職位描述
崗位職責(zé):
1. 技術(shù)支持與產(chǎn)品演示
售前技術(shù)支持:負(fù)責(zé)雙光子顯微系統(tǒng)的售前技術(shù)支持,,包括客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流,、溝通應(yīng)用解決方案,。協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)解答客戶的技術(shù)疑問,,提供專業(yè)的技術(shù)建議。
產(chǎn)品演示與培訓(xùn):為客戶提供產(chǎn)品演示,、DEMO實(shí)驗(yàn),,展示顯微鏡的性能和操作方法。
樣機(jī)管理與測(cè)試:管理樣機(jī),完成相關(guān)實(shí)驗(yàn)測(cè)試,,確保設(shè)備性能符合客戶要求,。
2. 市場(chǎng)推廣與客戶關(guān)系
市場(chǎng)推廣支持:協(xié)助策劃并落實(shí)顯微成像項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣方案,包括技術(shù)交流會(huì)演講,、應(yīng)用方法開發(fā)等,。
客戶關(guān)系維護(hù):與客戶建立良好的溝通,了解客戶需求,,反饋客戶使用體驗(yàn),協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品性能,。
3. 技術(shù)方案與資料制作
技術(shù)方案制定:根據(jù)客戶需求,,制定詳細(xì)的顯微鏡配置方案和技術(shù)方案。
資料制作:制作產(chǎn)品銷售資料,,如技術(shù)手冊(cè),、演示文檔等,為銷售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持,。
4. 應(yīng)用開發(fā)與實(shí)驗(yàn)
應(yīng)用開發(fā):參與顯微鏡應(yīng)用方法的開發(fā),,如細(xì)胞培養(yǎng)、DEMO展示等,。
實(shí)驗(yàn)支持:協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)開展成像實(shí)驗(yàn),,提供顯微成像系統(tǒng)的使用培訓(xùn)。
5. 其他職責(zé)
售后支持:如有需求,,可協(xié)助售后技術(shù)支持,,如客戶培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試等,。
行業(yè)交流:參與行業(yè)展會(huì),、學(xué)術(shù)會(huì)議,與同行交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn),。
任職要求:
1. 教育背景
學(xué)歷要求:碩士及以上學(xué)歷,,專業(yè)背景包括生物、醫(yī)學(xué),、化學(xué),、光學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域。
專業(yè)技能:優(yōu)先考慮具有顯微鏡使用經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的候選人,。
2. 專業(yè)技能
顯微鏡操作經(jīng)驗(yàn):具備顯微鏡操作經(jīng)驗(yàn),,特別是生物顯微鏡的使用和應(yīng)用開發(fā)能力。
技術(shù)知識(shí):熟悉生物顯微鏡的工作原理,、操作方法及應(yīng)用實(shí)例,,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。
實(shí)驗(yàn)技能:具備相關(guān)生物實(shí)驗(yàn)技術(shù),,如細(xì)胞培養(yǎng),、免疫染色,、顯微成像等。
3. 語言能力
英語水平:英語CET-6級(jí)以上或有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn),,能夠熟練閱讀和理解英文技術(shù)資料,,與國外人員正常溝通。
4. 工作經(jīng)驗(yàn)
相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生或具有1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的候選人,,特別是獨(dú)立使用生物成像顯微鏡(如雙光子顯微鏡,、共聚焦顯微鏡)的經(jīng)驗(yàn)。
5. 其他素質(zhì)
溝通能力:具備優(yōu)秀的溝通能力和演講能力,,能夠與客戶,、銷售團(tuán)隊(duì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:富有責(zé)任心,,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,善于與人溝通交流。
適應(yīng)能力:能夠適應(yīng)出差,,滿足不同客戶現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持需求,。