人無禮不立,，事無禮不成,，國無禮不寧。禮儀作為文明的外化,，是良好溝通的開始,，商務(wù)禮儀則是職場人士的必修課。

為使員工熟練掌握運用現(xiàn)代商務(wù),、辦公,、社交禮儀，進一步規(guī)范宇電的禮儀培訓(xùn)體系,，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,。3月19日，宇電特邀福建省禮儀協(xié)會講師林鳳霞對員工進行商務(wù)禮儀培訓(xùn),。

精彩開始前,，來欣賞一下活動當(dāng)天的趣事！

當(dāng)天早上，參與培訓(xùn)的員工精神面貌倶佳,，簽到時每個人領(lǐng)取一顆彩色糖果,，拿到同種顏色糖果的人組隊，開啟為期一天充實愉悅的禮儀之旅,，得分最高的小組可獲得公司精心準(zhǔn)備的禮品,。

培訓(xùn)開始前老師通過一個小游戲為活動破冰，快速調(diào)動氣氛拉近與學(xué)員之間的距離,。

隨后林老師以行動教學(xué)導(dǎo)向為主,，從健康心態(tài)、形象禮儀,、形體管理,、基本應(yīng)用禮儀、接待與拜訪禮儀,、溝通禮儀六個維度講解商務(wù)禮儀的要點,，通過生動的圖片展示，以寓教于樂的講授,、以講帶練的互動讓大家更好的掌握內(nèi)容,。

林老師從同一個人的不同形象展示效果導(dǎo)入，重點圍繞妝發(fā),、服飾搭配,、飾物選擇，“從頭到腳"地全面教授大家如何塑造職業(yè)化的個人形象,，在遵守大方得體的美感原則上,，展現(xiàn)專業(yè)干練的形象。

儀態(tài)是表現(xiàn)個人涵養(yǎng)的一面鏡子,，也是構(gòu)成一個人外在美好的主要因素,。好儀態(tài)展現(xiàn)的氣質(zhì)，在言行中彰顯出與眾不同的從容與優(yōu)雅,。老師對禮儀中常見儀態(tài)動作如站,、坐、走等逐一進行演示,、講解,，讓大家在舉手投足、一顰一笑中盡顯氣質(zhì),。

好的商務(wù)禮儀從會面的那一刻開始,，得體的握手、恰當(dāng)?shù)慕榻B,、恭敬的問候,、合適的稱呼,、自成一體缺一不可。

握手禮

擁抱禮

老師通過樓梯引導(dǎo),、奉茶,、汽車座次安排教會大家如何做好客戶接待工作，告訴學(xué)員得體的行為能到客戶賓至如歸,。

分享完禮儀中的“你來",。老師又分享了禮儀中的“我往"。相較于在自己的主場,，當(dāng)我們外出拜訪時,，更要注重細節(jié)。小到稱呼,、遞物,、開關(guān)門，大到準(zhǔn)備,、溝通與辭行,，皆要做到心中有數(shù)，行之有禮,。

之后老師分享了溝通禮儀,，溝通作為思想表達的主要工具，在交談中,，只有尊重對方，理解對方,，才能贏得對方感情上的接近,，從而獲得對方的尊重和信任。課程尾聲老師談到溝通中最重要的技巧——贊美,，美好的聲音就是贊美,，它至柔、至強,，它擁有百煉成鋼的力量,，抵達內(nèi)心深處，讓人一往無前,。

認真寫下他人之美

為了讓大家深刻領(lǐng)悟贊美的力量,，老師讓每位學(xué)員找9名伙伴寫下夸贊的話語并簽名，讓大家從別人的眼中挖掘潛在的美,，收獲喜悅,，封存美好。

獲獎小組合影

全身心投入學(xué)習(xí),，體能快速消耗,，培訓(xùn)過程中公司準(zhǔn)備了可口的果品，豐盛的午宴為大家補充能量。

希望全體員工把此次培訓(xùn)作為禮儀進階道路上的一把鑰匙,，找準(zhǔn)自身差距,，補足短板，提高禮儀意識,，將“知禮,、守禮、行禮"的準(zhǔn)則,，記在腦海中,，學(xué)以致用踐，在工作中游刃有余,，在成功的路上事半功倍,。

全體學(xué)員合影