，內(nèi)容包括：1. 參加人員名單,，課程表，所用教材,，考試試卷及總體印象,，獨立操作能力及常見故障解決能力。2. 考勤情況,，考核成績登記及分析,；3. 對于未合格情況，本公司負(fù)責(zé)單獨輔導(dǎo)培訓(xùn),，直到成績合格為止,。
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)時間 內(nèi)容 參加人員 主講人
*天 1：現(xiàn)場電、氣,、信號走線說明和講解,。準(zhǔn)備培訓(xùn)材料：PPT；站房布局圖,；系統(tǒng)裝配圖
2：各分析儀器工作原理和部件,、選裝件講解；儀器開關(guān)機(jī)操作以及色譜軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程連接,；
3：講解儀器標(biāo)準(zhǔn)的模擬輸出和RS232,、網(wǎng)口通訊方法操作和注意事項。
4. 儀器性能參數(shù)講解,；
5. 儀器診斷功能使用講解,；準(zhǔn)備培訓(xùn)材料：PPT；軟件 維護(hù)人員 項目工程師
第二天 1：講解儀器手動和自動校準(zhǔn)儀器操作方法,；
2：講解儀器質(zhì)量控制,。
3.讓客戶技術(shù)人員各臺儀器重要功能操作實踐；疑問解答,，如模擬信號修正,；流量校準(zhǔn)；
4. 讓客戶技術(shù)人員對各臺儀器進(jìn)行校準(zhǔn)操作實踐,，疑問解答,。準(zhǔn)備培訓(xùn)材料：PPT,；說明書 維護(hù)人員 產(chǎn)品工程師
第三天 1：針對通常性故障，指導(dǎo)如何回饋問題,，如何診斷問題,。如:流量、壓力,、溫度等方面,。
2：色譜軟件和采集軟件操作實踐（遠(yuǎn)程瀏覽下載監(jiān)測數(shù)據(jù)；功能性介紹,；操作指導(dǎo)）
3：發(fā)生器日常維護(hù)和故障排除,。 維護(hù)人員 產(chǎn)品工程師
軟件工程師
6、 運(yùn)維服務(wù)方案
6.1 運(yùn)維服務(wù)承諾
1) 我司針對本項目成立專門的運(yùn)維團(tuán)隊和項目管理機(jī)構(gòu),，負(fù)責(zé)保障服務(wù)期內(nèi)本項目安全,、穩(wěn)定地運(yùn)行。我司明確運(yùn)維團(tuán)隊組織,、人員、崗位職責(zé),、工作流程等,，須建立詳細(xì)的運(yùn)維保障體系，并提供方案,。
2) 系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊須具備安全防范系統(tǒng)工程設(shè)計,、施工和維護(hù)能力。
3) 系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊須熟練掌握網(wǎng)絡(luò)安全配置技術(shù),，包括網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備管理,、安全域劃分、安全策略優(yōu)化,、防火墻配置,、VPN管理技術(shù)。
4) 系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊須具備視頻服務(wù)管理能力,，精通各種視頻監(jiān)控設(shè)備與平臺,，精通視頻資源目錄服務(wù)體系管理，精通各種可視調(diào)度系統(tǒng)設(shè)備維護(hù),。
6.2,、巡檢排故工作
1) 對重點設(shè)備的維護(hù)工作，采取分工負(fù)責(zé)的措施,；節(jié)假日期間,，或有重要的會議及有關(guān)活動期間，應(yīng)專門安排值班,，同時作好應(yīng)急準(zhǔn)備工作,，必要時安排專人在現(xiàn)場值班,，以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2) 維護(hù)人員應(yīng)圍繞系統(tǒng)功能,、系統(tǒng)的各項技術(shù)指標(biāo)及操作運(yùn)行情況,，逐點、逐臺,、逐項地進(jìn)行檢驗,，邊檢邊進(jìn)行記錄，并排除發(fā)現(xiàn)的故障,。
6.3服務(wù)響應(yīng)要求
我司的運(yùn)維服務(wù)方案應(yīng)*以下具體要求：
1）系統(tǒng)質(zhì)量保證：服務(wù)期內(nèi),，我司保障系統(tǒng)能以滿足本招標(biāo)文件中技術(shù)要求的性能有效運(yùn)行，保障過程中,，涉及的軟硬件升級,、更換、維修等所產(chǎn)生的費用均包含在本次服務(wù)采購中,，我司對此進(jìn)行服務(wù)承諾,，采購人不再支付任何費用。
2）我司每月應(yīng)對系統(tǒng)和關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行巡檢,，寫出巡檢報告并提供給采購人,；應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行安檢、除塵保潔,、線路等維護(hù),，對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化等。
3）服務(wù)期內(nèi),，我司設(shè)立7×,，受理采購人系統(tǒng)故障申告、技術(shù)咨詢,。我司在收到采購人系統(tǒng)故障申告后,，必須按要求及時解決。故障級別定義與服務(wù)的具體要求如下表：
故障級別 技術(shù)人 員到場時間 提出解決方案 備件到場 時間 解決 時間
I級：屬于重特大故障：其具體現(xiàn)象為：設(shè)備,、線路全面癱瘓,。 30分鐘以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場 到達(dá)現(xiàn)場后1小時內(nèi)提交故障解決方案 提出解決方案后1小時到達(dá)現(xiàn)場 8小時 以內(nèi)
II級：屬于嚴(yán)重問題；其具體現(xiàn)象為：部分設(shè)備,、線路發(fā)生故障或小面積癱瘓但不影響系統(tǒng)整體運(yùn)行,。 30分鐘以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場 到達(dá)現(xiàn)場后1小時內(nèi)提交故障解決方案 提出解決方案后1小時到達(dá)現(xiàn)場 2小時 以內(nèi)
III級：屬于較嚴(yán)重問題；其具體現(xiàn)象為：小部分設(shè)備,、線路故障或出現(xiàn)報錯,、告警或故障。 1小時以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場 到達(dá)現(xiàn)場后1小時內(nèi)提交故障解決方案 提出解決方案后1小時到達(dá)現(xiàn)場 2小時 以內(nèi)
IV級：屬于普通問題：其具體現(xiàn)象為：前端監(jiān)控點單個攝像機(jī)故障、前端監(jiān)控點傳輸設(shè)備或線路故障,。 1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場 即時提交或 到達(dá)現(xiàn)場后1小時內(nèi)提交 視情況而定 2小時 以內(nèi)
6.4巡檢保養(yǎng)
（1）定期巡檢服務(wù)
a．每季度對工程敷設(shè)線路及前端安裝點進(jìn)行巡檢,，并填寫巡檢記錄表，對可能影響線路及前端的情況要及時協(xié)調(diào),，防止因線路中斷等情況造成系統(tǒng)中斷,；
b．每季度對工程范圍內(nèi)的設(shè)備箱、設(shè)備及其供電系統(tǒng)進(jìn)行一次保養(yǎng)性維護(hù),，包括設(shè)備除塵,、排除故障隱患等，并填寫設(shè)備養(yǎng)護(hù)記錄表,；以確認(rèn)所有設(shè)備及系統(tǒng)工作正常,；
c．每季度對工程范圍內(nèi)的攝像機(jī)除塵清潔一次，并填寫記錄表,；
d．每半年對防雷系統(tǒng)進(jìn)行一次檢測,，填寫檢測登記表，對不達(dá)標(biāo)的防雷地極進(jìn)行相應(yīng)處理,。
（2）定期抽檢服務(wù)
每周進(jìn)行隨機(jī)抽查,，對系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢測，并填寫記錄表,。
6.5更新升級
（1）文檔更新
我公司建立完備的資料庫,，包括用戶的電路資料、裝機(jī)地址,、備份情況、應(yīng)用特性以及用戶配置等,，這些資料應(yīng)作為成果提交給采購人（用戶）,。一旦資料進(jìn)行了版本更新，應(yīng)在3天內(nèi)向采購人（用戶）提供版本的資料,。
（2）升級服務(wù)
我公司免費提供設(shè)備內(nèi)嵌軟件,、產(chǎn)品操作系統(tǒng)、第三方采購軟件和應(yīng)用軟件的升級服務(wù),。
（3）系統(tǒng)優(yōu)化
我公司根據(jù)運(yùn)行情況定期向采購方提供系統(tǒng)優(yōu)化,、使用優(yōu)化和管理優(yōu)化建議，確保系統(tǒng)以*狀態(tài)運(yùn)行,。
6.6運(yùn)維服務(wù)報告
在整個運(yùn)維服務(wù)周期內(nèi),，我公司與用戶建立完善的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，我公司及時提供運(yùn)維服務(wù)的各種報告,。包括每日運(yùn)維服務(wù)日志,、重大故障維修報告、每月故障總結(jié)報告,、每季度的設(shè)備和系統(tǒng)管理報告,、每季度的系統(tǒng)維護(hù)總結(jié)報告,，有針對性的系統(tǒng)優(yōu)化方案報告等。此外用戶還可根據(jù)實際情況需要,，要求我公司就特定事件提交說明報告,。
我公司提供各種設(shè)備管理的原始數(shù)據(jù)（包括設(shè)備故障數(shù)據(jù)），接受用戶和監(jiān)理單位的獨立檢查,。若我公司建立了遠(yuǎn)程集中的設(shè)備管理系統(tǒng),，那么我公司保證該系統(tǒng)的所有設(shè)備維護(hù)數(shù)據(jù)真實，沒有被篡改或者刪除,，并向用戶提供該系統(tǒng)的管理數(shù)據(jù),。用戶也可以隨時檢查、使用該系統(tǒng)獲取設(shè)備管理信息,。