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品牌咖啡館的秘密 | 品質(zhì)恒定,才是吸引顧客的原因
咖啡文化發(fā)展至今,,已造就了許多餐飲品牌,,譬如以咖啡店文化制勝的星巴克。
今天小奧要為大家介紹的,,則是一家以咖啡口味贏得客戶喜愛(ài)的咖啡館Sensory Lab,。
Sensory Lab位于世界咖啡城市之一的墨爾本,是很多咖啡愛(ài)好者們的心頭所愛(ài),。這家店裝修簡(jiǎn)潔明快,,咖啡口味濃郁醇厚,奶泡綿密,。
對(duì)顧客而言,,他們?cè)诂F(xiàn)磨咖啡館的消費(fèi)體驗(yàn)直觀的來(lái)自于咖啡口味和等候時(shí)間。
咖啡師告訴我們,,作為咖啡店的核心產(chǎn)品——咖啡,其口感取決于以下三點(diǎn):
1
咖啡豆的品質(zhì)
不同產(chǎn)地的咖啡豆,,受生產(chǎn)地自然環(huán)境,、溫度、附近生長(zhǎng)植被的影響,,以及后期烘焙的方式和程度,,決定了咖啡的口味。除此以外,,咖啡研磨的程度也會(huì)影響咖啡的口感,,咖啡粉研磨的越細(xì),沖煮出來(lái)的咖啡口味越醇厚,。
2
水溫
水溫會(huì)影響咖啡粉里可萃取到的可溶解物質(zhì),,萃取到的可溶解物質(zhì)層次不同,對(duì)咖啡的口感也會(huì)有一定程度的影響,。
3
咖啡粉和水的比例
(下文簡(jiǎn)稱(chēng):粉水比例)
在任何咖啡沖煮的參數(shù)方案里面,,咖啡的粉量都是一個(gè)十分基礎(chǔ)的變量,決定了咖啡的口感,。
對(duì)于一家品牌咖啡店來(lái)說(shuō),,其咖啡不但需要滿足個(gè)人化的口味,,還必須要滿足絕大部分顧客們對(duì)咖啡口味的恒定期待。
一般來(lái)說(shuō),,咖啡粉量有0.5g的變化,,咖啡口味就會(huì)有比較明顯的不同。
故此,,固定粉量是非常重要的——這是為了讓每一杯萃取的咖啡濃度都一致,。
所以,要想保持同款咖啡品質(zhì)如一的口感,,每杯咖啡的咖啡粉含量需到0.1g,;不同款式的咖啡,咖啡粉重各有不同,。
現(xiàn)今,,咖啡的制作流程已非常成熟,一杯咖啡的制作時(shí)間,,不超過(guò)一分鐘,。
怎樣才能盡可能減少每杯咖啡的制作時(shí)間,以減少客顧客的等待時(shí)間,、提升其消費(fèi)感受呢,?
Sensory Lab的咖啡師道出秘訣:配置方便使用、快捷穩(wěn)定的咖啡制作設(shè)備,。
檢測(cè)設(shè)備的品質(zhì),,就看其在高強(qiáng)度作業(yè)下的表現(xiàn)是否穩(wěn)定。
每位咖啡師都有自己中意的工具:壓粉錘和稱(chēng)量咖啡粉的電子天平,,擦拭壓粉器的清潔布……每個(gè)工具都經(jīng)過(guò)了高強(qiáng)度的工作檢驗(yàn),,為了優(yōu)化工作流程,其根據(jù)咖啡師的習(xí)慣放在固定的位置,。
咖啡師介紹說(shuō),,他們很喜歡用Navigator便攜式電子天平。這款電子天平的優(yōu)勢(shì)就是好用到感覺(jué)不到它存在,!
Sensory Lab的咖啡師反饋道:
制作一杯咖啡,,有非常多的環(huán)節(jié),而稱(chēng)重是咖啡制作中*的一環(huán),,但如果在稱(chēng)重上耗費(fèi)太多時(shí)間,,勢(shì)必影響我們的工作效率;但如果稱(chēng)重做不到位,,又會(huì)影響我們的咖啡品質(zhì),。對(duì)于我們咖啡師來(lái)說(shuō),好用的機(jī)器,就是讓我們感受不到它的存在——稱(chēng)量結(jié)果可靠穩(wěn)定,、能為每杯咖啡提供同樣品質(zhì)的服務(wù),。
奧豪斯Navigator便攜式電子天平就是這樣——快速、,,穩(wěn)定可靠,,常常讓我們忽略它,卻又離不開(kāi)它,,*了我們咖啡店的要求,。
自從購(gòu)買(mǎi)Navigator電子天平以來(lái),稱(chēng)量咖啡粉已簡(jiǎn)化成三個(gè)動(dòng)作,。給無(wú)底手柄去皮,,加咖啡粉、減咖啡粉——稱(chēng)量結(jié)果隨著咖啡粉的增減,,顯示在帶背光功能的液晶顯示屏上,,讀數(shù)非常清楚。
Navigator電子天平日稱(chēng)量上百次,,配合著咖啡師熟練的動(dòng)作,,每次稱(chēng)量得心應(yīng)手。
重要的是——Navigator電子天平讀數(shù)非???,1秒就可以穩(wěn)定準(zhǔn)確讀數(shù),也無(wú)需花時(shí)間等待讀數(shù)穩(wěn)定,。這一靈敏穩(wěn)定的讀數(shù)功能*適應(yīng)得了咖啡店高強(qiáng)度快節(jié)奏的工作要求,。
品牌咖啡館之所以能吸引顧客為他們的咖啡買(mǎi)單,因?yàn)樗麄兛梢员3置靠羁Х鹊目谖痘疽恢?,任何時(shí)候點(diǎn)一杯咖啡,,絕不會(huì)令人失望。
奧豪斯Navigator電子天平正是這樣——可靠,、1秒快速穩(wěn)定讀數(shù),持續(xù)的為咖啡師們提供每日重復(fù)百次的稱(chēng)量工作,。
在Instagram上搜“OHAUS”,,會(huì)看到很多咖啡師們曬出Navigator電子天平稱(chēng)量咖啡粉的照片,就可以知道Navigator電子天平在咖啡館等餐飲企業(yè)有多受歡迎了,!
奧豪斯,,不僅為追求高品質(zhì)的餐飲企業(yè)提供的儀器設(shè)備,也為其上游企業(yè)——食品原料企業(yè)提供食品安全檢測(cè)方案,。
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