一、Ci6x白校正顯示校正錯誤,，校正失敗,。
1、清潔校準基準
a,、取下瓷片上的塑料保護蓋,。始終握持瓷片的邊緣，小心不要碰到白色表面,。向下按瓷片然后逆時針轉(zhuǎn)動直到不能再轉(zhuǎn)動,。向上提起瓷片，從基座上取下來,。
b,、使用溫和的肥皂溫水清潔瓷片。用溫水沖洗 然后用無絨布擦干,。切勿使用溶劑或清洗劑,。瓷片干透后，將瓷片邊緣上的大凸舌和基座上的大凹槽對齊,。通過瓷片向下按壓彈簧直到不能再往下壓,。按住瓷片，順時針旋轉(zhuǎn)直到不能再轉(zhuǎn)動,。慢慢地讓瓷片升起,。正確放置時，瓷片上的箭頭和基座上的箭頭應(yīng)對齊,。不使用瓷片時,，將保護蓋重新安裝到瓷片上方。
c,、清潔黑筒,。用手指按壓兩側(cè)的兩個鎖片使之分開以拆分兩個部分。用干凈,、干燥的空氣清潔或用無絨布擦除灰塵或污垢,。清潔后，在重新裝配各個部件前將末端的兩個箭頭對齊,。
d,、清潔完校準基準后,，執(zhí)行校正操作，如果還是無法校正,，執(zhí)行操作2（恢復出廠設(shè)置）
2.恢復出廠設(shè)置
進入到儀器配置菜單中的后一個選項,，打勾確認后即恢復出廠設(shè)置，然后嘗試校正,，如果還是無法校正,，執(zhí)行操作3（更新固件）。（恢復出廠設(shè)置后,，所有數(shù)據(jù)都會被刪除,，如果數(shù)據(jù)不想被刪除，請直接執(zhí)行操作3）
3,、更新固件至1.2.922
a,、下載新版本固件Ci6X Firmware r1.2.922
b、下載后,，雙擊打開此固件,，確保Ci6x連接到墻式電源，且通過USB數(shù)據(jù)線連接到電腦,，然后點擊升級,，直至升級完成，顯示成功,。
Ci6x新固件版本1.2.922應(yīng)用說明
注：此項功能對在做白色校正時，出現(xiàn)“不正確的白板數(shù)值"提示的儀器,，有較好的效果,。對于出現(xiàn)“光源失敗"提示的儀器，請客戶先嘗試清潔,，如果錯誤提示變?yōu)椤安徽_的白板數(shù)值",，再嘗試修復操作，但成功率不如出現(xiàn)前一種現(xiàn)象的儀器高,。
固件升級成功后,，建議在做白色校正操作前，清潔儀器的光學部件,，請保證以下幾點：
| 1．白校正板表面干凈,； |
| 2．目標窗與白板接觸面干凈； |
| 3．目標窗沒有出現(xiàn)位移,，4mm目標窗中間圓孔和儀器積分球圓孔保持同心,；8mm、14mm目標窗中間圓孔和積分球圓孔重合,，沒有邊緣露出在積分球圓孔內(nèi),。 |
| 4．積分球內(nèi)部盡可能清潔干凈,； |
| 5．保證儀器黑色底板后部兩片墊腳完整，儀器放置平穩(wěn),； |
白板校正失敗的恢復操作：
| 1．按正常步驟,，進行儀器校正操作， |
| 2． 在測量白色校正片時,，儀器依舊仍然會出現(xiàn)“不正確的白板數(shù)值"提示,。 |
| 3．此時退到主界面，再進行一次校正操作,， |
| 4． 通常儀器就能正常通過白校正了,。 |
如果還是無法校正，請與七彩儀器色差儀維修中心聯(lián)系,。
二,、Ci6x出現(xiàn)無法開機的狀況
首先確保儀器有電或者連接到墻式電源，如果還是無法開機,，執(zhí)行第一條中的恢復出廠設(shè)置和更新固件,。更新后還是無法開機，請與七彩儀器色差儀維修中心聯(lián)系
三,、Ci6x出現(xiàn)屏幕“死機"的狀況
首先查看儀器是否鎖定,，如若鎖定，按下電源按鈕解鎖,，如果屏幕還是無法操控,，重啟儀器后重試，如果問題仍然存在,，執(zhí)行第一條中的恢復出廠設(shè)置和固件更新,，更新后問題仍存在請與七彩儀器色差儀維修中心聯(lián)系
四、儀器校正后出現(xiàn)鱷魚提示
此時光源強度變?nèi)?，仍可進行測量,，但是光源好盡快去更換。 更換光源可與問題仍存在請與七彩儀器色差儀維修中心聯(lián)系,，不可自行更換,。
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