喜報喜報：我公司成功完成江蘇某生物公司氣防站設(shè)備維保

金秋十月,、國慶假期。在這個喜慶的日子里,，我們偉大的祖國母親迎來了75周歲

生日,。

10月是收貨的季節(jié)，10月是滿心歡喜,，一起和家人奔赴山河的日子,。

我們公司的員工依然工作在崗。

我們始終堅信：消防員不放假,，我們不回家的職業(yè)理念,。‘

恰逢假期最后幾日,，我公司售后接到來自江蘇客戶的電話急促期盼,，客戶反應(yīng)說

他們的機器突然發(fā)生故障，本來是300公斤的壓力,，現(xiàn)在只能到達150公斤,，而且

充氣瓶的時間也明顯延長，客戶表示希望我們能在4個小時內(nèi)到達,，進行維修,，

因為現(xiàn)在氣防站的氣瓶數(shù)量少，已經(jīng)無法滿足生產(chǎn)需要,。

鑒于事情的復(fù)雜性,，加之假期高速汽車數(shù)量較多,，我們派出公司技術(shù)骨干和司機

二人一同前往客戶現(xiàn)場。

客戶是上午7點左右打電話,，我們在11點左右到達,，經(jīng)過現(xiàn)場更換機油和機器的

三級氣缸組件后，調(diào)整客戶安全閥和管路,，在下午1時已經(jīng)為客戶解決,，并且

現(xiàn)場進行2次充氣測試，2個氣瓶充氣用時15min20s,，符合呼吸空氣充氣泵出廠測

試標(biāo)準(zhǔn),。

客戶對我們的服務(wù)表示稱贊，對我們表示感謝,，在現(xiàn)場我們?yōu)榭蛻暨M行了關(guān)于機

器使用方便的深入溝通和30分鐘培訓(xùn),。

通過這件事，折射出我們公司的人員在技術(shù)水平和協(xié)調(diào)效率方面,，已經(jīng)較為完善

,。

下一步,，我們將繼續(xù)不斷反思,，加強人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平,，實在牢記共

在消防一道,，一脈相承初心，堅守服務(wù)消防的事業(yè)初心,。