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特殊時期，凱恩孚與客戶并肩作戰(zhàn),！

閱讀：4259 發(fā)布時間：2022-4-28

自3月底,，上海先后開始實行連續(xù)的全市封控，眾多上海及周邊地區(qū)企業(yè),、工廠都面臨著停工停產(chǎn),。

KNF隔膜泵作為儀器里類似心臟一般的重要部件，應(yīng)用行業(yè)廣泛,，尤其是在用于新冠治療上的呼吸機(jī),、生化分析儀、免疫分析儀,、血球分析儀等醫(yī)療設(shè)備中,，在疫情期間，尤為重要,。如果一旦斷供,，意味著客戶的產(chǎn)線面臨停產(chǎn)，損失巨大。

疫情多變,，

凱恩孚對客戶的承諾不變

為了盡可能減少由于上?？偛糠饪貙蛻粼斐傻臄喙┯绊憽?/span>公司高層第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,。在四月初就開始聯(lián)系總部工廠,，將進(jìn)口貨物從原先的上海清關(guān)，再由上?？偛拷y(tǒng)一發(fā)貨到客戶處,。緊急改為從深圳清關(guān)，再由深圳,、北京兩個分公司及在天津的戰(zhàn)略合作伙伴,，三方共同擔(dān)負(fù)起發(fā)貨任務(wù)。雖然這樣做會造成運(yùn)輸成本的急劇增加,，但是為了能解決客戶的供貨需求,，凱恩孚在所不惜。

深圳分公司

北京分公司

天津合作伙伴

外部條件困難重重,，

凱恩孚全力以赴應(yīng)對各種挑戰(zhàn)

對于疫情期間在上海機(jī)場積壓著的已清關(guān)的貨,，也是經(jīng)過了一系列曲折的轉(zhuǎn)運(yùn)。從上海發(fā)到東莞,，再經(jīng)過和客戶的多方援助配合,，排除了重重阻礙，再由東莞轉(zhuǎn)運(yùn)到深圳,。當(dāng)天貨物到達(dá)深圳已接近凌晨,，深圳同事不辭辛苦，連夜加班,，將貨物搬運(yùn)到深圳辦公室,，并快速分揀出客戶所需的泵，當(dāng)即安排貨運(yùn)發(fā)出,，保證客戶的生產(chǎn)交付,。

以下是來自參與了上海機(jī)場貨物“解救大行動”的深圳同事孟工的手記：

客戶缺貨停線，100多個工人沒活干,，停線一天損失極大,。所有儀器就差我們泵裝機(jī)調(diào)試，客戶調(diào)動了全國售后把所有的備用新泵都寄回深圳,，維持產(chǎn)線生產(chǎn)和交付,，但杯水車薪，一切為了交付,。公司高層積極想辦法,，不計成本，操作乾坤大挪移，把上海監(jiān)管倉的貨物發(fā)到東莞,；另外靠客戶的全力幫助,，終于滯留貨物得以疏通。晚上11點半滯留貨物到達(dá),，凌晨12點半卸完貨,。在23個托盤中找出客戶需要的型號，叫上貨拉拉,。先給客戶發(fā)500臺,，12點40貨拉拉裝上貨物發(fā)往客戶的線束加工廠，連夜加工,，保證第2天上午9點交付給客戶生產(chǎn),。

我們繼續(xù)螞蟻搬家,，一車車,，把余下的貨物通過小拖車轉(zhuǎn)運(yùn)到深圳辦公室，凌晨2點終于搬完,。明天其他同事接著盤點,，打包，繼續(xù)給客戶發(fā)貨,。

—— Tony 孟

臨危受命,，義不容辭

供貨不停，服務(wù)不停

由于凱恩孚上?？偛吭仁枪炯羞\(yùn)營的操作中心,，上海封控，部分工作只能移交給各分公司,。尤其感謝深圳和北京分公司的同事們,，突然需要承載起全國的發(fā)貨任務(wù)，也是過往從未有過的,。原先的銷售,、技術(shù)和行政同事在完成本職工作的同時，都一個個參與到了分揀貨物,、消殺,、發(fā)貨的工作中。

也感謝我們的客戶,，合作伙伴的大力支持,、理解和幫助。目前公司的發(fā)貨正逐步恢復(fù)到疫情前的正常水平,。

我們也會一如既往的將客戶需求擺在首位,，踐行企業(yè)社會責(zé)任，在這困難時期，與客戶并肩作戰(zhàn),，共同抗“疫”,！也愿全國疫情早日結(jié)束，山河無恙,，人間皆安,！

特殊時期，凱恩孚與客戶并肩作戰(zhàn),！

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